Callcenter Agent

Vor 6 Tagen

Stuttgart, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

Probleme zu lösen und auch in kniffligen Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können fällt dir leicht? Dann bist du hier genau richtig

Wir suchen dich als **Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung** für das Park and Control Center unseres Kunden Apcoa. Dieser ist direkt am Luftfrachtzentrum am Flughafen Stuttgart angesiedelt.

Das Besondere an dieser Stelle? Du startest ohne Zeitarbeit in deine Festanstellung und erhältst deinen Arbeitsvertrag direkt von der Apcoa Parking Deutschland GmbH.

**Das garantiert Dir dein neuer Arbeitgeber**:

- Direkteinstieg in eine **Vollzeit
- oder Teilzeitstelle** bei der Apcoa Parking Deutschland GmbH
- Eine attraktive Vergütung in Höhe von **14€ pro Stunde** (inklusive **Zuschläge** für Nacht-/Sonntags
- und Feiertagsarbeit sowie gestaffelte Gehaltsanpassungen)
- Servicezeiten von MO-SO bei 5 Arbeitstagen pro Woche mit Ausgleichstagen
- Du wirst von einem festen Schichtplan profitieren, der dir 4 Wochen im Voraus Planungssicherheit bietet
- Kernarbeitszeiten zwischen 09:00 Uhr und 21:00 Uhr (Randarbeitszeiten zwischen 06:00 Uhr und 23:00 Uhr lediglich in den Hochphasen)
- Du hast einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr zur Verfügung
- Du erhältst eine umfassende und gezielte Einarbeitung in einem hoch motivierten und engagierten Team mit werteorientierter Firmenkultur
- Ein intensives Onboarding an einem modernen Arbeitsplatz
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit Blick auf den Stuttgarter Flughafen
- Stetige Weiterentwicklung durch die aktive Mitgestaltung von neuen Prozessen und Arbeitsabläufe
- Kostenlosen Mitarbeiterparkplätze, frei Getränke und subventioniertes Mittagsessen
- Vergünstigungen und Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen

**Das sind deine Aufgaben**:

- Du nimmst Anrufe von Kunden aus den Parkhäusern der Apcoa Parking Deutschland entgegen
- In diesen Telefonaten nimmst du technische Probleme, genauso wie allgemeine Kundenanliegen entgegen
- Du definierst Maßnahmen aus den Gesprächen
- Du gibst die Störung an die richtige interne Stelle zur Behebung weiter
- Systemische Erfassung und Bearbeitung der Vorgänge

**Du hast**:

- Gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen
- Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Spaß am Umgang mit dem PC
- Eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
- Idealerweise gute Englischkenntnisse, und zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, kommen telefonisch auf dich im Nachgang zu und stellen direkt den Kontakt zu deinem neuen Arbeitgeber her. Auch für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung - **nimm noch heute deine neue Position in Angriff.**

Bitte beachte, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu beachten sind.

**Einsatzort**:
70629 Stuttgart Baden-Württemberg Deutschland

**Branche**:
Sicherheitsservice

**Beruf**:
First-Level-Supporter / First-Level-Supporterin

**Tätigkeitsbereich**:
Kundendienst/Service/CallCenter

**Vergütung**:
14,00 - 14,50 EUR pro Stunde

**Befristung**:
unbefristet

  • Callcenter-agent (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Bund der Steuerzahler Baden-Württemberg e.V. Vollzeit

    **Callcenter-Agent (m/w/d)**: Wir sind ein großer, überparteilicher und gemeinnütziger Verband mit hoher Medienpräsenz mit Sitz in Stuttgart-Degerloch, der sich für einen sparsamen Umgang mit Steuergeldern und für eine gerechte und maßvolle Besteuerung einsetzt. Sie haben eine angenehme Stimme und können sich gut am Telefon ausdrücken? Ihnen macht...

