Front Office Mitarbeiter 4-tage-woche

Du liebst es anderen Menschen eine Freude zu bereiten? Bei uns kannst Du täglich Lächeln als Begrüßungsgeschenk für unsere Gäste verteilen, denn wir suchen Unterstützung für unser Rezeptionsteam in unserer Vollzeit 4-Tage Woche Für unser **Dorint Hotel Alzey/Worms** suchen wir Dich: eine/n motivierte/n **Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d)**,** mit dem Herzen am richtigen Platz und einem Lächeln voller Freude. Unser **Dorint Hotel Alzey/Worms** ist wohl das einzig wahre Ostseehotel fernab der Ostsee. Hier wurde von A-Z an so wirklich alles gedacht, um maritimes Feeling zu verbreiten. Dazu gehört zum Beispiel unser kleines Schmuckstück, die Hafenbar "Spelunke" oder unsere besonderen Zimmer mit Strandkorbbett. Du sorgst mit Deinem herzlichen Wesen für den positiven ersten Eindruck nach der Ankunft unserer Gäste und kümmerst Dich um alle Angelegenheiten rund um deren Aufenthalt. Dies erfordert viel Freundlichkeit, Geduld sowie Höflichkeit und einen positiven, konstruktiven Umgang mit Menschen. 2 Telefone klingeln, E-Mails im Posteingang und die Schlange vor der Rezeption wird auch nicht kürzer? Dein Motto lautet: keep smiling und Ruhe bewahren? Dann können wir es kaum erwarten Dich kennenzulernen. Neben dem Gästekontakt ist das Telefon und der Mailposteingang Dein täglicher Begleiter. Du beantwortest Gästefragen, nimmst telefonische Reservierungen entgegen und sorgst dafür, dass im Posteingang erst gar nicht die magische "100" erreicht wird. :) **Das gibt es von uns**: - Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit in einer 4-Tage Woche - Selbstbestimmte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten - Unsere Vision lautet: keine Teildienstschichten - Gesunde und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung - Kostenfreie Parkplatznutzung - Digitale Stempeluhr mit genauer Zeiterfassung - Wir honorieren gute Leistungen mit kleinen Aufmerksamkeiten - 50% Rabatt auf F&B Leistungen für Dich und Deine Familie - Annahme und Abholung von privaten Paketsendungen im Hotel - Nette Kollegen & Kolleginnen, sowie eine freundliche und kreative Arbeitsatmosphäre, in der Deine Meinung zählt **Dazu on top die halbersbacher Upgrades**: - Attraktive Family & Friends Raten innerhalb der halbersbacher Hotels - Boni bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung - Moderne Arbeitszeitmodelle - Betriebliche Altersvorsorge **Ihre Aufgaben** - Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste - Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts - Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten - Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung - Kassenverantwortung - Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste - Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen - Reservierungsannahme von Einzel - und Gruppenbuchungen - Aktive Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels **Was Du mitbringst**: - Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus - Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für dich selbstverständlich - Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und weitere Sprachen sind von Vorteil - Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach - Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT sind von Vorteil - Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser **Online-Bewerbungsformular** Es dauert nur **3 Minuten** Deine persönlichen Daten und Deinen Lebenslauf hochzuladen. Bewirb Dich noch heute und teile uns Deinen frühestmöglichen Einstiegstermin mit. **Ansprechpartner: Hany Hemida** **Dorint Hotel Alzey/Worms** Karl-Heinz-Kipp-Straße 13 55232 Alzey Tel: +49 (0)6731 403-0