Senior Business Intelligence Associate

Als Senior Business Intelligence Associate treibst du datengetriebene Entscheidungen bei Zenfulfillment voran. Du entwickelst Dashboards, BI-Tools und Analysen, die unsere Teams in Operations, Produkt, Softwareentwicklung und Finance dabei unterstützen, ihre Bereiche eigenständig zu steuern und zu optimieren. Mit deinem analytischen Blick identifizierst du Optimierungsmöglichkeiten, setzt Verbesserungen um und stellst sicher, dass Datenlösungen nachhaltig genutzt werden. Dein Ziel: Effizienz steigern, Transparenz schaffen und Wachstum ermöglichen.

**Das sind wir**:
Seit 2017 baut Zenfulfillment aus Berlin das Rückgrat des europäischen Onlinehandels; finanziell unabhängig und nachhaltig profitabel. Mit modernster Technologie und operativer Exzellenz in unseren Fulfillment-Hubs schaffen wir eine neue Ära der Logistik. Dadurch machen wir Schluss mit der Zweiklassengesellschaft im Versand: Zenrush ermöglicht 1-Tages-Lieferung zu Standardkosten für jeden Online-Händler. In einer Post-Covid-Welt, in der Wettbewerb alles entscheidet, verwandeln wir Versand von einem Kostenfaktor in einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

**Bereit, WOW-Momente zu schaffen? Lass uns die Zukunft des Online-Shoppings gestalten**
**#CustomerWOW** - Wir liefern vorhersehbar, schnell und zuverlässig: Unser Maßstab ist das glückliche Lächeln der Endkunden, wenn sie ihre Bestellung erhalten
**#Teamspirit** - Wir gewinnen als Team: Mit offener Kommunikation, No-Ego-No-Politics und schnellem, leidenschaftlichem Wachstum sind wir gemeinsam unschlagbar
**#Focus** - Du setzt deinen Fokus auf Wirkung und Wachstum, kennst deine Ziele und arbeitest konsequent an deren Umsetzung
**#Innovation** - Wir denken über Grenzen hinaus, um die Zukunft des E-Commerce neu zu gestalten
**#Initiative** - Du bringst eine sehr hohe Eigenmotivation mit, übernimmst Verantwortung und zeichnest dich durch eigenständiges Arbeiten aus.

**Deine Aufgaben**:

- Entwicklung, Pflege und kontinuierliche Verbesserung der BI-Infrastruktur
- Aufbau von Dashboards und Self-Service-Tools, die Teams befähigen, Performance eigenständig zu messen und zu steuern
- Enge zusammenarbeit mit Produkt, Operations, Kundenservice, Software Development und Finance zur Integration von BI-Lösungen in Kernprozesse
- Analyse bestehender und neuer Prozesse in Logistik, Finanzen und weiteren Unternehmensbereichen zur Identifizierung von Effizienz
- und Qualitätssteigerungen
- Planung und Durchführung von datengetriebenen Tests (z. B. A/B-Tests) zur Bewertung von Prozess
- und Produktanpassungen
- Ableitung und Implementierung von Prozessverbesserungen basierend auf quantitativer Analyse
- Unterstützung von strategischen Projekten (z. B. OKRs) durch BI-Insights und Fortschrittsmessung
- Sicherstellung der nachhaltigen Einführung und Nutzung von BI-Lösungen durch Change Enablement
- Frühzeitiges Erkennen operativer Risiken und Erarbeitung von datenbasierten Gegenmaßnahmen

**Deine Erfahrung**:

- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Business Intelligence, Data Analytics oder Data Engineering, idealerweise in einem schnell wachsenden E-Commerce
- oder Logistikumfeld
- Sehr gute Kenntnisse in der Arbeit mit BI-Tools (z. B. Looker, Power BI, Tableau o. Ä.) sowie in SQL und Datenmodellierung
- Erfahrung in der Implementierung von Dashboards, Reporting-Strukturen und Self-Service-Lösungen
- Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, kombiniert mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
- Nachweisliche Erfahrung in der Prozessanalyse und -optimierung, bevorzugt mit Methoden wie A/B-Testing oder vergleichbaren Ansätzen
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Daten verständlich und überzeugend aufzubereiten
- Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Impact und messbare Ergebnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse sind ein Plus

**Das bieten wir dir**:

- Marktführendes E-Commerce Scale-up Unternehmen, mit globalen Ambitionen in einer starken Wachstumsphase
- Überragendes, ambitioniertes, junges und internationales Team mit außergewöhnlichen Talenten
- Positive und energiegeladene Atmosphäre in einer bodenständig gebliebenen, ehrlichen und offenen Firmenkultur
- Schnittmenge aus Familie und Team: Starke Bindung, faire Fehlerkultur, gemeinschaftliche Spitzenleistung
- Attraktives Gehalt, erfolgsbasierter Bonus, attraktive Beteiligung am Unternehmenserfolg über einen VSOP

**Bist du bereit?**
Mehr als 300 Marken vertrauen Zenfulfillment und erzielen damit einen Umsatz von insgesamt mehr als 1 Mrd. Euro, mit Conversion Rate Wachstumssteigerungen von +24% durch den Einsatz der Liefervorhersage von Zenrush und Kosteneinsparungen von +19%. Strategisch, ehrgeizig, bodenständig: Wir gestalten E-Commerce neu; Paket für Paket. Erfolge feiern, aus Rückschlägen lernen, Teamgeist leben. In einem offenen Umfeld fördern wir Innovation. Möchtest du einen Impact auf hunderte Millionen Menschen?
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