Mitarbeiter (M/w/d) Consumer Service

vor 1 Woche


Geislingen an der Steige, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter (m/w/d) Consumer Service**

240767

Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit |

Erfahrungsstand mind. 2 Jahre

Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg

Stadt Geislingen an der Steige

**Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**:

- Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch so leicht: Als Marktgesellschaft der Groupe SEB steuern wir alle Tätigkeiten der Bereiche Vertrieb und Marketing in der gesamten DACH-Region. Die Groupe SEB WMF Consumer GmbH nimmt damit eine Schlüsselposition in Absatz und Vermarktung der Groupe SEB ein.

**Das erwartet Sie** bei uns**:
Als **Mitarbeiter **(m/w/d) im **Consumer Service** sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail verantwortlich und stellen durch kompetente Kommunikation und zielgerichtete Lösungsfindung eine erstklassige Serviceerfahrung sicher. Sie sind die direkte Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement und tragen in dieser Position maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -bindung sowie schließlich zum Unternehmenserfolg bei.
- Auftragserfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanfragen
- Unterstützung der internen Abteilungen durch Produkt
- und Beratungskompetenz sowie Spezialwissen im Bereich Cookware und Small Domestic Appliances (SDA)
- Schnittstellenkommunikation in die Fachbereiche
- Selbstständige Erarbeitung, Optimierung und Kontrolle von Abläufen und Prozessen
- Durchführung von Projekten innerhalb des Services

**Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel, als Kaufmann-/frau für Bürokommunikation oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Vertrieb oder Service
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative
- Gute SAP/R3 und MS-Office Kenntnisse
- Hohe Serviceorientierung sowie Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Das bieten wir Ihnen**:

- **Flexible Arbeitszeiten und -modelle **sowie** Mobile Office**-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
- **Persönliche Weiterentwicklung** durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
- **Großzügige Mitarbeiterrabatte **im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- **Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant** mit Mitarbeiterzuschuss und vielfältigem, abwechslungsreichem Angebot, Kiosk und Speisen to go für Ihr leibliches Wohl
- **Attraktives Gehaltspaket **mit Weihnachts
- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
- **Gesundheitsangebote **wie Job-Rad-Leasing oder Beratung für Ihre Gesundheit
- **Was für uns selbstverständlich ist**: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee
- & Teespezialitäten



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  • Geislingen an der Steige, Deutschland apero GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service** Standort: Geislingen an der Steige Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche **Zweck und Ziel der Stelle** Die apero GmbH steht als gesellschaftergeführtes Unternehmen für Kompetenz und Zuverlässigkeit im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Unser Ziel ist es,...


  • Geislingen an der Steige, Deutschland Wiedmann & Winz GmbH Vollzeit

    **MIT 9 STANDORTEN IM IN- UND AUSLAND, 70.000 QM LAGER- UND LOGISTIKFLÄCHE UND TÄGLICH ÜBER 200 FAHRZEUGEN AUF EUROPAS STRASSEN GEHÖREN WIR ZU DEN LEISTUNGSSTÄRKSTEN LOGISTIKUNTERNEHMEN SÜDDEUTSCHLANDS.** WIR SUCHEN: **CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (m/w/d) IM VERTRIEBSINNENDIENST** **WIR BIETEN** - Sicheren Arbeitsplatz mit guten...


  • Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Darauf ruhen...


  • Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    PROJEKTASSISTENZ CONSUMER D-A-CH (M/W/D) 222628 **Vertragsart **: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand : mind. 2 Jahre **Primärer Standort **: Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt : Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir...


  • Geislingen an der Steige, Deutschland H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst...

  • Geislingen A.d. Steige

    vor 2 Wochen


    Geislingen an der Steige, Deutschland WECO Concierge Service e.K. Vollzeit

    **WECO Heimhilfe und Assistenz** **Wir sind ein bundesweit tätiger Heimhilfe-Service für haushaltsnahe Dienstleistungen. Wir kümmern uns um Menschen, die vorübergehend Unterstützung im Haushalt benötigen.** Für die Niederlassung in Geislingen a.d. Steigei suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter m/w/d zur Verstärkung und zum sofortigen...


  • Geislingen an der Steige, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Online Operations Coordinator (m/w/d)** 240350 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen an der Steige **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: - Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit über 170 Jahren haben wir...


  • Geislingen an der Steige, Deutschland Sporting Trade GmbH Vollzeit

    Du bist serviceorientiert, hast Spaß am Umgang mit Menschen und suchst nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann werde Teil unseres engagierten Teams in Geislingen - wir freuen uns auf Dich. Zur Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Servicekraft (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Bewirb Dich noch heute und werde Teil unseres...


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    Für unsere Kunden im Umkreis Geislingen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als **Mitarbeiter in der Produktion (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Mischen nach Rezeptur - Korrektes Abwiegen - Überwachung und Steuerung der Mischvorgänge - Arbeiten unter den gültigen Hygiene - und Qualitätsstandards **Ihr Profil**: - Sie verfügen über...