Kundenbetreuer & Design-talent (M/w/d) in

**Kundenbetreuung mit Kreativblick in jungem E-Commerce Startup gesucht**

**Wer zum Teufel ist Pokale Meier?**

Bei **Pokale Meier** drehen wir die Pokalwelt auf links und setzen auf Innovation, Kreativität und Top-Qualität. Egal ob Pokale, Medaillen, Awards oder maßgeschneiderte Sonderanfertigungen - wir verleihen Leistungen die Anerkennung, die sie verdienen.

Außerdem verleihen wir 1x monatlich das **Leuchtfeuer** für besondere Menschen im Ehrenamt.

Mit einem Team von 12 Mitarbeitern kümmern wir uns um alles, was die Kundenherzen höherschlagen lässt: von Kundenservice und Grafikgestaltung bis hin zu Marketing, Produktion und Logistik.

Jetzt suchen wir **Dich**, um unseren Kundenservice und das Grafik-Team aufs nächste Level zu heben Wenn Du Lust auf spannende Herausforderungen in einem coolen Startup-Umfeld hast, dann lies weiter.

Du arbeitest mit Unternehmen wie: Amazon, Bosch, Hugo Boss, Indeed oder mit Vereinen wie Dynamo Dresden und gestaltest mit unserem Team deren Auszeichnungen.

**Wann solltest du einen Bogen um uns machen?**

➔ Wenn Du ungern auf Menschen zugehst und Dir der direkte Kontakt schwerfällt.
➔ Wenn Multitasking für Dich eher Stress als Spaß bedeutet.
➔ Wenn Du Dich in einem dynamischen Umfeld nicht wohl fühlst.

**Deine Aufgaben bei uns**:

- **Kundenservice - Der erste Eindruck zählt**:
Du bist die sympathische Stimme am Telefon oder diejenige, die blitzschnell auf E-Mails reagiert. Du kümmerst Dich um Anfragen unserer Vereins
- und Geschäftskunden und findest immer die passende Lösung.
- **Grafik-Tagesgeschäft - Kreativität trifft Technik**:
Du unterstützt unser Grafik-Team bei der Erstellung und Überprüfung von Druck
- und Gravurvorlagen. Keine Angst, wir bringen Dir alles bei, was Du wissen musst - ein gutes Auge für Details und Design ist ein Bonus.
- **Social Media (optional) - Werde Teil unserer Online-Story**:
Wenn Du Lust hast, kannst Du auch unsere monatlichen Leuchtfeuer-Vergaben begleiten und unsere Social-Media-Kanäle mitgestalten. Sei kreativ, bring Ideen ein und zeig, was Pokale Meier und die Leuchtfeuer-Bewegung draufhat

**Was wir von dir erwarten**:

- **Kommunikationstalent**: Du bist aufgeschlossen und hast Spaß am Austausch mit Kunden und Kollegen.
- **Organisation**: Du kannst gut priorisieren und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
- **Teamplayer**: Du arbeitest gerne in einem jungen Team und bringst Dich aktiv ein.
- **Technikaffinität**: Der Umgang mit gängigen PC-Anwendungen ist für Dich ein Klacks und Canva, Photoshop und Co sind für dich keine böhmischen Dörfer.
- **Erfahrung**:Du hast bereits mindestens ein Jahr Erfahrung im Umgang mit Kunden.

**Was wir Dir bieten**:

- **Mitarbeiterzufriedenheit**: Wir legen großen Wert darauf, dass Du in einem Bereich arbeitest, der Deinen Fähigkeiten und Interessen entspricht.
- **Weiterentwicklung**: Bei Pokale Meier unterstützen wir die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Teams durch Coaching, Weiterbildungsmaßnahmen und geeignete Kurse. Dazu gehören interne Weiterbildungen im Team, genauso wie deine persönliche Entwicklung, die wir begleiten.
- **Leistungsorientierte Denkweise**: Als Hersteller von Awards fördern wir besondere Leistungen und haben die Leuchtfeuer-Bewegung gegründet. Genauso leben wir es im Team vor und feiern gemeinsam Erfolge.
- **Teamarbeit**: In unserem agilen, jung zusammengestellten Team übernehmen alle Mitarbeiter Verantwortung und tragen dazu bei, dass wir gemeinsam erfolgreich sind.
- **Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen**:Als wachsender E- Commerce-Anbieter beteiligen wir unser Team am Unternehmenserfolg. Schaffen wir als Unternehmen unsere Ziele, erreichst du auch deine.

Wenn Du Teil eines dynamischen Teams werden möchtest und die Leidenschaft für exzellenten Kundenservice teilst, dann bewirb Dich jetzt Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.600,00€ - 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlung:

- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Kundenservice und/oder Grafikdesign: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- fließend Deutsch in Wort und Schrift (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Bewerbungsfrist: 19.12.2024
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.02.2025