Sales & Delivery Trainer (M/w/d) - Central Europe

Das Central Europe Learning & Development Team sucht eine/n "Sales & Delivery Trainer/in", der/die für die Sales & Delivery Teams in Zentraleuropa prägnante, sinnvolle und ansprechende Lernerfahrungen entwickelt. Du wirst regelmäßig Onboardings für neue Mitarbeiter/innen und Vor-Ort-Schulungen bei unseren Teams der Sales & Delivery Organisation in allen Märkten durchführen. In dieser Funktion wirst du bei der Erstellung vielfältiger multimedialer Schulungsinhalte für eine Reihe von Sales - und Delivery-Lerninitiativen mitwirken, um die Weiterentwicklung von Teammitgliedern mit Kundenkontakt zu unterstützen. Du arbeitest dabei eng mit dem Central Europe Learning & Development Partner, anderen Sales & Delivery Trainern und weiteren Stakeholdern zusammen, um den Schulungsbedarf zu ermitteln und Videoinhalte, Systemschulungen, Leitfäden, E-Learnings, Webinhalte (Microsoft Sharepoint, Yammer) und Live-Schulungsinhalte zu entwickeln. Dabei bist du ein wichtiger Teil der Feedbackschleife zwischen dem zentralen Führungsteam und dem Feld, und hilfst maßgeblich dabei eine kontinuierliche Verbesserung der Leistung zu ermöglichen. Verantwortungen - Vorreiterrolle bei der Entwicklung geeigneter Schulungen, Talking Points und Ressourcen für die optimale Einführung größerer Änderungen in der Region (Produktänderungen, Arbeitsabläufe, Inhalte usw.) - Erstellung von Kursplänen, Zielen und Skripten, die die Lernziele auf eine für die Lernenden optimierte Weise erfüllen - Zusammenarbeit mit Subject Matter Experts bei der Festlegung von Zielgruppen und Lernzielen - Durchführung von häufigen virtuellen und persönlichen Trainings für Lernende zu Systemen und Fähigkeiten. - Analyse des Kompetenzniveaus, Ermittlung des Lernbedarfs und Messung des Schulungserfolgs - Erstellung von markengerechten Videoinhalten und E-Learning-Kursen und Sicherstellung ihrer effektiven Verteilung, um den Geschäftsanforderungen gerecht zu werden - Mitwirkung an der allgemeinen inhaltlichen Gestaltung von digitalen Ressourcen und Lernmaterialien - Verfassen von aufgabenbasierten Beurteilungen, die vorab vereinbarte Lernziele messen - Identifizierung von Inhaltsstrategien und -behandlungen, die den Lernenden das beste Lernerlebnis bieten - Zusammenarbeit und effektive Kooperation mit anderen, um innovative Ansätze zu fördern und die Produktivität bei der Lehrplanentwicklung zu steigern - Bewertung von aktuellen Schulungen, Entwürfen und Feedback, um die Qualität der Schulungsprodukte zu verbessern und die Zufriedenheit der Tesla-Kund/innen zu erhöhen - Zusammenarbeit mit den EMEA-Teams, um Inhalte zu sammeln, Kurse zu übersetzen und lokalisierte Schulungen für die Einführung in EMEA zu erstellen - Ermittlung des Schulungsbedarfs und des Bedarfs an Prozessverbesserungen, Zusammenarbeit mit den erforderlichen Teams, um die richtige Lösung zu finden und bei Bedarf zu korrigieren - Durchführung regelmäßiger Onboardings in den einzelnen Märkten - Vorantreiben der Retail Excellence mit den lokalen Führungskräften durch Anwesenheit vor Ort Anforderungen - Nachgewiesene Berufserfahrung im Bereich Instruktionsdesign und mit Instruktionstechnologie - Ausgezeichnete Kenntnisse von Lerntheorien und Instruktionsdesignmodellen - Fähigkeiten zur Moderation - Kenntnisse in der Planung von Trainings und Trainingsplänen - Erfahrung mit Web-Authoring-Tools und Multimedia - Fortgeschrittene Kenntnisse in der Videobearbeitung (z. B. Adobe Premier, Final Cut) - Projektmanagement, Selbstmanagement und Multi-Tasking-Fähigkeiten - Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, insbesondere bei der Problemlösung und beim Aufbau von Beziehungen - Fähigkeit, Rücksichtnahme, Detailgenauigkeit und Kreativität zu zeigen - Fähigkeit, mit verschiedenen Teams zusammenzuarbeiten, um Lernlösungen zu entwickeln und Lernberatung zu geben - Bereitschaft, bis zu 50 % der Zeit innerhalb der Region zu reisen - Beherrschung der englischen Sprache (weitere europäische Fremdsprache hilfreich) - Du besitzt eine gültige EU-Fahrerlaubnis (Klasse B) seit mindestens zwei Jahren Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Arbeitszeiten: - Montag bis Freitag - Wochenendarbeit möglich Leistungen: - Aktienoptionen - Betriebliche Altersvorsorge - Betriebliche Weiterbildung - Empfehlungsprogramm - Mentoring-Programm für Mitarbeiter - Mitarbeiter-Rabatt Arbeitsort: Ein Arbeitsort