Werkstudent Kundenbetreuung

Vor 3 Tagen

Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs
- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen.

Wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie als **Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung / Customer Service**

**Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan**:

- Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden
- Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von Angeboten
- Aufnahme von Kundenbeschwerden und Finden von passenden Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Dozenten und der Neukundengewinnung
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen
- Pflege der Stammdaten unserer Kunden
- Regelmäßige Durchführung von Elterngesprächen

**Das bringen Sie mit**:

- Sie sind eingeschriebene/r Student/in, wünschenswert im Bereich BWL oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Spaß daran, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke und kundenorientiertes Telefonverhalten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen (Spanisch, Türkisch, Arabisch, Französisch)

**Hiervon profitieren Sie bei uns**:

- Arbeitszeit täglich flexibel zwischen 8-20 Uhr möglich sowie Samstags zwischen 10-16 Uhr
- Umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen
- Intensive Betreuung und dennoch viel eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten, angepasst an Ihr Studium
- Möglichkeit, Ihre Entscheidungen mit einzubringen und Ihre sowie unsere Arbeitsprozesse mitzugestalten
- Wir passen Ihre Aufgaben an Ihre Stärken und Wünsche an und bieten Ihnen somit eine optimale berufliche Förderung
- Wasser-, Kaffee
- und Tee-Flatrate
- Große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen
- Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Wir haben eine gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖPNV
- Wir leben Wertschätzung und legen Wert auf einen respekt-und humorvollen Umgangston

  • Werkstudent (M/w/d) Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie als **Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung** Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan: - Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden - Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und...

  • Werkstudent (M/w/d) Kundenbetreuung

    vor 13 Stunden

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie als **Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung** Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan: - Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden - Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und...

  • Werkstudent Kundenbetreuung

    Vor 7 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie als **Werkstudent (m/w/d)...

  • Werkstudent (M/w/d) Kundenbetreuung Für Samstags

    vor 15 Stunden

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie als **Werkstudent (m/w/d)...

  • Werkstudent Vertriebsunterstützung

    Vor 2 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Werkstudent Vertriebsunterstützung (m/w/d) Werkstudent Vertriebsunterstützung (m/w/d) Gelsenkirchen Teilzeit 29.11.25 Jetzt bewerben Werkstudent Vertriebsunterstützung (m/w/d) Gelsenkirchen Teilzeit 29.11.25 iQ Lingua ist seit über 10 Jahren eine der führenden Sprachschulen mit knapp 15 Standorten in vielen Großstädten Deutschlands. Als...

  • Werkstudent Vertriebsunterstützung

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    iQ Lingua ist seit über 10 Jahren eine der führenden Sprachschulen mit knapp 15 Standorten in vielen Großstädten Deutschlands. Als Tochterunternehmen der Schülerhilfe bietet iQ Lingua dabei sowohl für Privatpersonen als auch für führende Handels- und Dienstleistungsunternehmen zahlreiche Qualifizierungsmöglichkeiten in den Bereichen Sprache und...

  • Werkstudent Im Vertrieb

    Vor 6 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie als **Werkstudent (m/w/d)...

  • Werkstudent Im Vertrieb

    Vor 7 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie als **Werkstudent (m/w/d)...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Service & Sales

    Vor 6 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    iQ Lingua ist seit über 10 Jahren eine der führenden Sprachschulen mit knapp 15 Standorten in vielen Großstädten Deutschlands. Als Tochterunternehmen der Schülerhilfe bietet iQ Lingua dabei sowohl für Privatpersonen als auch für führende Handels - und Dienstleistungsunternehmen zahlreiche Qualifizierungsmöglichkeiten in den Bereichen Sprache und...

  • Servicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland Kalkmann turfbox GmbH Vollzeit

    Wir, die Wettannahme Kalkmann, suchen **ab sofort **serviceorientierte, motivierte und freundliche Mitarbeiter/innen als Kassierer / Servicemitarbeiter im Einzelhandel (m/w/d) auf Werkstudenten-(20Std/Woche) oder Minijobbasis(10Std/Woche). Zu Ihren Aufgaben gehören: - Verschiedene Kassentätigkeiten - Shopaufsicht - Kundenbetreuung - Das Annehmen von...