Mitarbeiter Serviceteam

vor 1 Woche

Erlangen, Deutschland zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für das Serviceteam einer großen und bekannten Direktbank. Als Mitarbeiter (m/w/d) im Serviceteam geben Sie freundliche Auskunft zu Kontoführung, Online Banking, Änderung von Stammdaten, EC Karten und vieles mehr. Sie unterstützen Ihre Kunden bei allen Fragen rund um das Bankkonto und den Zahlungsverkehr.
Sie benötigen sehr gute PC Kenntnisse und sicheres Deutsch in Wort und Schrift. In ihre Aufgabe werden Sie mit umfassenden Schulungen eingearbeitet.
Nach 9 Monaten besteht die Chance zur Übernahme und unbefristeten Festanstellung.

Sie arbeiten von Montag bis Freitag im Zeitrahmen von 07:30 - 22:00 Uhr sowie 2x im Monat am Sonntag (38,5 Wochenstunden)
- je nach Einteilung. Ihre Arbeitsstelle ist mit den öffentlichen Verkehrsmittel gut erreichbar.

Gerne stehen wir Ihnen für Fragen vorab zur Verfügung.
(Falls Sie sich per E-Mail für diesen Job bewerben, geben Sie bitte im Betreff die Job ID #10516 an.)

**Ihre Aufgaben**:

- Inbound für Bankkunden
- telefonische und schriftlicher Service für Kunden
- Fragen zum Zahlungsverkehr (Überweisung, Konto, Kontoführung etc.)
- Hilfestellung Online Banking
- Verwaltung der PIN und TAN

**Ihr Profil**:

- kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung
- sehr gute PC Kenntnisse
- sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- gutes Ausdrucksvermögen

**Ihre Vergütung**:
Bei zeitconcept erwartet Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im Serviceteam 13;
- bis 15;
- Euro Std./Lohn brutto (IGZ) zzgl. Zuschlägen und steuerfreien Zulagen - nach der Übernahme durch unseren Kunden gelten deren Gehaltskonditionen.

Wir möchten, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen - als Ihr Arbeitgeber stehen wir an Ihrer Seite.

Das Stellenangebot entspricht nicht ganz Ihren Vorstellungen?

Dann senden Sie uns doch trotzdem Ihre Unterlagen - wir kümmern uns gerne um passende Angebote für Sie.

Für Fragen steht Ihnen Martina Kiessling unter +49 9191 96092-0 gerne zur Verfügung.

Unsere Geschäftsstelle befindet sich in der Kolpingsplatz 8, 91301 Forchheim.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie und doch gleich Ihre Unterlagen

**Gerne kurz und formlos an**

**Wir freuen uns auf Sie

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