Servicekoordinator:in (M/w/d) Innendienst

**DEIN AUFGABENGEBIET**:
**Werde Teil unseres innovativen Teams und gestalte die Zukunft des 3D-Finishing**
Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick? Du suchst nach einem abwechslungsreichen Job, der Dir Freiheit und Verantwortung bietet?
Dann bist Du bei uns genau richtig

**DEINE AUFGABEN**
- Du unterstützt bei der Einsatzplanung der Servicetechniker und koordinierst die Planung und Organisation der Reisen.
- Für die Pflege und Betreuung unseres CRM-Systems (Salesforce) bist Du verantwortlich.
- Du übernimmst den First Level Support und bist erste Ansprechperson für unsere internationalen Bestandskund:innen.
- Ferner bildest Du die Schnittstelle zwischen den Servicetechnikern und unserer Kundschaft.
- Für die jeweiligen Serviceeinsätze beschaffst Du das notwendige Equipment.

**DAS BRINGST DU MIT**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännisch-technische Berufsausbildung als Industriekaufmann/frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln.
- Du hast ein gutes technisches Verständnis und begeisterst Dich für den 3D-Druck Bereich.
- Im Umgang mit MS-Office bist Du geübt; mit einem CRM-System, vorzugsweise Salesforce, hast Du bereits erste Erfahrungen gesammelt.
- Für die Kommunikation mit unserer Kundschaft bringst Du sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Du bist ein Organisationstalent und bearbeitest Deine Aufgaben eigenverantwortlich und zuverlässig.

**DAS SPRICHT FÜR UNS**:
Bei uns tauchst Du in die Welt des 3D Drucks ein und hast die Möglichkeit, ein Unternehmen im schnellen Wachstum und in einem stark wachsenden Markt aktiv mitzugestalten. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem internationalen und innovativen Umfeld.
Bei DyeMansion agieren wir stets als Team und genießen ein aufgeschlossenes und humorvolles Miteinander. Gemeinsam wollen wir etwas bewegen, dabei schauen wir auch über den eigenen Tellerrand. Neben einer spannenden Rolle, einem großartigen Team und unserer Kultur erwarten Dich weitere zahlreiche Benefits wie:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Bis zu 30€ MVG-Zuschuss oder Unterstützung beim Jobrad-Leasing
- Vergünstigtes Mittagscatering
- Flexibles Arbeiten (remote&vor Ort)
- Sabbatical
- Ein Team, das sich immer unterstützt und gegenseitig unter die Arme greift
- Viele Events, um den Zusammenhalt zu stärken (Thirsty Thursdays, Betriebsausflug, Oktoberfest, Weihnachtsfeier...)
- Obendrein kannst Du Deinen Hund mitbringen oder Dich bei einer Streicheleinheit mit unseren Office Dogs entspannen

**BEWIRB DICH JETZT**:
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir ab sofort eine:n Servicekoordinator:in (m/w/d) Innendienst in Vollzeit.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann klicke auf „Jetzt bewerben“ und fülle unseren Online-Fragebogen aus.

Bei Rückfragen steht Dir unsere People&Culture-Managerin Eva unter +49 89 4141705 16 jederzeit gerne zur Verfügung.

**Über uns**:
Wir sind Weltmarktführer für industrielle Lösungen zur Oberflächenveredelung und Einfärbung von pulverbasierten, additiv gefertigten Kunststoffteilen. Die gesamte von uns entwickelte Lösung wird als Print-to-Product Workflow bezeichnet und deckt alle Schritte der Veredelung vom Rohteil bis zum fertigen Produkt ab. Bereits mehr als 600 Kunden vertrauen auf die Lösungen für Farbe und Finish, darunter viele 3D-Druck Dienstleister und Hersteller aus verschiedenen Branchen wie Automobil, Lifestyle, Einzelhandel, Medizintechnik oder Sportartikel.