Mitarbeiterin Geschäftskundenmanagement

vor 1 Woche


Hannover, Deutschland dkb Vollzeit

Mitarbeiterin Geschäftskundenmanagement (m/w/d)

Standort: Hannover; Halle (Saale); Köln

**DAS HAST DU**:
**Eine Sparkassen
- oder Bankausbildung?**

Check.

**Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Betreuung von Geschäftskund*innen?**

Absolut vorhanden

**Kenntnisse in OS-Plus, MS-Teams und Microsoft Office?**

Wäre ideal, ist jedoch keine Voraussetzung.

**Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Interesse an branchenübergreifenden Servicedienstleistungen?**

Natürlich.

**Eine schnelle Auffassungsgabe, gute Lösungskompetenz und eine hohe Lernbereitschaft?**

Auf alle Fälle

**Ein Auge auf die Details kombiniert mit einer strukturierten Arbeitsweise?**

Mit vollem Durchblick.

**DAS KANNST DU**:
**Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?**

Es müssen nicht viele Worte sein, sondern die Richtigen.

**Du hast dein Ohr an den Kund*innen und findest Lösungen für ihre Anliegen?**

Auf den Punkt formuliert

**Dich souverän auf neue technische Anwendungen und Prozesse einstellen?**

Na klar

**Mit Spaß und Freude dein neues Team in einer großen Region mit Kolleg*innen an verschiedenen Standorten verstärken?**

Los geht's

**DAS MACHST DU**:

- Verantwortest branchenübergreifend das Kunden
- und Kontomanagement für unsere Geschäftskund*innen, dazu gehören z.B. Electronic / Online-Banking, Kontoeröffnungen, Stammdatenpflege/-änderungen, Kartenanträge/-änderungen
- Übernimmst das Qualitätsmanagement unter anderem im Zusammenhang mit Geldwäsche und Compliance relevanten Vorgängen.
- Wirkst bei der Optimierung und Digitalisierung von Prozessen im Team mit.
- Begleitest Vertriebskampagnen in Zusammenarbeit mit den Ansprechpartner*innen aus den Branchenspezialteams.
- Erkennst Cross-Selling-Ansätze und bindest die Branchen
- und/oder Produktspezialist*innen ein.

Unsere Benefits- Flexibles und mobiles
- Arbeiten-
- Wettbewerbsfähige
- Vergütung-
- Duz-Kultur und
- kein Dresscode-
- Betriebliche Alters
vorsorge mit Arbeit
geberanteil-
- Zukunftsrelevante
- Qualifizierung-
- Interdisziplinäres
- Arbeiten mit tollem
- Teamspirit-
- Angebote zum
- Gesundbleiben-
- Rabatte für
- Mitarbeiter*innen-
- Zusatzversicherungen**Dein Kontakt**

Rene Viehstädt
Standortleitung
Tel.: 03454704075702
Deutsche Kreditbank AG