CRM Specialist

**Ihre Aufgaben**
- Technische Betreuung und Administration unseres CRM-Systems, einschließlich Benutzerkontoverwaltung, Anpassung von Workflows und Konfiguration von Dashboards
- Design von Geschäftsprozessen, sowie Organisation des Change Managements
- Identifizierung von Optimierungspotenzialen und Implementierung neuer Funktionen und Module, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit des Systems kontinuierlich zu verbessern
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, um Anforderungen zu verstehen und in technische Lösungen umzusetzen
- Durchführung von Schulungen und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung des CRM-Systems
- Kontinuierliche Überwachung der Datenqualität und Implementierung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Datenintegrität
- Evaluierung neuer CRM-Technologien und Trends sowie Empfehlung von Optimierungsmöglichkeiten

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von CRM-Systemen, idealerweise mit Salesforce
- Programmierkenntnisse (z. B. JavaScript, Apex), Definition von REST & SOAP API’s wie auch der Umgang von Trigger und Workflow Regeln sind von Vorteil
- Erfahrung in der Projektleitung, idealerweise von CRM Implementierungs
- und Rollout-Projekten
- Analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe Anforderungen in technische Lösungen umzusetzen
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative und hohe Motivation, sich in neue Technologien und Prozesse einzuarbeiten
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Naue bietet Ihnen**
- Attraktive Lohn
- und Gehaltsmodelle bei einer tariflichen Vergütung mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld)
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeitkonten
- 30 Tage Urlaub bei einer tariflichen 37 Stunden-Woche
- Möglichkeit des E-Bike-Leasings und firmeneigene Parkplätze
- Mitarbeiterrabatte über unseren Partner corporate benefits
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm für neue Mitarbeiter
- Individuelle Qualifikationsmaßnahmen
- Die Möglichkeit Ihre Persönlichkeit, sowie Ihre Stärken weiterzuentwickeln
- Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet
- Flache Unternehmensstrukturen mit viel Raum für Eigeninitiative, neue Ideen und selbständiges Arbeiten

**Kontakt**

Über Ihre Bewerbung über unser **Bewerbungsportal** freuen wir uns sehr. Bei Fragen steht Ihnen unser Personalleiter Herr Marx gerne zur Verfügung.

Naue GmbH & Co. KG
Sven Marx
Gewerbestr. 2, 32339 Espelkamp
Telefon 05743 - 41-328