Mitarbeiter Kundenservice E-commerce
vor 21 Stunden
**Dein Aufgabenbereich an Bord**:
- Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und nimmst ihre Anfragen entgegen.
- Du analysierst die Anliegen unserer Kunden eigenständig und findest Lösungen für ihre Probleme.
- Du sorgst dafür, dass alle Kundenanfragen schnellstmöglich beantwortet werden und hältst dabei stets einen hohen Qualitätsstandard.
- In enger Abstimmung mit unserem Lager bearbeitest du außerdem Klärfälle, Reklamationen und Retouren.
**Komm zu uns an Bord, wenn du**:
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mitbringst, z. B. als E-Commerce Kauffrau (m/w/d).
- bereits erste Berufserfahrung als Mitarbeiter Kundenservice bzw. Customer Service Specialist (m/w/d) vorweisen kannst, idealerweise im E-Commerce Umfeld.
- fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst und auch Anfragen auf Englisch für dich kein Problem darstellen. Weitere Fremdsprachen sind ausdrücklich willkommen.
- eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit hast und komplexe Sachverhalte verständlich erklären kannst.
**Was du von uns erwarten kannst**:
- Vertrauensarbeitszeit und flexible Zeiteinteilung.
- kein Call Center, auch keine In
- oder Outbound Calls.
- Satte Mitarbeiterrabatte Als Crewmitglied zahlst du nur den Einkaufspreis zzgl. MwSt.
- Ein verkehrsgünstig gelegener Standort in Köln-Braunsfeld, nähe Station.
- 30 Tage Urlaub
- Kostenübernahme deines Deutschlandtickets für eine angenehme Anreise zur Arbeit und in den Urlaub
Für diese Stelle ist eine regelmäßige Präsenz vor Ort erforderlich.
**Deine Bewerbung**:
Deine Ansprechpartnerin für die Position als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Specialist (m/w/d) bei 12seemeilen.de ist Jill. Die 12seemeilen.de-Crew freut sich auf Deine Bewerbung.
**Über uns**:
12seemeilen.de ist ein aufstrebendes E-Commerce Unternehmen im Bereich B2C für Bootszubehör und Segelbekleidung. Unsere engagierte und stetig wachsende Crew lebt einen ehrgeizigen Start-Up Vibe, wo jeder Verantwortung übernehmen und neue Ideen einbringen kann. Mit aktuell 4 internationalen Webshops, mehr als 20.000 Produkten und über 200.000 zufriedenen Kunden sind wir auf starkem Expansionskurs.
Wenn du dich nach einer Aufgabe sehnst, wo nicht nur dein Wissen erwünscht ist, sondern auch deine Persönlichkeit zählt, dann solltest du unbedingt weiterlesen Denn wir suchen zur Verstärkung unserer Crew vielleicht genau DICH
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 27.000,00€ - 32.000,00€ pro Jahr
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Praktikum E-Commerce
vor 1 Woche
Köln, Deutschland Medifux Versandhandel der Contzen Apotheke Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrPraktikum im Rahmen einer Umschulung zumKaufmann / zur Kauffrau im E-Commerce (M/W/D) in Teilzeit / VollzeitÜber uns: ist eine moderne Online-Apotheke mit Sitz in Köln, die sich auf den schnellen, sicheren und kundenfreundlichen Versand von Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten spezialisiert hat. Wir verbinden pharmazeutische Kompetenz mit digitalem...
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Teamlead Customer Service/ Kundenservice
Vor 3 Tagen
Köln, Deutschland Shirtigo GmbH Seedshirt Vollzeit**Teamlead Customer Service/ Kundenservice (m/w/d) e-Commerce** Bist du ein Kommunikationstalent und bereitest dir Freude, Kunden zu beraten? Hast du zudem den Wunsch, ein Team zu leiten? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! Die Shirtigo GmbH sucht ab sofort eine Teamleitung (m/w/d), die unseren Kundensupport auf das nächste Level...
