Kundenbetreuer Technischer Support

**Mach Technik verständlich - Werde Kundenbetreuer im technischen Support bei CCONE in Chemnitz**

Für unseren Standort in Alt-Chemnitz suchen wir Dich als Kundenbetreuer für technischen Support (m/w/d) - in Teilzeit oder Vollzeit. Ob Technik-Enthusiast oder motivierter Quereinsteiger, wir bereiten Dich auf Deinen Erfolg vor

**Das bieten wir dir**:

- **Sicherer Job**: Unbefristeter Vertrag.
- **Top-Training**: Bezahlte Schulungen und Weiterbildungen.
- **Gesundheit & Wohlfühlen**: Kostenlose Getränke, Health Station, Gesundheitstage und moderne Pausenräume.
- **Flexibilität**: Flexibles Arbeiten (je nach Projekt) und Schichten, die zu deinem Leben passen.
- **Starkes Team**: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und Feedbackkultur.
- **Gutes Gehalt**: Fester Stundenlohn + Prämien + betriebliche Altersvorsorge.
- **Karrierechancen**: Zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten
- **Top Lage**: Fahrradkeller, E-Ladestation und gute Anbindung an den ÖPNV.
- **Extra-Leistungen**: Job-Ticket, REWE-Guthaben und mehr.

**Deine Mission - Technischer Support, der begeistert**:

- **Problemlöser**: Du nimmst Störungen auf, behebst sie und bietest eine umfassende Nachbetreuung.
- **Unterstützer**: Hilfe bei Einrichtung und Konfiguration sowie bei der Prüfung und Vorbereitung des Austauschs von Geräten ist Teil Deiner Aufgabe.
- **Berater**: Du beantwortest allgemeine Fragen zu Verträgen und leistest exzellenten Kundenservice.

**Das bringst Du mit - Dein Profil**:

- **Technikaffinität**: Ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung - Dein Interesse an technischen Produkten und Problemlösungen zählt.
- **Kommunikationsgeschick**: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Kunden.
- **Teamplayer**: Du bist motiviert, lernbereit und schätzt die Arbeit im Team.
- **Zuverlässigkeit**: Sicherer Umgang mit dem PC und zuverlässige Datenpflege sind für Dich selbstverständlich.

**Wir bieten eine moderne und dynamische Unternehmenskultur mit echter Wertschätzung und fantastischem Arbeitsklima. Spaß bei der Arbeit und eine gelebte Führungskultur sind für uns keine Fremdworte.**

**Wichtiger Hinweis**: Du findest unsere Jobs spannend? Klasse Bitte bewirb dich nur auf **eine** unserer Stellenanzeigen - sie führen alle zum gleichen Ziel.
- __

**Über uns**

Callcenter gibt es viele. CCONE gibt es nur einmal. Das sagt schon unser Firmenname. Und der kommt nicht von ungefähr: Wir heben uns ab von der Masse, denn unsere Stärke und Einzigartigkeit beruht auf einem besonderen Wertesystem. Die Kernwerte zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen sind tief in unserer DNA verbrieft und prägen auch unseren Umgang im Team. Ganz oben in unserem Wertekanon stehen Vertrauen und Ehrlichkeit. Gemeinsam leben und entwickeln wir dieses Verständnis immer weiter - intern und gegenüber unseren Kund:innen. Das Miteinander im Team funktioniert also auf der gleichen Basis, wie wir unsere Kundenbeziehung gestalten. Für unsere Mitarbeiter:innen legen wir die Hand ins Feuer. Auf sie ist Verlass. Sie sind Gold wert, das wissen wir. Deswegen bieten wir ihnen optimale Rahmenbedingungen im Job. Denn nur Zufriedenheit im Team schafft optimale Kundenbeziehungen. Dabei ist jeder Einzelne wichtig und trägt zum Gesamterfolg von CCONE bei. Sei dabei. Du verbindest Stärke

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 14,32€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Bewerbungsfrage(n):

- Bist Du flexibel in den Arbeitszeiten? (Ja/nein, möglich in der Zeit von... bis...)
- Nenne uns Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin
- Wieviel Stunden möchtest Du in der Woche arbeiten? (mind. 30h)

Sprache:

- Deutsch (mindestens C1) oder Muttersprache (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort