Director (M/w/d) Operations Telemarketing

**WE CREATE MORE SALES** ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 400 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360° Kommunikation zu schaffen, die Vertrieb und Marketing erfolgreich verbindet.

Werde Teil dieses unschlagbaren Teams und feiere mit uns und unseren Kunden wie SAP, IBM und der Telekom, nationale und internationale Vertriebserfolge. Zur Verstärkung unseres Teams in der Mannheimer City suchen wir zum nächstmöglichen Termin

**einen Director (m/w/d) Operations für Telemarketing / Inside Sales**

Worauf Du Dich freuen kannst
- Ein Team, das Dich herzlich aufnimmt
- Attraktive Bezahlung mit Bonusanteilen
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- 28 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Job-Ticket und Job-Rad
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter-Rabatt bei der Fitnessstudiokette Pfitzenmeier sowie ein Corporate Benefits Programm
- Eine intensive Einarbeitung und die Unterstützung durch Dein Team
- Kostenlose Kaffee-, Tee
- und Getränkeversorgung
- Ein tolles internes Weiterbildungsprogramm (hauseigene Trainingsakademie)

So sieht Dein zukünftiger Arbeitstag aus
- Eigenständige Führung des Standortes mit über 100 Mitarbeitern
- Weiterentwicklung des Standortes, Definition und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung des Unternehmenserfolges
- Strategische und proaktive Betreuung der Auftraggeber
- Planung und Management aller operativen Abläufe inklusive Kapazitäten, Budget
- und Umsatzplanung
- Mitgestaltung der vertrieblichen Aktivitäten, Repräsentation des Unternehmens
- Kontinuierliche Verbesserung und Optimierung vorhandener Prozesse und Erfolgsmethoden
- Analyse und Steigerung des Geschäftspotenzials in den zugehörigen Programmen, Projekten, Kampagnen und Initiativen
- Planung, Überwachung, Bewertung, Anpassung und Verwaltung von Geschäftsprozessen sowie der Marketingplanung
- Übertragung von Unternehmensstrategien und -prozessen in die Arbeitsabläufe am Standort
- Konzeptionelle Weiterentwicklung der Projekte
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung der verantwortlichen Accountmanager, Projekt
- und Teamleiter

Das wünschen wir uns von Dir
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Projekt
- und Qualitätsmanagement aus dem Telemarketing / Inside Sales mit
- Du bist eine Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz
- Du übernimmst Verantwortung, bist überdurchschnittlich engagiert und bringst eine hohe Sales-Affinität mit
- Du hast Erfahrungen in der Teamführung und im Aufbau von Teams
- Die Fähigkeit zur Planung, Selbstorganisation sowie eine ausgeprägte Überzeugungskraft und Führungsstärke zeichnen Dich aus
- Darüber hinaus verfügst Du über analytische Fähigkeiten, Kundenorientierung und soziale Sensibilität
- Ausdauer und nötige Ruhe, auch in kritischen Situationen
- Sprachkenntnisse laut europ. Referenzrahmen in Deutsch auf Level C1 und in Englisch C1

Wohin mit Deiner Bewerbung?

Bitte bewirb Dich schnell und einfach hier online. Bitte gib auch Dein frühestmögliches Startdatum an

Unser Recruiting-Team freut sich auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen.

**Gleiche Chancen für alle**: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir - unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.

Falls Du noch Fragen hast, melde Dich gerne telefonisch bei unserem Recruiting-Team unter folgender Nummer: 0800 000 1810

Wir freuen uns auf Dich

**ALEX & GROSS Inside Sales GmbH**
O3, 2-8
68161 Mannheim
Deutschland