Kaufmännischer Sachbearbeiter

vor 17 Stunden


Mülheim an der Ruhr, Deutschland Hans Turck GmbH & Co. KG Vollzeit

Als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst bearbeiten Sie Anfragen zu unserem Produktportfolio aus dem In
- und Ausland und beschäftigen sich mit Rücksendungen unserer Kunden - auch international. Dazu kommunizieren Sie mit Kunden, Niederlassungen und Vertretungen sowie Außendienst und Lieferanten und agieren als Schnittstelle zwischen technischer Sachbearbeitung und den Produktbereichen.

**Ihre Aufgaben**:

- Erfassung, Verfolgung und Abwicklung von Kundenrücksendungen (Reklamationen, Muster etc.)
- Kunden-, geräte
- und lieferantenspezifische Bearbeitung von Anfragen
- Erfassung der relevanten Gerätedaten, Bearbeitungszeiten und Kosten
- Erstellung statistischer Auswertungen von Kundenrücksendungen
- Erstellung von Prüfberichten in Zusammenarbeit mit technischen Sachbearbeitern und Produktspezialisten
- Erstellung von Gutschriften und Rechnungen

**Ihr Profil**:

- Kaufmännische Ausbildung
- Kunden
- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit
- Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Gute Englisch-Kenntnisse

**Wir bieten**:

- Eigenverantwortliche Position in einem weltweit operierenden Familienunternehmen
- Flache Hierarchien, offene Türen und ein kollegiales Miteinander
- Qualifizierung „on the job“ sowie mit geeigneten Schulungen und einer intensiven Einarbeitung
- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, umfassende Sozialleistungen
- Moderne IT-Infrastruktur



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    Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Für unseren Kunden aus der europäischen Verpackungsindustrie suchen wir Sie **ab sofort** in **Vollzeit **als **kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Neuhaus an der Pegnitz**.** **Ihre Aufgaben**: - Bewerbermanagement - Unterstützung in der Zeiterfassung - Erfassung von Urlaubsanträgen und Krankemldungen -...


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    **Das erwartet dich bei uns** - Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit, einen Teil der Arbeit im Homeoffice zu erledigen - Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet mit spannenden Aufgaben in einem motivierten Team - Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive - Wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit offener Feedback-Kultur - Attraktive...


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