Kundenberater Wechselmanagement

**Für wen suchen wir**: Wir suchen ab sofort einen
**Kundenberater Wechselmanagement (m/w/d) **für einen bekannten Energieversorger in Obertshausen.
**Ort**: Obertshausen
**Vorteile**:

- langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen
- gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung
- Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten, falls gewünscht
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos
- unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit
- Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (150 Euro pro erfolgreicher Empfehlung)
- exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh - wechselnde Anbieter)
- kostenfreie Parkplätze

**Vergütung**:
**Der Job**:

- Du bist ein wichtiges Mitglied des Kundenservices.
- Du übernimmst die Abwicklung der Wechselprozesse und relevanter Stammdatenänderungen für alle Kundensegmente unter Berücksichtigung der Vorgaben der Bundesnetzagentur und gesetzlichen Anforderungen.
- Dabei wendest Du die Handbücher und Formatbeschreibungen (u. a. UTILMD, MSCONS, APERAK, CONTRL) des Bundesverbands der Energie
- und Wasserwirtschaft an.
- Du hast Kontakt zu den Marktpartner, um beidseitig Abstimmungen bei Unklarheiten im Wechselprozess zu klären.

**Arbeitszeiten**:

- 39 Std. Woche
- mobiles Arbeiten möglich
- flexible Arbeitszeiten

**Das bringen Sie mit**:

- Für die Tätigkeit als Kundenberater Wechselmanagement (m/w/d), verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Bürokauffrau / Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement / Kaufmann für Büromanagement, Industriekauffrau / Industriekaufmann oder vergleichbar. Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder in der Energiebranche sammeln.
- Du hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung.
- Du hast eine team
- und prozessorientierte Arbeitsweise.
- Die Funktionen und Programme der Microsoft Office 365-Umgebung konntest Du Dir bisher sicher aneignen.
- Du bist flexibel, belastbar und interessiert Neues zu lernen.

Die Datenerhebung erfolgt bezüglich des Bewerbungs

**Kontaktinformationen**:
**Herr Robert Schindler**
Office Events P&B GmbH

Höchster Straße 72

65835 Liederbach am Taunus

Telefon: +49 69 300080

Fax: +49 69 300091

**Bewerbungsinformationen**:
Du verfügst über die genannten Qualifikationen und möchtest diesen Aufgabenbereich mit Engagement, Spaß und Teamgeist übernehmen?

Dann warte nicht länger und bewirb dich online.

Wir freuen uns auf dich