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Werkstudent Produktentwicklung E-Commerce
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Everbrent Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrDas erwartet DichDu unterstützt bei Profitabilitätsanalysen für neue und bestehende Home & Living ProdukteDabei unterstützt du uns bei der internationalen Lieferantensuche, der Kontaktaufnahme zu neuen Lieferanten sowie den anschließenden Verhandlungen Du bist in den gesamten Musterprozess involviert. Dieser beinhaltet u.a. das Erstellen von...
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Köln, Deutschland Johnson Health Tech. GmbH Vollzeit**Werkstudent (m/w/d) im Bereich E-Commerce (Remote)** **Standort**: Frechen / Köln **Arbeitszeit**: Flexible Arbeitszeiten (20Std/Woche) **Startdatum**: Ab sofort Wir suchen ab sofort eine:n engagierte:n Werkstudent:in, der/die unser Team im Bereich E-Commerce unterstützt. Wenn du eine Leidenschaft für E-Commerce, ein Auge fürs Detail und Freude an...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
51069 Köln, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit**Willkommen im Team! **Wir suchen eine motivierte und engagierte Person für unser Backoffice-Team. Wenn du Freude daran hast, administrative Aufgaben zu erledigen und in einem modernen Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter im Backoffice übernimmst du Aufgaben,...
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Leitung E-commerce
vor 1 Woche
51103 Köln, Deutschland MUSIC STORE professional GmbH Vollzeit**Leitung E-Commerce (gn) gesucht.**: **Deine Aufgaben**: Als Leitung E-Commerce (gn) bist du für die strategische und operative Weiterentwicklung unseres Online-Geschäfts verantwortlich. Du arbeitest mit unseren fachbezogenen Mitarbeitern und externen Partnern zusammen und stimmst dich eng mit der Geschäftsführung ab, um unsere E-Commerce-Strategie...
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Kommunikationsdesigner E-Commerce
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Everbrent GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir sind ein etabliertes unddynamisch wachsendesE-Commerce Unternehmen. Unter diversen Marken entwickeln und vertreiben wir ein breites Produktsortiment. Schwerpunkte liegen u.a. in den BereichenHome & Living("Blumtal) sowieBaby & Kind("Laleni"). Wir vereinen die gesamte Wertschöpfungskette von der Konzeption und dem Design unserer Produkte, über die...
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E-Commerce Manager
vor 1 Woche
Köln, Deutschland Orzax GmbH Vollzeit 42.000 € - 84.000 € pro JahrE-Commerce Manager (m/w/)Standort: Köln (Homeoffice, Hybrid)Anstellung: VollzeitÜber unsOrzax GmbH ist eine international etablierte Premium-Marke im Bereich Nahrungsergänzungsmittel. Mit GMP-zertifizierten und FDA-registrierten Produktionsanlagen exportieren wir unsere Produkte in über 50 Länder und zählen weltweit zu den verlässlichen Partnern für...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
50933 Köln, Deutschland 12seemeilen.de GmbH Vollzeit12seemeilen.de ist ein aufstrebendes E-Commerce Unternehmen im Bereich B2C für Bootszubehör und Segelbekleidung. Unsere engagierte und stetig wachsende Crew lebt einen ehrgeizigen Start-Up Vibe, wo jeder Verantwortung übernehmen und neue Ideen einbringen kann. Mit aktuell 4 internationalen Webshops, mehr als 20.000 Produkten und über 200.000 zufriedenen...
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E-Commerce Manager
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dorint Hotels Betriebs GmbH - Hauptverwaltung Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrDorint Hotels Betriebs GmbH - Hauptverwaltung • KölnSichern Sie sich Ihre Lieblingsinhalte in Ihrem PostfachMit der -Funktion können Sie sich Bereiche und Jobs ganz einfach per E-Mail zusenden lassen. So haben Sie jederzeit wieder Zugriff auf die für Sie relevanten Inhalte.Nicht mehr anzeigenWas wir bietenDigitale ZeiterfassungFamily & Friends-Tarife...