Kundenbetreuer Im Kundenservice Nachtschicht

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland Barclays Vollzeit

**Wir suchen weiterhin Kundenberater im Kundenservice für die Nachtschicht (All Genders)**

Für jeden und jede ist etwas dabei - Wir suchen neue Kollegen und Kolleginnen für die Nachtschicht: Du arbeitest bis zu **36 Stunden an 4 Tagen/Woche (Mo-So) zwischen 20:00 Uhr & 06:00 Uhr**, auch an den gesetzlichen Feiertagen. Neben einer **attraktiven Vergütung** erhältst du großzügige **Nachtarbeits-/Feiertagszuschläge** zuzüglich vieler betrieblicher Leistungen und arbeitest in einem großartigen Team mit Elan, Humor und Motivation.

**Warum du Teil unseres Teams werden solltest**
- Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung (60%HO, 40%Büro)
- Ein attraktives Grundgehalt und lukrative Zuschläge (Sonderzahlungen, Feiertags
- und Nachtschichtzuschläge)
- Eine reguläre 4-Tage-Woche (Nachtschicht)
- Bis zu sechs Wochen Urlaub im Jahr

**Deine Aufgaben bei uns**
- Mit großem Engagement bearbeitest Du als Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin alle Anfragen unserer Kunden und Kundinnen zu unseren Kreditkarten - am Telefon sowie per E-Mail
- Du behältst in herausfordernden Gesprächssituationen einen kühlen Kopf und sorgst für gute Lösungen
- Aufkommende Beschwerden löst Du souverän und professionell
- Du triffst immer den richtigen Ton - auch bei sensiblen oder beratungsintensiven Themen
- Du wirst Teil eines tollen Teams, dem das gemeinsame Besserwerden und eine gute Arbeitsatmosphäre wirklich wichtig ist

**Das spricht für dich**
- Du verfügst über einen ausgeprägten Servicegedanken und die lösungsorientierte Klärung von Kundenproblemen ist die Herausforderung, die dich reizt
- Dabei schaffst Du es, eine gesunde Balance zwischen guter Arbeitsqualität und Produktivität herzustellen
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen
- Idealerweise kannst Du bereits Erfahrungen im Bereich Customer Service vorweisen
- Du hinterfragst konstruktiv Prozesse und bringst aktiv Ideen für Verbesserungen unserer Kundenprozesse mit ein
- Du handelst stets verantwortungsbewusst, zuverlässig und kundenorientiert

**Jetzt bewerben**

Wir wünschen uns Kolleg: innen, die voller Ideen sind. Und voller Energie, die Ideen auch in die Tat umzusetzen. Wenn du Lust hast, Barclays mit deinem persönlichen Einsatz weiter zu entwickeln, dann sind wir gespannt, dich kennenzulernen. Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Ausbildungsnachweise & Zeugnisse) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

**Das ist Barclays**

Bei Barclays stehen die Menschen und ihre Entwicklungsmöglichkeiten im Mittelpunkt. Das gilt für unsere Kund: innen und für unsere Mitarbeiter: innen. Wir sind voller Ideen und vielfältig. Kurz, wir haben eine besondere Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeiter: innen gelebt und geprägt wird.
Unsere Mission: Wir erfinden Bezahlen & Finanzieren neu und geben Menschen damit die Freiheit, so zu leben, wie sie es möchten. Das Ergebnis: Mit über 1,5 Millionen Kund: innen und mehr als 750 Kolleg: innen in Hamburg zählen wir zu den führenden Direktbanken in Deutschland.

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Feiertagsarbeit
- Montag bis Freitag
- Nachtschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Homeoffice
- Sabbatical

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 22761 Hamburg

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    Über SÜDWERK Energie GmbHErneuerbare Energien nachhaltig gestaltenWir engagieren uns für die Umsetzung der Energiewende in Deutschland. Wir übernehmen alle Leistungen der Planung und Realisierung von Erneuerbaren Energien. Was erwartet dich?Du übernimmst das Telefonmanagement und die Weiterleitung von Anfragen: Du nimmst alle eingehenden Anrufe von...

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    Hamburg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Deutsche Assistance Telematik GmbHWerde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Kfz-Schadenmanagements mit uns! Wir suchen Dich!Als Service- und Assistancepartner für die öffentlichen Versicherer sowie für die Sparkassen-Finanzgruppe organisiert die Deutsche Assistance Telematik GmbH Hilfs- und Serviceleistungen für unsere Kunden im In- und...

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    Hamburg, Deutschland Personalhaus Hamburg Süd Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) In - oder Outbound in Hamburg**: Für unseren namhaften Auftraggeber in Hamburg suchen wir: **Kundenbetreuer (m/w/d) In - oder Outbound** in Vollzeit und einer angenehmen Tagschicht mit Übernahmeoption und Aufstiegsmöglichkeiten! **PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten**: - 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED,...

  • Kundenbetreuer/in (M/w/d) Gesucht!

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    Hamburg, Deutschland Choice-Personalvermittlung Vollzeit

    **Kundenbetreuer/in (m/w/d) gesucht!** Zeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job! Du liebst Herausforderungen, übernimmst gerne Verantwortung, bist zuverlässig und bereit für Neues? Da haben wir das Richtige für Dich! Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Neu...

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    Für unseren Hamburger Kunden suchen wir zur Verstärkung des bestehenden Teams einen **kaufmännischen Kundenbetreuer (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Bearbeiten von Kundenkontakten per E-Mail und Telefon - Direkter Ansprechpartner für die Kunden - Erfassen der Zahlungs - und Wertpapieraufträge - Stammdatenpflege **Ihr Profil**: - Idealerweise eine...

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