Büromanagement
vor 2 Wochen
**ANFORDERUNGEN**
**Ihr lernt Wahlqualifikationen**
**AUSBILDUNGSINHALTE**
**Kaufleute für Büromanagement organisieren und bearbeiten bürowirtschaftliche Aufgaben. Außerdem erledigen sie kaufmännische**
Tätigkeiten in Bereichen wie Auftragsbearbeitung, Beschaffung, Rechnungswesen, Marketing und Personalverwaltung. Kaufleute
für Büromanagement arbeiten in den Verwaltungsabteilungen von Unternehmen der verschiedensten Wirtschaftsbereiche oder im
öffentlichen Dienst.
**- **Flexibilität und Struktur sind wichtig, da oft schnell zwischen
unterschiedlichen Tätigkeiten gewechselt werden muss
**- **Kunden
- und Serviceorientierung ist notwendig, um auf
Kundenanliegen angemessen und freundlich einzugehen
**- **gute Kenntnisse in Deutsch sind für den Schriftverkehr mit
Kunden und Geschäftspartnern wichtig
**- **vertiefte Kenntnisse in Mathematik und den
Grundrechenarten sind erforderlich, um Rechnungen zu
erstellen oder Buchungen durchzuführen. Kenntnisse in
Wirtschaft sind hilfreich
**- **EDV-Kenntnisse erleich tern die Arbeit mit
Anwendungsprogrammen, Tabellen und
Textverarbeitungssoftware
**- **Bearbeitung von Kundenreklamationen und
Durchführung von Gelderstattungen
**- **Erfassen von Kundenbestellungen, welche bei uns über
**- **Durchführung von Bestellungen bei unseren Lieferanten
**- **Bearbeitungen der Kundenbestellungen bis zur
Versandfertigkeit
**- **Überwachung und Betreuung der Onlineauftritte unserer
Auktionshäuser
**- **Bearbeitung und Qualitätsprüfung des Wareneingangs
**- **Angebotserstellung und Bearbeitung von Aufträgen
**- **Unterstützung im Marketingbereich für Kundenakquise
**- **Gerätewartung im EDV-Bereich
Zusätzlich gibt es beim Kaufmann/ Kauffrau für
Büromanagement zwei Wahlqualifikationen, die Ihr euch
aus zehn möglichen Wahlqualifikationen aussuchen müsst.
Der Inhalt dieser Qualifikation wird schwerpunktmäßig zu
eurer Ausbilung hinzukommen.
**In unserer Firma werden folgende Wahlqualifikationen**
**Angeboten**:
**- **Auftragssteuerung und -koordination
**- **Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
**- **Kaufmännische Abläufe in kleinen und mittelgroßen
Unternehmen
**- **Einkauf und Logistik
**- **Marketing und Vertrieb
**Die Ausbildung Die Prüfung**
**AUSBILDUNGSSTÄTTE**
Die Prüfung wird als gestreckte Abschlussprüfung
ausgeführt. Im Vordergrund von **Teil 1 (im zweiten Lehrjahr)**
**der Abschlussprüfung** stehen Büroprozesse sowie das
Beschaffungswesen. In **Teil 2 der Abschlussprüfung (am**
**Ende der Ausbildung)** werden neben der Wirtschafts
- und
Sozialkunde insbesondere Kundenbeziehungsprozesse
geprüft. Hierbei wird auch eine der beiden
Wahlqualifikationseinheiten zum Inhalt der Prüfung.
findet in unseren Büroräumen in Winnenden z.B. in den
Bereichen Einkauf und Hotline statt. **Im Lager** unseres
Versandhandels werden auf über **1800m²** mehr als 30.000
verschiedene Artikel gelagert. **Täglich** werden bis zu **500**
**Pakete** zusammengestellt und an Kunden verschickt. So
können wir eine **praxisnahe Ausbildung** garantieren.
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