Vertriebsassistenz / Mitarbeiter

vor 1 Woche


Berlin, Deutschland Thermondo GmbH Vollzeit

**Wir suchen**

... tatkräftige Unterstützung, um unserem Außendienst optimal zuzuarbeiten. Kommunikation mit Kunden ist Deine Stärke? Dann bist Du bei uns im Vertriebsinnendienst genau richtig

**Über uns**
thermondo verbindet Traditionshandwerk mit digitaler Technologie - so kommen Hausbesitzer mit uns einfach und schnell zu einer neuen, modernen und effizienten Heizung. Knapp 700 Mitarbeiter, davon über 400 Handwerker, 6.500 Hausbesuche im Monat. Wer sollte die Aufgabe, Wohnen klimaneutral zu machen, meistern, wenn nicht wir? Im deutschen Handwerk gibt es kaum Unternehmen vergleichbarer Größe, im Heizungsbau schon gar nicht. Werde Teil unseres Teams und bring mit uns die Energiewende voran

**Was wir Dir bieten**
- Eine attraktive Vergütung mit ungedeckelter Provision
- Einen Arbeitsvertrag in Voll
- oder Teilzeit mit 30 Tagen Urlaub
- Homeoffice an bis zu 3 Tagen die Woche
- Eine tolle Arbeitsatmosphäre in unserem großzügigen Loftbüro im Herzen Berlins
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten auf Grund unseres schnellen Wachstums
- Eine steile Lernkurve gepaart mit viel Gestaltungsfreiheit und Verantwortung
- Auf Deinen Bedarf zugeschnittene Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit, einen aktiven, positiven Einfluss auf Umwelt und Gesellschaft zu schaffen - werde Teil der Energiewende

**Deine Aufgaben**
- Du kontaktierst warme Leads (Kunden), die Interesse an einer neuen Heizung gezeigt haben und verbindest so den Bereich Marketing und Vertrieb
- Als erster Ansprechpartner für unsere B2C - Kunden, führst ein erstes Beratungsgespräch und bringst die Bedürfnisse der Kunden in Erfahrung
- Du verantwortest dabei den gesamten Prozess von der Vorqualifizierung und Aufbereitung der eingehenden Anfragen bis hin zur Terminierung des Außendienstes und Telesales
- Du legst hierbei den Fokus auf wichtige und wertvolle Informationen für die weitere Kundenreise und überführst diese detailliert in unser CRM-System
- Du übernimmst Verantwortung für Deine eigenen Kundenkontakte und nutzt Deine Organisationsfähigkeit, um eine starke Conversion-Rate sicherzustellen
- Die Mitwirkung an der kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Akquise-Prozesses runden Deine Aufgaben ab

**Dein Profil**
- Du bist Quereinsteiger oder hast eine Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie Interesse für den Heizungsmarkt
- Idealerweise hast Du erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Telesales-, oder Call Center-Bereich gesammelt oder konntest deine Qualitäten im Umgang mit Kunden bereits anderweitig unter Beweis stellen
- Du überzeugst Kunden nicht durch den Preis, sondern über Mehrwerte und Kundennutzen
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen, trittst höflich auf und hast eine hohe Dienstleistungsorientierung
- Zu Deinen Stärken zählt eigenverantwortliches Arbeiten, Eigeninitiative sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und bist Kommunikationsstark
- Erste Erfahrungen in der Arbeit mit CRM-Software (u.a. Salesforce) sind von Vorteil

**Los geht's**

Bewirb Dich jetzt mit deinem aussagekräftigen CV. Deine Ansprechpartnerinnen sind Pelin und Eva.

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