Vollzeit Filialleiter/in in Der Freizeitbranche

**Bei uns erlebst Du Laser Tag, Minigolf und Escape Räume auf höchstem Niveau - und das gilt genauso für unsere Arbeitsbedingungen.**

Als einer der führenden Freizeitanbieter in Deiner Region befinden wir uns stets auf Wachstumskurs und möchten unser Team erweitern. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen enthusiastische Filialleiter, der gemeinsam mit uns Erfolgsgeschichte schreiben wollen. Hast Du Lust, Teil einer faszinierenden Unternehmung zu werden?

Bist Du aufgeschlossen, begeisterungsfähig und kommunikativ? Möchtest Du Dein Organisations
- und Leitungstalent unter Beweis stellen? Tauschst Du gerne Ideen mit anderen aus und bist Du leidenschaftlich für die Freizeitbranche? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Teil eines etablierten Kundenbetreuerteams zu werden. Bewirb Dich jetzt und werde ein wichtiger Teil unseres Erfolges

**Aufgaben**Deine Tätigkeit umfasst 3 wesentliche Schwerpunkte**Die Ausbildung und Förderung von Servicepersonal**
- Du arbeitest neue Mitarbeiter gewissenhaft und nach einem Ausbildungsplan ein
- Du organisierst die Personaleinsatzplanung

**Die Wartung der Anlage und die Organisation von Reparaturen und Reinigungen**
- Bei uns kannst du deine Kenntnisse im Reinigen von Gastronomiebereichen anwenden
- Du tätigst Bestellungen, sowie bei Aufbau, Präsentation und Pflege/Wartung unserer Ware und Ausrüstung
- Du gibst wichtige Impulse wie der Gesamtauftritt und das Erscheinungsbild des Standorts gesteigert werden kann
- Du sicherst die Qualität und Funktionsfähigkeit der Ausrüstung und Anlagengüter, sowie die Sauberkeit des Standorts dauerhaft und die volle Funktionsfähigkeit vor jedem Schichtbeginn

**Die Betreuung unserer Kunden und Führung des Personals an den umsatzstärksten Tagen (Freitag / Samstag /Sonntag)**
- Empfang und Begrüßung unserer Gäste, Kundenbetreuung und -Beratung, Einweisung der Gäste in die Spielregeln
- Du bist für die Beantwortung von Kundenanfragen mit deinem Team vor Ort zuständig
- Kassiertätigkeit mit einem modernen Kassensystem
- Du erhältst eine Schulung wie du und dein Team Pizzavarianten aus unserem Bistro zubereiten und servieren können
- Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden und Mitarbeiter für alle Fragen rund um den Spielbetrieb vor Ort
- Du unterstützt bei der Einweisung von Spielern in den unterschiedlichen Eventbereichen der Anlage
- Du arbeitest eng mit dem Customer Service zusammen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen
- Dein Arbeitsbereich umfasst alle anfallenden Tätigkeiten in der Anlage und der Vorbereitung für den Tagesbetrieb

**Profil**
- Du hast bereits eine Freizeitanlage geleitet oder bist Quereinsteiger aus einer anderen Führungsposition mit Kommunikationstalent
- Berufserfahrung im Kundenservice und/oder in der Auftragssachbearbeitung
- Idealerweise hast Du erste Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt
- Du bist bereit am Wochenende zu arbeiten
- Du hast Spaß am Umgang und an der Arbeit mit Menschen
- Du bist zuverlässig, sorgfältig und zeichnest dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein aus
- Du hast bereits erste Erfahrungen in der Freizeit
- / Sport oder Eventbranche gesammelt

Wir bieten
- **Tätigkeit in Festanstellung**:

- **Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen**:

- **Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung**:

- **Firmenevents und -Veranstaltungen**:

- **Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien**:

- **Arbeitszeiten flexibel gestalten**:

- **Ehrenamtliches Engagement wird mit zusätzlichen Urlaubstagen belohnt**:

- **Bereitstellung der Dienstkleidung**:

- **Leistungsgerechtes Einkommen**:

- **Vergünstigungen für Mitarbeiter**:

- **Dienstkleidung inklusive Reinigung**:

- **Ausführliche Einarbeitung**:

- **Kollegialer Teamspirit**:

- **Tätigkeit in Festanstellung**:

- **Unternehmenseigener Betriebsarzt**:

- **Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche**:

- **Einstieg bei dem führenden Freizeit-Anbieter in Deiner Region**:

- **Einstieg als Quereinsteiger möglich**:

- **Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents**

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden Schicht
- Feiertagsarbeit
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit

Vergütung
- Attraktiver Stundenlohn
- Bezahlte Kinderkrankentage
- Bezahlte Krankentage
- Bezahlter Urlaub
- Zahlung eines Zuschuss für Samstagschichten
- Zahlung von Sonn
- und Feiertagszuschlägen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.480,00€ - 5.800,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Jedes Wochenende
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung: