Sachbearbeiter Kundenservice
Vor 4 Tagen
**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie**
Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH als
**Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) in Vollzeit, unbefristet**
Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und Gewerbetreibenden in Hamburg. Eine enorme Leistung - und eine enorme Verantwortung. Nicht nur für unseren technischen, sondern auch für den kaufmännischen Bereich.
**Das finden Sie bei uns**
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch einen flexiblen Arbeitszeitrahmen in einer 37 Stunden-Woche
- Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrags sowie Jahressonderzahlungen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen
- Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits
- und Sportangebote
- Betriebliche Altersversorgung
- Viele weitere Zusatzleistungen wie z. B. unser Betriebsrestaurant und Bezuschussung des HVV ProfiTickets
**Das sind Ihre Aufgaben**
- Wahrnehmen der schriftlichen und telefonischen Betreuung unserer Kund*innen und Marktpartner*innen
- Bearbeiten von Datenaustauschprozessen (z. B. GPKE, WiM)
- Betreuen der Abrechnung (z. B. Netznutzung, Mehr
- und Mindermengen, Messstellenbetrieb)
- Forderungsmanagement (z. B. Messstellenbetrieb)
- Erfassen und Pflegen von Stammdaten
- Bearbeiten von Kundenreklamationen
- Unterstützen bei IT-Tests nach Prozessanpassungen
**Das bringen Sie mit**
- Mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft
- Fundierte Kenntnisse in der Abwicklung von Datenaustauschprozessen
- Versierter Umgang mit MS Office und SAP IS-U
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
**Das ist uns auch wichtig**
- Die Stromnetz Hamburg GmbH ist bestrebt, alle Geschlechter im Unternehmen ausgewogen zu repräsentieren und beruflich zu fördern. Daher sind Bewerbungen aller Geschlechter gleichermaßen erwünscht. Die Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.**Bewerben Sie sich jetzt - und machen auch Sie Hamburg möglich**
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung in unserem Karriereportal- Bei Fragen steht Ihnen Frau Nicole Moongamackal unter der Telefonnummer 040 49202 3457 gerne zur Verfügung.- Kennziffer: 6299 ST-KM-KS-KA
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Sachbearbeiter (M/w/d) Im Bereich Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH VollzeitStarten Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice / Vertrieb mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als Preferred Supplier unseres Kunden, einem Global Player aus der Verkehrs - und Logistikbranche, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg einen Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice / Vertrieb. Es erwarten Sie...
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Sachbearbeiter Kundenservice
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland PARAM GmbH VollzeitSachbearbeiter Kundenservice / Vertrieb (m/w/d) In der Param GmbH, Tochtergesellschaft der PHOENIX GmbH & Co KG, ist ab sofort die Stelle eines Sachbearbeiters Kundenservice / Vertrieb (m/w/d) zu besetzen. Ihre Aufgaben Erstellung und Pflege von AngebotenErstellung von Verkaufs- und MarketingpräsentationenUnterstützung bei der Planung und Durchführung von...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Param GmbH Vollzeit29 Länder. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen. 70.000 belieferte Apotheken und Millionen von Patienten: Steigen Sie ein bei der Param GmbH, einem Unternehmen der PHOENIX group! Unterstützen Sie uns dabei, ein umfassendes Sortiment qualitativ hochwertiger Produkte im Bereich der Hilfs- und Pflegemittel, Inkontinenzversorgung, Verbandstoffe, Alltagshilfen...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Param GmbH Vollzeit29 Länder. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen. 70.000 belieferte Apotheken und Millionen von Patienten: Steigen Sie ein bei der Param GmbH, einem Unternehmen der PHOENIX group! Unterstützen Sie uns dabei, ein umfassendes Sortiment qualitativ hochwertiger Produkte im Bereich der Hilfs- und Pflegemittel, Inkontinenzversorgung, Verbandstoffe,...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Param GmbH Vollzeit29 Länder. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen. 70.000 belieferte Apotheken und Millionen von Patienten: Steigen Sie ein bei der Param GmbH, einem Unternehmen der PHOENIX group! Unterstützen Sie uns dabei, ein umfassendes Sortiment qualitativ hochwertiger Produkte im Bereich der Hilfs- und Pflegemittel, Inkontinenzversorgung, Verbandstoffe, Alltagshilfen...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Param GmbH Vollzeit29 Länder. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen. 70.000 belieferte Apotheken und Millionen von Patienten: Steigen Sie ein bei der Param GmbH, einem Unternehmen der PHOENIX group! Unterstützen Sie uns dabei, ein umfassendes Sortiment qualitativ hochwertiger Produkte im Bereich der Hilfs- und Pflegemittel, Inkontinenzversorgung, Verbandstoffe,...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Param GmbH Vollzeit29 Länder. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen. 70.000 belieferte Apotheken und Millionen von Patienten: Steigen Sie ein bei der Param GmbH, einem Unternehmen der PHOENIX group! Unterstützen Sie uns dabei, ein umfassendes Sortiment qualitativ hochwertiger Produkte im Bereich der Hilfs- und Pflegemittel, Inkontinenzversorgung, Verbandstoffe, Alltagshilfen...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Param GmbH Vollzeit29 Länder. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen. 70.000 belieferte Apotheken und Millionen von Patienten: Steigen Sie ein bei der Param GmbH, einem Unternehmen der PHOENIX group! Unterstützen Sie uns dabei, ein umfassendes Sortiment qualitativ hochwertiger Produkte im Bereich der Hilfs- und Pflegemittel, Inkontinenzversorgung, Verbandstoffe, Alltagshilfen...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Param GmbH Vollzeit29 Länder. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen. 70.000 belieferte Apotheken und Millionen von Patienten: Steigen Sie ein bei der Param GmbH, einem Unternehmen der PHOENIX group! Unterstützen Sie uns dabei, ein umfassendes Sortiment qualitativ hochwertiger Produkte im Bereich der Hilfs- und Pflegemittel, Inkontinenzversorgung, Verbandstoffe,...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Param GmbH Vollzeit29 Länder. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen. 70.000 belieferte Apotheken und Millionen von Patienten: Steigen Sie ein bei der Param GmbH, einem Unternehmen der PHOENIX group! Unterstützen Sie uns dabei, ein umfassendes Sortiment qualitativ hochwertiger Produkte im Bereich der Hilfs- und Pflegemittel, Inkontinenzversorgung, Verbandstoffe,...
