Kundenberater (M/w/d) Service Und Vertrieb

vor 1 Tag


Augsburg, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

**Aufgabe**:
Als Kundenberater (m/w/d) Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben.
- Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten
- Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen abschließend
- Sie monitoren Aufträge und Termine
- Sie führen Datenpflege in definierten Systemen durch
- Sie vermarkten unsere Festnetz
- und Mobilfunk-Produkte
- Sie leiten Maßnahmen bei Abweichungen ein
- Sie machen unsere Kunden zu Fans

**Profil**:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine entsprechende anderweitige berufliche Erfahrung.

Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:

- Sie besitzen grundlegendes telekominternes Fachwissen
- Sie verfügen über Service
- und Kundenorientierung sowie Beratungs
- und Verkaufstalent
- Sie haben Spaß am Verkauf
- Sie sind Teamplayer
- Flexibilität in den Arbeitszeiten: Wir sind da, wenn der Kunde uns braucht
- Die Arbeitszeit richtet sich nach der Erreichbarkeit unserer Kunden und liegt daher im Zeitraum von 12 Uhr bis 23 Uhr
- Mobile Working ist möglich, mit einer schwerpunktmäßigen Anwesenheit im Office
- Eine Besetzung ist in Vollzeit oder Teilzeit möglich



  • Augsburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

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    Augsburg, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

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  • Augsburg, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

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  • Augsburg, Deutschland HC MARKETING & VERTRIEB Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter im Vertrieb gerne auch als Quereinsteiger, die jetzt und in Zukunft mit uns wachsen wollen**. Bei uns kannst Du endlich deinen Karrieretraum ausleben! **Denn bei uns zählt Deine Persönlichkeit, nicht Dein Lebenslauf.** Wir setzen auf Chancengleichheit für...


  • Augsburg, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

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    Vor 3 Tagen


    Augsburg, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

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