Schichtleiter Empfang

**Das Hotel**:
An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem Hampton by
** Hilton Frankfurt City Centre Messe**, profitieren Sie von der zentralen Lage und seinem modernen, urbanen Design. Das Haus ist nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld.

Unser Business-Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Kommen Sie jetzt zu uns, werden Sie Teil unseres Teams als
**Schichtleiter Empfang**.

**Ihre Verantwortung**:

- Verantwortliches Führen und Kontrollieren der Kasse (tägliche Abrechnung und Erstellung des Tagesabschlusses samt der dazugehörigen Reports)
- Bearbeiten der Check-in und Check-outs, Reservierungsannahme und -eingabe, Reklamationsannahme und -bearbeitung
- Kontrolle von Gast
- und Hauskonten
- Identifizierung zusätzlicher Verkaufsmöglichkeiten zur Ertragsoptimierung und aktiver Verkauf von Hotelleistungen
- Bearbeitung von Gruppenanfragen
- Führen des gesamten Front Office Teams
- Unterweisung, Kontrolle und Schulung der Rezeptionsmitarbeiter, Night Auditoren und Auszubildenden
- Leitung des täglichen Personaleinsatzes, Planung und Zuteilung von Arbeiten
- Förderung der Teamarbeit und eines erstklassigen Services durch die tägliche Kommunikation, Koordination und Informationsaustausch mit anderen Abteilungen

**Bei uns finden Sie**:

- Sie arbeiten in einer **internationalen** Arbeitsatmosphäre, mit viel Raum für **Weiterbildung** und **Verbesserung**.
- Wir stellen Ihnen gerne ein **Hotelzimmer** für einen kleinen Obolus zur Verfügung, wenn Sie neu in der Stadt sind und noch keine Unterkunft gefunden haben.
- In Zeiten hoher Nachfrage erhalten Sie einen **Bonus**, wenn Sie für andere Kollegen in unseren anderen Hotelfilialen einspringen.
- Empfehlen Sie uns neue Mitarbeiter, und erhalten Sie auch hierfür einen **Bonus**.
- Wir garantieren den **Ausgleich** jeder Ihrer **Überstunden**
- Mit unserem **Jobticket-Zuschuss** können Sie einen Beitrag zum Umweltschutz leisten.
- Als Mitarbeiter bei Foremost profitieren Sie außerdem von **günstigen Hotelübernachtungen** sowohl weltweit als auch in unserem eigenen Portfolio. Probieren Sie es einfach in Ihrem **Urlaub** von bis zu **30 Tagen** aus
- Auch Ihre Freunde und Familienangehörigen können innerhalb unserer **Hotelmarken Rabatte** erhalten.

**Unsere Wunschvorstellung**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Fundierte Berufserfahrung in der Hotelbranche
- Erste Führungserfahrung vom Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware
- Sehr gute EDV-Kenntnisse mit Schwerpunkt MS-Office und MS-Excel
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Gast
- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Selbständigkeit

Sie denken, dass Sie noch nicht alle Anforderungen erfüllen können? Kein Problem, Sie können sich trotzdem gerne bei uns bewerben Wir suchen nicht nach Perfektionismus, sondern nach authentischen Gastgebern.

**Erste Einblicke**:
Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe
Instagram

**Kontakt**:
Vollständige Bewerbungsunterlagen nicht zur Hand? Der Lebenslauf reicht aus.

**Ansprechpartner: Herr Dennis Steinicke, Acting Hotel Manager**

Wir - die Foremost Hospitality - besitzen langjährige Erfahrung in der Entwicklung und dem Management von Hotels. Hierzu gehört

1) der Erwerb von Grundstücken und Gebäuden,

2) die Beschaffung aller Baugenehmigungen,

3) die Konstruktion und Innenausstattung der Hotels einschließlich Organisation und Koordination von Lieferanten, Architekten und Ingenieuren

Für die erfolgreiche Führung der Hotelbetriebe können wir auf umfangreiches Wissen und die Kompetenz unserer Mitarbeiter zurückgreifen. Ziel ist es, dass die Gäste sich in den Hotels wie zu Hause fühlen, egal ob sie geschäftlich oder privat unterwegs sind. Somit ist die Foremost Gruppe fortwährend bestrebt, jedem Gast zu jeder Zeit eine fürsorgliche und persönliche Erfahrung während des Hotelaufenthalts zu vermitteln und jedem Mitarbeiter und jeder Mitarbeiterin ein inspirierendes Arbeitsumfeld zu bieten.

Sämtliche Mitarbeitenden werden systematisch und umfassend ausgebildet, um höchste Unternehmensstandards in Service und Professionalität zu garantieren, denn deren Arbeit ist einer der Hauptfaktoren unseres Erfolges.