  • Callcenter-agent (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Bund der Steuerzahler Baden-Württemberg e.V. Vollzeit

    Wir sind ein großer, überparteilicher und gemeinnütziger Verband mit hoher Medienpräsenz mit Sitz in Stuttgart-Degerloch, der sich für einen sparsamen Umgang mit Steuergeldern und für eine gerechte und maßvolle Besteuerung einsetzt. Sie haben eine angenehme Stimme und können sich gut am Telefon ausdrücken? Ihnen macht der Umgang mit...

  • Callcenter Agent Im Forderungsmanagement

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland freenet DLS GmbH Vollzeit

    **Callcenter Agent im Forderungsmanagement (w/m/d) Inbound in Voll **Standort**: Stuttgart **Beginn**: ab sofort **Beschäftigungsart**: Festanstellung-Teilzeit Festanstellung-Vollzeit **Das erwartet dich**: Unsere Unternehmenskultur ist von Teamspirit, offenen Türen, einer Duz-Kultur sowie Wertschätzung über alle Ebenen geprägt. Bei uns findest Du...

  • Callcenter Agent

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über unsÜber THM GmbHWir sind ein dynamisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Schuldensanierung, welches seit über 10 Jahren erfolgreich auf diesem umfassenden Gebiet tätig ist. Unsere Prämisse ist, Menschen auf Ihrem Weg aus den Schulden heraus zu unterstützen und alle Herausforderungen mit ihnen in diesem Prozess zu meistern.Was erwartet...

  • Callcenter-agent (All Genders) Inbound

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart Vollzeit

    Unser Kunde ist in einer risikofreien Branche mit einem schönen Ausblick auf die start und Landebahn des Flughafens. Für ihn suchen wir ab sofort oder ab Januar 4 Mitarbeiter im Callcenter und Kundenservicebereich. Unser Kunde benötigt durch ein gesundes Wachstum des Unternehmens weitere Mitarbeiter, die ihn dabei unterstützen den Kunden direkt am...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Webhelp Stuttgart Vollzeit

    Webhelp ist ein weltweit agierender Servicedienstleister, der sich auf die Interaktion zwischen Unternehmen und ihren Kunden spezialisiert hat. Webhelp Stuttgart bietet seinen Auftraggebern exzellenten Kundenservice über sämtliche Kommunikationskanäle und Ländergrenzen hinweg. Über 40.000 Mitarbeiter in mehr als 33 Ländern und mehr als 110 Standorten...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne Berufsabschluss

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Vertriebsunternehmen und stehen für ein hohes Qualitätsniveau. Wir setzten als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Wir wachsen weiter und suchen deshalb motivierte **6 Mitarbeiter (m/w/d) auch ohne Ausbildung** für unsere Niederlassung in **Stuttgart** **Wir suchen ab sofort 6 Mitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit...

  • Callcenter-agent (All Genders)

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein familiengeführtes Unternehmen, welches für Serviceleistungen rund um IT und Customer Communication involviert ist, suchen wir ab sofort 5 Mitarbeiter im Inbound (m/w/d) ab September in Vollzeit. Das erwartet Sie: - 15,00 € Stundenlohn - Individuelle Betreuung - Tolles Team - Gleitzeitkonto - Flexible Arbeitszeiten -...

  • Vertriebsmitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Vertriebsunternehmen und stehen für ein hohes Qualitätsniveau. Wir setzten als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Wir wachsen weiter und suchen deshalb motivierte neue Mitarbeiter die mit uns als Team wachsen und ihre Aufstiegschancen zum Sales Partner mit eigenem Standort nutzen wollen. **Wir bieten...

  • Mitarbeiter Im Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Vertriebsunternehmen und stehen für ein hohes Qualitätsniveau. Wir setzten als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. - **überdurchschnittliche Bezahlung von 2600€ bis zu 4800€** Wir wachsen weiter und suchen deshalb motivierte neue Mitarbeiter die mit uns als Team wachsen und ihre Aufstiegschancen zum Sales...