Service Manager
Vor 5 Tagen
Bonn
Berufserfahrung
Vollzeit
**Service Manager (m/w/d) SharePoint Eigenbetrieb**
Als Service Manager steuern Sie den IT-Service im Bereich SharePoint Plattform für Solutions im Eigenbetrieb. Sie sind verantwortlich für die Beauftragung der internen Kunden unter Einhaltung der Budgetvorgaben. Dabei berücksichtigen Sie Servicepackage-Strategien zur Vereinheitlichung der Service Operations aller Solutions.
**Ihr Aufgabenbereich**:
- Koordinieren der Zusammenarbeit aller für die Leistungserbringung die komplexen Services erforderlichen Einheiten und Lieferanten von Hardware, Software und Wartungsleistungen.
- Erstellung von komplexen Leistungsbeschreibungen und Kalkulationen im Rahmen des Angebotsprozesses oder Beschaffungsvorgängen.
- Bereitstellung und Aufbereitung von Daten zur Erstellung vertraglich vereinbarten Kundenreports mit den beteiligten leistungserbringenden Einheiten und in Abstimmung mit dem Service Delivery Management.
- Verantwortung für das Kosten-Controlling für Teile der Service Erbringung der ihm zugeordneten Services oder Teilservices, bei Abweichungen gegensteuern durch geeignete Maßnahmen und ggf. Eskalieren.
- Fachliche Führung eines virtuellen Service-Teams.
- Teilnahme an den Service-relevanten Gremien intern und extern sowie die Stellvertretung des Lead Service Managers
**Ihre Expertise**:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Studiengang oder eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT- Ausbildungsberuf
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Kenntnisse in Bereich Planung, Implementierung und Betrieb (Steuerung) von SharePoint Lösungen (Nachweis einer SharePoint Schulung)
- Kenntnisse in Projektmanagementmethoden inkl. Nachweis
- Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation
- Sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Das bieten wir**:
- Festanstellung
- Arbeitszeit: 40 h/w
- Hoch motiviertes Umfeld in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Anspruchsvolle Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche
- Umfangreiche und systematische Einarbeitungsphase
**Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns schon heute auf Ihre Kontaktaufnahme und stehen Ihnen für all Ihre Fragen rund um Jobs bei Trans4mation gern unter
+49 351 50194-6070
Sarah Würtz
Recruiting Manager
Art der Stelle: Vollzeit
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Senior Service Delivery Manager
Vor 4 Tagen
Bonn, Deutschland Xecuro GmbH VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior Service Delivery Manager für den Standort Bonn.Ihr AufgabenbereichSteuerung der Erfüllung von servicerelevanten Verträgen und Vereinbarungen mit Kunden (z.B. Service Level Agreements) sowie Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und ServicesKoordination von Major Incidents und...
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Senior Service Manager AMS
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Senior Service Manager AMS
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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IT-Service Manager
Vor 7 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Germany EICS Group Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrIT-Service Manager (m/w/d) 80% Remote in Bonn Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert. Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns...
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Senior Service Delivery Manager
Vor 3 Tagen
Bonn, Deutschland Xecuro GmbH VollzeitGestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...
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Senior Service Manager
Vor 6 Tagen
Hauptstraße Bonn, Nordrhein-Westfalen, Germany EICS Group VollzeitSenior Service Manager (m/w/d) 75% Remote in Bonn Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert. Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns...
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Lead Service Manager Customer Application Management
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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Lead Service Manager Customer Application Management
vor 21 Stunden
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei....
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Senior Service Manager AMS
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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Senior Service Manager AMS
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
