Anwenderbetreuer Im Bereich Digitale
Vor 3 Tagen
Stellenbeschreibung
- Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Die IT-Operations Management 6 - Classified System Control Center (CSCC) im Bereich Shared Service Delivery - Central Operations ist verantwortlich für die Koordination und Erfüllung der Lieferungen & Leistungen im Bereich der militärischen IT-Aufträge der Bundeswehr an die BWI, die ein hohes Sicherheitsniveau haben. Die Abteilung Classified System Control Center (CSCC) übernimmt hierbei verantwortlich die Betriebsleistungen sowie das Monitoring speziell für Services die höher als VS-NfD eingestuft sind.
- Sebastian Lemmen
- Recruiter
Jetzt bewerben
IHRE AUFGABEN:
- Annahme der eingehenden Serviceanfragen über verschiedene Kommunikkationskanäle
- Qualifizierung und Beantwortung sowie ggf. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen
- Identifikation, Erfassung und Klassifizierung von Störungen sowie ggf. Weiterleitung an die richtigen Verantwortlichen zur weiteren Bearbeitung
- Unterrichtung des Kunden über die identifizierte Störung sowie die entwickelte Lösung
- Übernahme von projektspezifischen Aufgaben sowie von Aufgaben des technischen Anwender-Supports
IHR PROFIL:
- Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im IT-Umfeld
- Etwa 2 Jahre relevante Berufserfahrung, Kenntnisse im Krankenhaus
- oder Gesundheitsumfeld von Vorteil
- Gute Kenntnisse von MS Office-Produkten, Lotus Notes sowie Grundkenntnisse in ITIL und Active Directory, entsprechende Zertifizierungen wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung, sehr gute Team
- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein analytisches Denkvermögen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
WIR BIETEN:
- Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
-
Digitale Marketing Experte
Vor 5 Tagen
Ulm, Deutschland beBeePerformance VollzeitUnser Unternehmen ist auf der Suche nach einem erfahrenen Performance Marketing Manager, der unsere digitale Werbekampagne erfolgreich steuert.Ihre Aufgaben:Die Entwicklung und Umsetzung von KampagnenplänenSchwerpunkt auf SEA, Display, Google Shopping und Paid SocialMonitoring und Optimierung von KampagnenIhr Profil:Mindestens zwei Jahre Erfahrung im...
-
Digital Marketing Manager
vor 1 Woche
Ulm, Deutschland ZwickRoell GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrUlmStarten Sie jetzt bei uns durch. Bei ZwickRoell erwartet Sie ein anspruchsvolles und innovatives Aufgabengebiet in einem modernen Familienunternehmen. Mit unseren Produkten bringen wir Materialien und Bauteile gezielt an ihre Grenzen und liefern für unsere Kunden zuverlässige Prüfergebnisse. Die ZwickRoell Gruppe ist weltweiter Marktführer für...
-
Digital Marketing Specialist
vor 2 Wochen
Ulm, Deutschland Husqvarna VollzeitEin Team. Unterschiedliche Persönlichkeiten. Und viele Ideen, aus denen technische Produkte werden, die bei Profis und Hobby-Anwendern rund um den Globus hoch im Kurs stehen! Das ist die Husqvarna Group, der weltweit größte Hersteller für motorbetriebene Geräte in den Bereichen Forstwirtschaft, Landschaftspflege und Garten. Wir verbinden Leidenschaft...
-
Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Daimler Buses GmbH Vollzeit 40.000 € - 75.000 € pro JahrBei Daimler Truck wollen wir das heutige Transportwesen verändern, um gemeinsam etwas zu bewirken. Darum übernehmen wir weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Es sind die Menschen, die bei uns den Unterschied machen und den Erfolg vorantreiben. Gemeinsam wollen wir einen...
-
Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Daimler Buses GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrBei Daimler Truck wollen wir das heutige Transportwesen verändern, um gemeinsam etwas zu bewirken. Darum übernehmen wir weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Es sind die Menschen, die bei uns den Unterschied machen und den Erfolg vorantreiben. Gemeinsam wollen wir einen...
-
Digitales Marketing Strategist
Vor 4 Tagen
Ulm, Deutschland beBeePerformance VollzeitAls Performance Marketing Manager übernimmst du die Verantwortung für nationale und internationale Kampagnen. Du planst, erstellst und setzt sie um, damit wir unsere Ziele erreichen.Ihre Aufgaben:Eigenverantwortliches Management nationaler und internationaler KampagnenSchwerpunkt auf Google Marketing Platform (SEA, Display, Google Shopping) sowie Social...
-
Project Lead Digital Solutions
Vor 7 Tagen
Ulm, Deutschland Liebherr-Digital Development Center GmbH VollzeitFor our Digitalization, we are looking for a Project Lead Digital Solutions (m/f/d) at our location in Ulm. Your responsibilities Lead and control projects for complex digital solutions from integrated edge device over cloud/business applications to UI/App solutions, from the idea until go live and maintenance phase Manage organizational interfaces between...
-
Neu-Ulm, Deutschland Daimler Buses GmbH VollzeitBei Daimler Truck wollen wir das heutige Transportwesen verändern, um gemeinsam etwas zu bewirken. Darum übernehmen wir weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Es sind die Menschen, die bei uns den Unterschied machen und den Erfolg vorantreiben. Gemeinsam wollen wir einen...
-
Neu-Ulm, Deutschland Daimler Buses GmbH VollzeitBei Daimler Truck wollen wir das heutige Transportwesen verändern, um gemeinsam etwas zu bewirken. Darum übernehmen wir weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Es sind die Menschen, die bei uns den Unterschied machen und den Erfolg vorantreiben. Gemeinsam wollen wir einen...
-
Ulm, Deutschland beBeeSoftwareentwickler VollzeitAufgaben:Unser Unternehmen sucht nach einem erfahrene(n) Software-Entwickler, der sich auf die Entwicklung komplexer Algorithmen und Softwarekomponenten spezialisiert hat.Er ist zuständig für die Erstellung von automatisierten Teststrategien zur Effizienzsteigerung bei Integration und Test des Gesamtsystems.Darüber hinaus erstellt und weiterentwickelt er...