Teamleiter/in (M/w/d) Im Kundenservice
Vor 4 Tagen
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt. Aufgaben - Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams - Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf - Steuerung des operativen Tagesgeschäfts - Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts - und Leistungsvorgaben (KPIs) - Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung - Mitwirkung in Personalauswahlverfahren - Lösung schwieriger Fälle mit Kunden - Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung Qualifikation - abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert - mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter, idealerweise im Call - oder Service Center - Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz - ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen **Benefits**: - Festanstellung bei direktem Arbeitgeber - unbefristeter Arbeitsvertrag - Home-Office-Tage möglich - Arbeitszeiten von Mo.Fr. bis max. 18:00 Uhr - Attraktive Vergütung - sofortiger Einstieg möglich - Jobticket - Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen) - Intensive Einarbeitung - Kostenfreie Getränke und Obstversorgung - Betriebliche Altersvorsorge - Jahressonderzahlung - Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen Als ein junges, engagiertes und höchst innovatives Team ist Ihr Erfolg unser Ziel Wir sind der Meinung, dass jedes Unternehmen für den eigenen Erfolg gutes Personal benötigt. „Erfolg braucht gutes Personal“ ist für uns nicht nur eine Aussage oder ein Slogan, sondern eine Grundeinstellung für unser tägliches Handeln. Wir entwickeln individuelle Lösungen für unsere Kunden und bringen zusammen, was zusammen gehört. Mit einer Bewerbung bei uns, stimmen Sie auch der Weiterleitung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Unterlagen an unseren Kooperationspartner "Personal-Placement, Georgi-Dimitroff-Straße 68, 06132 Halle" zu, welcher uns bei der Betreuung dieser Stelle unterstützt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen.
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Teamleiter Kundenservice
Vor 3 Tagen
Leipzig, Germany Tas Ag Vollzeit 720.000 € - 800.000 € pro JahrTeamleiter Kundenservice (d/m/w)Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein.Unser Angebotpünktlic
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Teamleiter Telefonischer Kundenservice
Vor 6 Tagen
Leipzig, Deutschland STERNAUTO Gruppe Vollzeit**Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Leipzig **(tageweise Betreuung des Teams in Dresden) Mit insgesamt 23 Standorten in Ostdeutschland und rund 1.500 Mitarbeitern gehört die STERNAUTO Gruppe zu den größten Autohandelsbetrieben in Deutschland. Als autorisierter Verkaufs - und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, smart, BYD, INEOS Grenadier und...
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Teamleiter Kundenservice M/w/d
vor 12 Stunden
Leipzig, Deutschland PeopleX Vollzeit**Teamleiter Kundenservice für Storage24 (m/w/d)**: Festanstellung, Vollzeit - Leipzig **DEINE MISSION** Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung und liebst es, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln? Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und verstehst es, sowohl die Wünsche unserer Kund:innen als auch die Bedürfnisse deines Teams in Einklang zu...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland TAS AG VollzeitTeamleiter Kundenservice (d/m/w)Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein.Deine AufgabenBetreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitetDurchführung von Teammeetings, Schulungen und CoachingsUmsetzung der...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Woche
leipzig, Deutschland TAS AG VollzeitTeamleiter Kundenservice (d/m/w)Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein.Deine AufgabenBetreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitetDurchführung von Teammeetings, Schulungen und CoachingsUmsetzung der...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland TAS AG VollzeitTeamleiter Kundenservice (d/m/w)Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein.Deine AufgabenBetreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitetDurchführung von Teammeetings, Schulungen und CoachingsUmsetzung der...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland TAS AG VollzeitTeamleiter Kundenservice (d/m/w)Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein.Deine AufgabenBetreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitetDurchführung von Teammeetings, Schulungen und CoachingsUmsetzung der...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland TAS AG VollzeitTeamleiter Kundenservice (d/m/w)Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein.Deine AufgabenAlle potenziellen Bewerber sollten die folgenden Angaben zu dieser Stelle sorgfältig lesen, bevor sie sich bewerben.Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams,...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland TAS AG VollzeitTeamleiter Kundenservice (d/m/w)Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein.Deine AufgabenAlle potenziellen Bewerber sollten die folgenden Angaben zu dieser Stelle sorgfältig lesen, bevor sie sich bewerben.Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams,...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland TAS AG VollzeitTeamleiter Kundenservice (d/m/w)Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein.Deine AufgabenBetreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitetDurchführung von Teammeetings, Schulungen und CoachingsUmsetzung der...
