Quereinsteiger Telefonische Kundenbetreuung(D/m/w)

vor 1 Woche

Essen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

**Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent (d/m/w) in Essen**

Spaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides Seit einigen Jahrzehnten wandelt sich die Ruhrmetropole Essen von einer Industriehochburg zu einer grünen Oase mitten im Pott. Und genau hier können Sie im Kund*innendialog bei DB Direkt ganz flexibel Karriere machen. In Zeiten von E-Mail, WhatsApp und Instant Messaging könnte man glauben, das telefonische Gespräch sei unwichtig geworden. Doch unsere Kund*innen greifen nach wie vor gerne zum Telefon, um bei uns kompetenten und persönlichen Service rund um bankfachliche Themen zu erhalten. Dafür suchen wir Sie

**Ihre Aufgaben**:

- Sie haben direkten Kontakt mit Kund*innen, informieren sie über Produkte und Konditionen und vermitteln sie bei Bedarf an Fachansprechpartner*innen.
- Sie unterstützen den Vertrieb zur gezielten Vermarktung von Produkten und Serviceleistungen.
- Sie nehmen Reklamationen entgegen.
- Sie sorgen für guten Kommunikationsfluss und treffen eigenständige Entscheidungen. Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen:

- Sie haben erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder sind Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent.
- Sie sind routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen.
- Sie haben eine gute Auffassungsgabe und können komplexe Inhalte verständlich vermitteln.
- Sie bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und haben generell Spaß am Umgang mit Menschen.

**Das bieten wir Ihnen**:

- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten rund um die Uhr
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne, klimatisierte Büroräume

Die Stelle wird in Voll
- und in Teilzeit angeboten

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Antonie Krupp gerne zur Verfügung.

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzen auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

Besuchen Sie Inside Deutsche Bank, um mehr über die Kultur der Deutschen Bank zu erfahren, einschließlich unserer Aktivitäten zu Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe, unserer Führungskultur, unseren Aktivitäten zur Zukunft der Arbeit und vieles mehr.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

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    Essen, Deutschland Brillenmann GmbH & Co.KG Vollzeit

    Wir suchen für den Aufbau eines neuen Standortes in Essen eine/n Kundenbetreuer/in (w/m/d) gerne auch Quereinsteiger Ihre Aufgaben: - Terminvereinbarung mit unseren Bestandskunden - Außendienstmitarbeiterbetreuung - Kundenbetreuung Ihr Profil: - Verhandlungssichere deutsche Sprachkenntnisse - Sichere Umgangsformen - Zuverlässigkeit und...

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    Essen, Deutschland Lernstudio Barbarossa MegaKids Fortbildungs GmbH Vollzeit

    Das Lernstudio Barbarossa bietet an ca. 200 Standorten bundesweit Nachhilfe-, Sprach - und Weiterbildungskurse für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Unternehmen an. Mit unserer mehr als 34-jährigen Erfolgsgeschichte im Bildungssektor haben wir uns als führendes Unternehmen etabliert und setzen unsere Expertise kontinuierlich ein, um unseren Schülern...

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  • Quereinsteiger in Der Telefonie

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH** **Quereinsteiger in der Telefonie (m/w/d)** Standort: Essen, Ruhr Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie** Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten...

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    vor 1 Tag

    Essen, Deutschland SMC Engineering Vollzeit

    **Für den Standort in Essen suchen wir einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d)** Du bist motiviert, suchst eine neue Herausforderung und möchtest dich sowohl persönlich als auch beruflich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Ob Callcenter-Spezialist (m/w/d) oder kaufmännischer Angestellter (m/w/d) - bei uns wirst du in einem...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland MExT Germany Vollzeit

    **MExT - mit Sicherheit Dein neuer Job** Als führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen in Europa und als schnell wachsendes Unternehmen bietet MExT speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. Unser Antrieb ist maximale Arbeitssicherheit, beste Versorgung und optimale Hygiene durch unseren Service. Wir möchten Dich an...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

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    Essen, Deutschland hello.de Berlin GmbH Vollzeit

    Damit wollen wir Dich überzeugen 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben,...

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    Essen, Deutschland mitarbeiter.com Vollzeit

    **Telefonischen Kundenberater (m/w/d)**: Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Telefonischen Kundenberater (m/w/d), der unser Team bei der Marketing Wizards GmbH unterstützt. Als Teil unseres Kundenservice-Teams sind Sie für die Betreuung unserer Kunden am Telefon verantwortlich und tragen dazu bei, dass sie eine positive Erfahrung mit unserem...

  • Telefonischer Berater

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland JobAtlas Vollzeit

    Du bist der perfekte Gesprächspartner? Dann suchen wir Dich! Für einen Dienstleister in der Medizinbranche brauchen wir Dein kommunikatives Talent. In der Zentrale in Essen stehen Medizin, Entwicklung und Forschung an erster Stelle. Von hier aus nimmst Du als Telefonischer Berater (m/w/d) für einen medizinischen Dienstleister Kontakt mit Ärzten,...