Empfangsleitung (M/w/d)

**Deine Aufgaben**:

- Eingabe und Pflege von Patient*innen
- und Rezeptdaten in unser Praxisprogramm
- Verantwortung für die gesamte Abrechnungsabwicklung und den wirtschaftlichen Erfolg des Standortes
- Vertreten der Praxis bei potenziellen Kooperationspartnern und Ärzt*innen bzw. deren Praxispersonal
- Durchführung des Mahnlaufs und Verantwortung für offene Posten
- Überwachung und Verantwortung der wirtschaftlichen Kennzahlen (KPIs)
- Ableitung von Teamzielen anhand der KPIs
- Verantwortung für die regelmäßige Rezeptinventur zur Vermeidung von ungenutzten Behandlungsrezepten
- Verantwortung für die Ablaufprozesse der Praxis, einschließlich Bestellungen und Nutzung von DATEV (Buchhaltungssoftware)
- Vor Ort und am Telefon bist du ein*e hilfreiche*r und engagierte*r Ansprechpartner*in für jedes Anliegen
- Eigenverantwortliche Terminkoordination
- Bearbeitung von Schriftverkehr
- Zubereitung von Getränken
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich und auf den Trainingsflächen

**Stellenbeschreibung**:
Für unsere Praxis im Zentrum Krefelds suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden an 5 Tagen pro Woche).

Du bist die Kommandozentrale in unserer Praxis, der erste Eindruck für alle Patient*innen und hilfst den Therapeut*innen ihren Tag zu strukturieren.
Dank deinem Einsatz sind alle Praxisabläufe perfekt strukturiert und tragen positiv zum Arbeitsklima im Team und der Auslastung unseres Terminplans bei.
Durch jeden Termin, jedes Gespräch und die Ordnung in der Praxis, sorgst du dafür, dass Menschen durch unsere Behandlung einen Schritt näher zu ihrer persönlichen Gesundheit finden können.

Unsere Praxis ist montags bis donnerstags von 7 bis 20 Uhr und freitags von 7 bis 18 Uhr geöffnet.
Die Schichten am Empfang werden auf die jeweiligen Empfangskräfte aufgeteilt, sodass jede*r Früh
- und Spätschichten arbeitet.

**Dein Profil**:

- Erste Erfahrung im Praxisalltag oder in der Hotellerie wünschenswert
- Organisationstalent gepaart mit einer sorgfältigen und zuverlässigen Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Kundenorientiert, empathisch und verständnisvoll
- Vertriebsaffinität
- Positive Einstellung
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Gutes Netzwerk in und um Krefeld
- Bereitschaft, Herausforderungen anzunehmen und möchtest dich weiterentwickeln
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen (Deutsch-Niveau mindestens C1)
- Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
- Du lebst Gesundheit, was auch immer das für dich heißt

Gleichgestellte und Schwerbehinderte Bewerber*innen finden bei uns besondere Berücksichtigung

**Warum wir?**:
Daniel Philipp Physiotherapie ist ein Teil der CHP-Gruppe. CHP steht für „creating healthy places”.
Wie bereits der Name sagt, dreht sich alles in der CHP-Gruppe darum gesunde Orte zu kreieren und damit Menschen jeden Tag einen Schritt näher zu ihrer Gesundheit zu führen.
Um diese Schritte auf den unterschiedlichen Ebenen möglich zu machen, bietet die CHP-Gruppe einen ganzheitlichen Ansatz. Einen Ansatz der nicht nur eine Facette des Lebens mit einbezieht, sondern alle Bereiche umschließt. Von der mentalen Gesundheit über die Ernährung bis hin zum Arbeitsplatz.
Ohne einen ganzheitlichen Ansatz, der Menschen jeden Tag einen Schritt näher zu ihrer Gesundheit führt, werden wir als Menschen in diesem System nicht erfüllt und glücklich leben können.

Werde Teil unserer Vision: Menschen einen Schritt näher zu ihrer persönlichen Gesundheit zu führen

**Wir bieten**:

- 40€ Sachbezug (Netto Auszahlung über Belonio-Gutschein/ Edenred-Karte)
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss
- Bikeleasing mit 10% Zuschuss und Übernahme der Versicherungsgebühren
- Zusätzlicher Urlaubstag am Tag des Geburtstags
- Corporate Benefits mit zahlreichen Rabattangeboten
- Aufstockung des Fixgehalts durch Provisionsvereinbarungen
- Unbefristete Anstellungen
- Abwechslungsreiche Einsatzbereiche
- Ergonomische Arbeitsplätze

**Über uns**:
In unseren Praxen von Daniel Philipp Physiotherapie bieten wir eine ganzheitliche, ursachenorientierte und nachhaltige Therapie. Durch die Verknüpfung der Bereiche Physiotherapie, Sportphysiotherapie (DOSB), Personal Training sowie Stressmanagement erstellen wir in wohltuender Atmosphäre ein umfassendes Gesundheitskonzept für unsere Patienten.