Kundensupport - Deutschsprachig - Kaizen Gaming - Arbeit Im Ausland (Bulgarien)
vor 1 Woche
We are recruiting on behalf of our client - a worlds leading outsourcing company that provides services related to customer/technical support and content moderation. It is present on many European markets, Bulgaria included. You will be signing the contract directly with the Bulgarian employer. - Work in Sofia, Bulgaria - **Easy, online recruitment process** (phone call interview) - **Working hours**: 10:00 a.m. 02:00 a.m. Monday-Sunday **Project**: You will be supporting customers of Kaizen Gaming, a gaming and sports betting company based in Greece. It operates popular brands, providing online sports betting, casino games, and virtual sports to customers in several countries. The company focuses on delivering innovative and responsible gaming experiences. **Responsibilities**: - Handling customer complaints and resolving issues efficiently and effectively. - Assisting customers with account-related queries, such as account setup, password resets, and account verification. - Providing basic technical support to help customers navigate the platform or troubleshoot common technical problems. - Educating customers on how to use the platform, including features and functionalities. - Ensuring that all customer interactions comply with company policies, procedures, and regulations. - Gathering customer feedback to help improve products and services. **Requirements**: - Fluency in **German language (must be at least C1)**: - Communicative level of **English language (at least B1)**: - **You live in Sofia, Bulgaria or you are ready to relocate for the duration of the contract**: - **Ability to communicate clearly and effectively**: - **Interest in Sports** **What We Offer**: - Base salary of **3800 BGN gross per month**: - **Work in Sofia, Bulgaria**: - Assistance with accommodation and travel expenses if you need to relocate. - Exciting career growth opportunities within the company. - Supportive and collaborative team environment. - Professional Development and Career Navigation programs to plan your career path. - Participate in health and wellbeing initiatives. - **And much more** **Relocation package**: - Free stay for 2 weeks in a hotel - Reimbursement of travel expenses at the amount of up to 490 BGN after 6 months from your start date in the company - Relocation specialist available to help with finding accommodation, open a bank account, etc **Relocation is required for the entire duration of the training and employment period.** ?LWB> Pay: 1.900,00€ - 2.000,00€ per month Application Question(s): - Do you want to relocate to Bulgaria? - When can you start working? **Language**: - German (required) - English (required) Work Location: In person
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Vor 5 Tagen
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Vor 2 Tagen
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Kundensupport- und Onboarding-Spezialist
vor 1 Woche
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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