Sachbearbeiter Kunden- Und Mitgliederdaten

vor 2 Wochen


Ulm, Deutschland Industrie- und Handelskammer (IHK) Ulm Vollzeit

Teilzeit

Die IHK Ulm ist eine Selbstverwaltungseinrichtung der regionalen Wirtschaft in den Landkreisen Alb-Donau und Biberach sowie im Stadtkreis Ulm. Wir sind erster Ansprechpartner in allen Wirtschaftsfragen.

Für unser Teams Datenmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter Kunden
- und Mitgliederdaten (m/w/d)** in Teilzeit (75%), befristet (Elternzeitvertretung)

Das Team Datenmanagement verarbeitet jährlich mehr als 12.000 elektronische Meldungen der Gewerbeämter und Registergerichte, pflegt Mitglieder-, Kunden
- und Personendaten und bildet damit die Datenbasis für die Arbeit der IHK-Fachbereiche von der Ausbildungsberatung, über die Veranlagung zum IHK-Beitrag bis zum Veranstaltungsmanagement.

Welche Aufgaben kommen auf Sie zu?
- Eigenverantwortliche Pflege von Kunden
- und Mitgliederdaten im IHK-eigenen Stammdatensystem
- Kunden
- und serviceorientierte Bearbeitung von Anfragen, z. B. per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Rückläufern (Post und E-Mail)
- Begleitung von Kommunikationsprozessen, z. B. für neue IHK-Mitglieder
- Durchführung von Datenselektionen und -analysen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Datenpflegeprozesse und -qualität

Was sollten Sie mitbringen?
- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie haben Spaß an der Arbeit mit Daten und Zahlen sowie dem Umgang mit großen Datenmengen
- Grundkenntnisse im Gesellschaftsrecht (z. B. Rechtsformen) und der Gewerbeordnung sind von Vorteil
- Der Umgang mit MS Office-Produkten ist Ihnen vertraut; mit spezifischer Software kommen Sie schnell zurecht
- Ihr schriftlicher und mündlicher Ausdruck ist klar und versiert
- Sie arbeiten strukturiert, sind kundenorientiert und kommunizieren gerne

Was bieten wir Ihnen?
- Eine individuelle Einarbeitung in Ihr neues Arbeitsgebiet
- Einen Arbeitsplatz mitten in der Ulmer Innenstadt
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten Team
- Umfassende Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zuschüsse für den ÖPNV, Essenszuschuss und vieles mehr
- Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements, ein JobRad und zahlreiche Mitarbeiterevents

**Interesse?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal.

Stefan Holubek
Leiter Stabsstelle Digitalisierung und Organisationsentwicklung
0731/173-358

Art der Stelle: Teilzeit



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