Customer Service

vor 1 Woche

Augsburg, Deutschland Abimanufaktur GmbH Vollzeit

Wir sind die Abimanufaktur GmbH - einer der beliebtesten Anbieter für Abizeitungen in Deutschland. Jedes Jahr begleiten wir hunderte Abschlussjahrgänge auf dem Weg zu ihrer eigenen Abizeitung. Was uns besonders macht? Persönliche Betreuung, durchdachte Abläufe und eine App, die das Chaos in den Griff bekommt.
**Als Mitarbeiter**: in im Customer Service (m/w/d) bist du erste Anlaufstelle für unsere Kund: innen und begleitest sie vom ersten Hallo bis zur fertigen Abizeitung.
Du wirst Teil unseres kleinen, eingespielten Teams aus fünf Leuten - wir arbeiten eng zusammen, unterstützen uns gegenseitig und ziehen alle am selben Strang. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen, dazulernen und laut lachen kannst.
Aufgaben
**Kund: innen begleiten**:
Du betreust Abikomitees vom ersten Kontakt bis zur Druckfreigabe - per WhatsApp, Telefon oder Zoom. Immer ehrlich, zuverlässig und auf Augenhöhe.
**️ Organisieren & den Überblick behalten**:
Du jonglierst Timings, Abgaben und Feedbackschleifen, ohne den Kopf zu verlieren - und gibst wertvolle Tipps zur Projektplanung.
**Teamwork leben**:
Du arbeitest eng mit unserem Designteam und Partnern zusammen. Ziel: reibungslose Abläufe und zufriedene Kund: innen.
**Verbessern statt verwalten**:
Du sammelst Feedback und bringst eigene Ideen ein, um unsere Prozesse jeden Tag ein Stück besser zu machen.
Qualifikation
**️ Kommunikation ist dein Ding**:
Du kannst dich klar und freundlich ausdrücken - schriftlich wie mündlich - auch wenn's mal stressig wird.
**Selbstständigkeit & Mitdenken**:
Du arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und hast keine Angst, Dinge proaktiv in die Hand zu nehmen.
**Kundenerfahrung**:
**Du hast schon mit Kund**: innen gearbeitet - egal ob im Service, Support oder Projektmanagement - und dabei Verantwortung übernommen.
**Team statt Ego**:
Du willst Teil eines Teams sein, das gemeinsam wächst - fachlich und menschlich.
✍️ Dein Deutsch sitzt.
Du schreibst fehlerfrei und sprichst klar - ganz ohne Bürofloskeln.

**Benefits**:
**Faire Bezahlung**:
Du darfst dich auf ein attraktives Gehalt freuen - obendrauf statten wir dich mit dem Deutschlandticket aus, damit du entspannt zur Arbeit kommen kannst.
**Wirklicher Impact**:
Du bist bei uns keine Nummer - deine Arbeit hat direkten Einfluss auf unsere Produkte und den Erfolg unserer Kund: innen.
**Vertrauen & Freiraum**:
Keine endlosen Reportings, kein Micromanagement. Wir setzen auf Eigenverantwortung und gute Kommunikation.
**Echtes Team**:
Ein kleines, motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt - mit kurzen Wegen und ehrlichem Austausch.
**Remote-Option**:
Nach der Einarbeitung im Office ist Homeoffice nach Absprache easy möglich.
- Startup-Vibes, aber fokussiert:
Zentral in Augsburg, Siebträger-Kaffee, Wohnzimmer-Office erwarten dich bei uns.
Du hast Lust uns kennenzulernen?
Dann schick uns deine Bewerbung - formlos reicht uns. Hauptsache, du passt zu uns.

  • Werkstudent Customer Order-Service

    vor 1 Tag

    Augsburg, Germany FNZ Bank SE Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Werkstudent Customer Order-Service (m/w/d)Standort: AugsburgZeitpunkt: Ab sofort Du unterstützt das Team Customer Transactions bei der Bearbeitung von Kunden- und Vermittleraufträgen im Wertpapie

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)**gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Chemiebranche mit Sitz im Raum Augsburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) in Teilzeit**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland SimpleJOB GmbH Vollzeit

    Du bist ein Organisationstalent und zeichnest dich vor allem durch Optimierungsbedürfnis aus? Ein reibungsloser Ablauf und zufriedene Kunden sind Dir wichtig? **Ja? Dann schau Dir unsere Stellenausschreibung an**: Für unseren zukunftsorientierten Kunden in Augsburg suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **Stellen-ID**: 101a6 Aufgaben - Als...

  • Customer Service Textilbereich

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden aus der Textilherstellung für kulturelle Veranstaltungen suchen wir nach einem Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service. Hierfür suchen wir jemanden, der Erfahrung im Umgang mit Kunden hat und gute Textilkenntisse mitbringt. **Ihre Aufgaben**: - Sie sind zuständig für die ausführliche Bearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Customer Service Agent*in

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Deutschland proSenio GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent*in / Kundenbetreuer*in B2C (m/w/d) bei proSenio GmbH | softgarden View job here Customer Service Agent*in / Kundenbetreuer*in B2C (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Hybrid Ohne Berufserfahrung 01.12.25 86 Augsburg, Deutschland / Provinostraße 52, 86153 Augsburg EUR 2650,00 - 3000,00 Die proSenio GmbH betreibt Deutschlands führenden Service...

  • Trainee Customer Innovation

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    **Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Sei dabei und gestalte mit uns den Kundenservice der Zukunft! Die Energiewelt steht...

  • Sachbearbeiter in Customer Service Mit

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland IRS GmbH Vollzeit

    Die IRS international repair service GmbH, ist ein mittelständisches, familiengeführtes Handwerksunternehmen mit Hauptsitz in Augsburg (Bayern). Bis heute halten wir an unserer Familientradition fest. Unser Unternehmen wurde 1998 mit Sitz in Augsburg (Bayern) als Familienunternehmen gegründet. Da wir seit über 20 Jahren stetig wachsen und expandieren...

  • Sachbearbeiter in Customer Service Mit

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland IRS GmbH Vollzeit

    Die IRS international repair service GmbH, ist ein mittelständisches, familiengeführtes Handwerksunternehmen mit Hauptsitz in Augsburg (Bayern). Bis heute halten wir an unserer Familientradition fest. Unser Unternehmen wurde 1998 mit Sitz in Augsburg (Bayern) als Familienunternehmen gegründet. Da wir seit über 20 Jahren stetig wachsen und expandieren...

  • Sachbearbeiter in Customer Service Mit

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland IRS GmbH Vollzeit

    Die IRS international repair service GmbH, ist ein mittelständisches, familiengeführtes Handwerksunternehmen mit Hauptsitz in Augsburg (Bayern). Bis heute halten wir an unserer Familientradition fest. Unser Unternehmen wurde 1998 mit Sitz in Augsburg (Bayern) als Familienunternehmen gegründet. Da wir seit über 20 Jahren stetig wachsen und expandieren...

  • Sachbearbeiter in Customer Service Mit

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland IRS GmbH Vollzeit

    Die IRS international repair service GmbH, ist ein mittelständisches, familiengeführtes Handwerksunternehmen mit Hauptsitz in Augsburg (Bayern). Bis heute halten wir an unserer Familientradition fest. Unser Unternehmen wurde 1998 mit Sitz in Augsburg (Bayern) als Familienunternehmen gegründet. Da wir seit über 20 Jahren stetig wachsen und expandieren...