Kundenbetreuer (M/w/d) Kunden-service-center

vor 15 Stunden

Duesseldorf, Deutschland GENERALI DEUTSCHLAND AG Vollzeit

**BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALS**

Kundenbetreuer (m/w/d) Kunden-Service-Center

Überblick

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.

Das ist der Job

Zur Verstärkung unseres Teams in der **Kundenservice-Direktion **Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden-Service-Center
- Sie sind erster und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden
- und Vertriebspartner in allen Fragen der Sparten Leben, Sach und Kranken
- Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz
- Sie bearbeiten telefonisch und in der Regel fallabschließend alle Geschäftsvorfälle zu Vertragsverlauf, Vertragsänderung und Inkasso
- Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden
- Sie sind mit Ihrem Lächeln am Telefon die erste Visitenkarte des Unternehmens

Das wünschen wir uns
- Sie haben Freude am Telefonieren und zeichnen sich durch Kommunikationsvermögen in Verbindung mit einer hohen Kunden
- und Vertriebsorientierung aus
- Sie haben eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
- Sie überzeugen auch in angespannten Arbeitssituationen durch ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten

**Benefits**:
**WORK-LIFE-MANAGEMENT**:
Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs
- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

**ENTWICKLUNG**:
Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus
- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

**GESUNDHEIT UND FITNESS**:
Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen - we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs
- und Therapieangeboten.

**COMMUNITY**:
We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

**GEHALT**:
Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

**RABATTE**:
Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs
- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits - unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.

Persönlicher Kontakt

Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt:
+49 (0)221/1636 56650

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    Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    In unserem Kunden-Kompetenz-Center bearbeitest du spartenübergreifend Geschäftsvorfälle im Neu - und Bestandsgeschäft in der Kfz-, Sach-, Haftpflicht - und Unfallversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden und stellst dessen Interessen immer in den Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Auch Quereinsteiger

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Gehalt**:Ø 2.630€ (2100€ + Bonus & Provision) - **namhafter...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Backoffice Auch

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Sachbearbeiter / Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Backoffice für einen Elektronikhersteller. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Gehalt**:Ø 2.630€ (2100€ + Bonus & Provision) - **namhafter...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    **Sie suchen Arbeit - Wir werden aktiv!** Für unsere Kunden suchen wir ab sofort Mitarbeiter/innen als - Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit (min. 20Std./Woche). U.a. für Projekte aus dem Finanz-, Energie-, Fashion - und Touristiksektor. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Kundenbetreuung - E-Mail Korrespondenz - Erfassung und...

  • Kundenbetreuer Samsung

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Kundenbetreuer (m/w/d)** für unseren langjährigen **Premiumkunden Samsung Electronics** durch. **Homeoffice** ist nach ca. 2 Monaten möglich. Dich erwarten...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. Neben diesem Partner haben wir noch vielzählige in Ihrer Region....

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Herzog Personal-Service GmbH Vollzeit

    Unser rechtsrheinisch gelegener Kunde setzt sich mit voller Kraft für eine saubere Umwelt ein und zählt zu Europas führenden Dienstleistern in der Recyclingbranche. Das Unternehmen betreut eine Vielzahl an Kunden aller Branchen in sieben Ländern und wickelt den gesamten Entsorgungsprozess ab. Hierbei handelt es sich um einen ganz besonderen Kunden für...

  • Customer Center Agent Für Glasfaser Beratung

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Personalhaus Gruppe Vollzeit

    Für unseren modernen und innovativen Kunden in Düsseldorf suchen wir ab den 02.11.22 mehrere: **Customer Center Agent für Glasfaser Beratung (m/w/d) in Vollzeit** **Ihre täglichen Aufgaben**: - Bearbeiten aller Kundenanliegen zum Thema Rechnungen, Stammdatenänderung, Leitungsausbau, Produktinformationen etc. per Telefon, E-Mail und Chat im Inbound -...

  • Kundenbetreuer/in

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    Duesseldorf, Deutschland Go Karting For Fun GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer/in spielen** **(m/w/d) in Mönchengladbach** **Ab 12,41€pro Stunde+ Bonussystem** **Hauptverantwortlichkeiten**: Als Kundenbetreuer/in spielen Sie eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, bieten einen außergewöhnlichen Service und sorgen für einen reibungslosen Ablauf von dem...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Telefonische Bestandskunden

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland SMC Engineering Vollzeit

    **Wir suchen DICH ab sofort** **als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)** **(Inbound, reine Bestandskundenbetreuung - KEIN VERKAUF)** In **Vollzeit oder Teilzeit** (ab mindestens 30 Std./Woche) in **Düsseldorf**. Dich erwarten sehr angenehme Arbeitszeiten in 2-Schichten von **Montag bis Freitag.** Der Einstieg beginnt mit einer dreiwöchigen,...