Spezialist (W/m/d) Dokumentenservice Und Prozessentwicklung 1

50041356
01-03-2025
Standort
Wiesbaden
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Wir sind der **S Broker**- das Wertpapiergeschäft ist unsere Leidenschaft. Engagiert und motiviert unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden bei der Verfolgung ihrer finanziellen Ziele. Als Online-Broker der Sparkassenfinanzgruppe und Tochtergesellschaft der DekaBank arbeiten wir in einem dynamischen Umfeld und stellen onlineaffinen Kundinnen und Kunden sowie Sparkassen einen nutzerfreundlichen Zugang zu vielfältigen Investitionsmöglichkeiten zur Verfügung. Sind Sie bereit? Gestalten wir gemeinsam die Finanzwelt der Zukunft Was wir bieten? Ein modernes Arbeitsumfeld. Wir fördern Zusammenhalt genauso wie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für die persönliche Karriere. Denn alle unsere Mitarbeitenden bringen ihre Kreativität, Leidenschaft, Persönlichkeit und ihr Know-how ein - und das macht uns zu dem, was wir sind.

Als **Spezialist (w/m/d) im Bereich Dokumentenservice**sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen entwickelt und Prozesse kontinuierlich verbessert. Bringen Sie Ihre Ideen ein und unterstützen Sie uns dabei, unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen zu bieten. Bewerben Sie sich jetzt

**Das erwartet Sie**:

- ** Prüfung und Erfassung**: Sie prüfen und erfassen sorgfältig Depoteröffnungen sowie Kundenstammdaten, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
- ** Anforderung von Unterlagen**:Sie fordern fehlende Kundenunterlagen schriftlich an und legen klare Fristen sowie Nachfristen fest, um den Prozess effizient zu gestalten.
- ** Projektarbeit**: Sie arbeiten konzeptionell und bringen Ihre Ideen in spannende Projekte ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.
- ** Prozesse**: Sie nutzen Ihre Prozesskenntnisse, um beim Testen von Abläufen und Systemen mitzuwirken und kontinuierliche Verbesserungen zu fördern.
- ** Verbesserungen identifizieren**: Sie identifizieren aktiv Prozessverbesserungen und setzen diese um, um Abläufe zu optimieren.
- ** Schulung und Wissenstransfer**: Sie erstellen umfassende Schulungsunterlagen und führen Schulungen durch, um Ihr Wissen und Ihre Erfahrung an Kolleginnen und Kollegen weiterzugeben.

**Sie bringen mit**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen und mehrjährige Berufserfahrungen im Wertpapierbereich.
- Sie bringen eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung bei einem hohen Qualitätsverständnis mit.
- Der routinierte Umgang mit PC und Softwareanwendungen ist Ihnen vertraut.
- Ihre ausgeprägte Fähigkeit, auch komplexe Inhalte schnell zu erfassen und verständlich zu vermitteln zu können, zeichnet Sie aus.
- Idealerweise haben Sie bereits in Projekten mitgearbeitet und bringen ein gutes und ausgeprägtes Prozessverständnis mit.

Das Arbeiten und der kommunikative Austausch im Team machen Ihnen Freude. Sie agieren flexibel und kreativ, um nachhaltige Lösungen zu erzielen. Ihr Arbeitsstil ist kooperativ und Sie motivieren andere gemeinsam das Ziel zu erreichen.

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Uns ist wichtig_**, dass alle die gleichen Chancen bei der Deka haben. Wir sind davon überzeugt, dass die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und eine inklusive Unternehmenskultur Perspektiven erweitern, Innovationskraft und Kreativität fördern und dazu beitragen, die besten Lösungen für unseren Kundenkreis zu finden. Deshalb fördern wir Diversität und freuen uns über jede Bewerbung - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.