Gewerbekundenbetreuung

vor 2 Wochen


Walsrode, Deutschland Volksbank Lüneburger Heide eG Vollzeit

Mit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden
- und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken.**Ziel der Stelle**:
Die Gewerbekundenbetreuung verfolgt das Ziel der Sicherung und des Ausbaus des zugeordneten Kundenbestandes sowie der Gewinnung von Neukunden unter Ertrags
- und Risikogesichtspunkten. Dies erfolgt durch einen regelmäßigen Kundenkontakt mit dem Schwerpunkt im digital-persönlichen Banking.
- Der Schwerpunkt liegt in erster Linie in der Ausschöpfung der im Bestand vorhandenen Potenziale und der Steigerung der Effizienz durch Automatisierung sowie den Einsatz von bedarfsorientierten und standardisierten Produkten/Prozessen.
- Die Beratung erfolgt nach den Prinzipien der genossenschaftlichen Beratung und ist in Abhängigkeit vom Kundenpotenzial auszugestalten. Die Omnikanal-Beratung des Kunden erfolgt dabei nahtlos, unabhängig vom jeweils durch den Kunden selbstbestimmt gewählten Vertriebskanal, jedoch im Schwerpunkt im digital-persönlichen Kundenkontakt sowie auf Nachfrage im persönlichen Gespräch.**Die wesentlichen Aufgaben**:

- Eigenverantwortliche ganzheitliche und vertriebsorientierte Beratung der Ihnen zugeordneten Gewerbekunden
- Analyse der zugeordneten Kundenverbindungen hinsichtlich Profitabilität, Potenzial und Intensität der Geschäftsbeziehung
- Gezielte und aktive Terminplanung für den Kundenbestand inkl. Rückmeldung an die Kunden, entsprechend der erkannten Vertriebskanalaffinität des Kunden.
- Initiieren und Führen von ganzheitlichen, ziel
- und abschlussorientierten Kundengesprächen gem. Marktbearbeitungskonzept und entsprechender Vertriebskanalaffinität des Kunden
- Bedarfsgerechte Produktberatung und bei Bedarf Überleitung an die Spezialistenfunktionen z.B. Ansprechpartner der R+V
- Unterstützung der Kunden in der Nutzung des digital-persönlichen und digitalen Bankings
- Prüfung und Bewertung von Gründungsvorhaben insbesondere des Businessplans und Einschätzung der Gründerpersönlichkeit sowie Erstellung des Finanzierungskonzeptes inkl. Fördermittel
- Akquisition von Neukunden und Mitgliedern
- Ergebnisverantwortung für die Ihnen zugeordneten Kunden

**Unsere Anforderungen**:

- Sie sind Bankkaufmann/-frau und verfügen über weiterführende Qualifikationen (z. B. Bankfachwirt) oder streben diese an und konnten bereits Erfahrungen in der Kundenberatung, idealerweise auch mit gewerblichen Kunden sammeln.
- Sie besitzen ein fundiertes Wissen im gesamten Finanz
- und Dienstleistungsangebot sowie vertiefte Kenntnisse in der Kreditberatung.
- Sie überzeugen mit einer ausgeprägten Vertriebs
- und Abschlussorientierung, mit unternehmerischem Denken und Handeln sowie verkäuferischem Geschick.
- Sie leben den Ansatz der ganzheitlichen Beratung und des vernetzten Denkens rund um die gesamte Kundenverbindung.
- Sie überzeugen durch Engagement, Eigeninitiative und Zielstrebigkeit.
- Sie habe Freude an der Arbeit als aktives Mitglied in einem hochmotivierten Team.

Wir bieten Ihnen vielseitige Aufgaben in einem engagierten Team mit einem hohen Maß an
- Selbstständigkeit und Eigenverantwortung. Bei uns erwarten Sie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- sowie ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz. Zusätzlich bieten wir unseren Mitarbeitenden selbstverständlich auch ein umfassendes Angebot an Mitarbeiter-Benefits an. Neben Bikeleasing sowie vergünstigten Wellness
- und Fitnessangeboten, können Sie - je nach individueller Voraussetzung - auch viele weitere interessante
- Mehrwerte nutzen.
- Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und Ihre Zukunft mit einer vertriebsorientierten Volksbank gestalten wollen, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.
- Für Rückfragen stehen Ihnen Herr Andre Pannier (Telefonnummer 05191-9651301), Regional-leitung Mittelstand Region Heidekreis, sowie Herr Carsten Henningsen (Telefonnummer 04171-884485), Bereichsleitung Mittelstand, gerne zur Verfügung.
- Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie eines möglichen Eintrittsdatums