Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 2 Wochen
**Gemeinsam stark: Ihr Team und Aufgaben**:
- ** Beratung**: Sie sind verantwortlich für die telefonische, schriftliche und persönliche Beratung in unserem Kundenservice
- ** Reklamationsmanagement**: Sie erfassen und bearbeiten Reklamationen, Beschwerden und interne Abweichungen
- **Datenerfassung**: Sie übernehmen die Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten
- **Veranstaltungen**: Sie unterstützen bei internen sowie externen Veranstaltungen und Events
- ** Arbeitsprozesse**: Sie wirken an der Optimierung der Arbeitsprozesse mit
**Das erwartet Sie: Unsere Benefits**:
- ** Volles Paket**: Pünktliche Bezahlung, eine attraktive Vergütung nach TVÖD (Entgeltgruppe 6) und eine Anstellung in einer krisensicheren Branche
- ** Unterstützte Altersversorgung**: Wir fördern Ihre Zukunft mit der betrieblichen Altersvorsorge für den öffentlichen Dienst (VBL)
- ** Vergünstigungen**: Rabatte bei über 1.500 Onlineshops bei unserem Business-Partner Corporate Benefits (z.B. Zalando, adidas, Expedia, SIXT)
- ** Fahrrad-Leasing**: Für den Weg zur Arbeit, den Ausflug ins Grüne, die mehrtägige Fahrradreise oder den Transport mit einem Lastenrad können Sie sich Ihr eigenes JobRad leasen
- ** Gesundheitsmanagement**: Mit uns bleiben Sie gesund - dank Präventionsmaßnahmen, eines breiten Sportangebots und verschiedener Kooperationen wie z.B. Hansefit
- ** Empfehlung lohnt sich**: Sie holen neue Kolleg*innen an Board? Wir belohnen Sie mit einer attraktiven Prämie
- ** Onboarding**: Mit unserer Onboarding-App unterstützen wir Sie von Beginn an bestmöglich ins Team und in unsere Abläufe einzufinden, relevante Bereiche des Unternehmens und auch die Menschen dahinter kennenzulernen
- ** Wertschätzung**: Feedback ist uns wichtig. Wir bieten mehr als nur das jährliche Mitarbeitergespräch mit Ihrer Führungskraft an
- ** Nachhaltiges Arbeitsumfeld**: ALBA steht für Nachhaltigkeit und eine innovative Atmosphäre, die Raum für Ideen und Feedback bietet. Wir laden Sie als Rohstoffretter ein, einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft zu leisten
**Ideale Ergänzung: Das bringen Sie mit**:
- ** Ausbildung**: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- ** Berufserfahrung**: Darüber hinaus konnten Sie bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sammeln
- ** Persönlichkeit**: Als absolute*r Teamplayer*in stehen Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit sowie freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kund*innen und Geschäftspartner*innen ganz oben auf Ihrer Liste
- ** Kundenversteher*in**: Zudem zeichnen Sie sich durch Kommunikationsstärke sowie selbständiges, strukturiertes, kreatives und serviceorientiertes Arbeiten aus
- ** IT-Skills**: Außerdem sind Sie sicher im Umgang mit MS Office und können sich schnell in neue EDV-Programm einarbeiten
- ** Verfügbarkeit**: Sie arbeiten in Früh
- und Spätschicht (Öffnungszeit Kundenzentren 07:00 - 18:00 Uhr)
**Über uns: Wer wir sind**: Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.900 Mitarbeitenden einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil der ALBA-Familie und leisten damit auch Sie einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Braunschweig, Deutschland SMARTPHONE ONLY GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice** **& Auftragsabwicklung (m/w/d)** Die SMARTPHONE ONLY GmbH ist innovatives E-Commerce-Unternehmen aus Braunschweig. Wir sind Experten im Online-Handel und verstehen es seit 10 Jahren unsere Kunden zu begeistern. Wir sind ein führender Anbieter für die Finanzierung von Smartphones in Deutschland. Mit unserer Marke Rezilla...
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Mitarbeiter/in Kundenservice
vor 2 Wochen
Braunschweig, Deutschland SMARTPHONE ONLY GmbH VollzeitDie SMARTPHONE ONLY GmbH ist innovatives E-Commerce-Unternehmen aus Braunschweig. Wir sind Experten im Online-Handel und verstehen es seit 10 Jahren unsere Kunden zu begeistern. Wir sind ein führender Anbieter für die Finanzierung von Smartphones in Deutschland. Mit unserer Marke Rezilla bieten wir nachhaltige Konzepte zur Rücknahme und Aufbereitung...
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Werkstudierende Kundenservice Filialgeschäft
vor 2 Wochen
Braunschweig, Deutschland Norddeutsche Landesbank VollzeitWerkstudierende Kundenservice Filialgeschäft Braunschweig, Vorsfelde, Helmstedt, Schöningen (m/w/d) **Eine Position, die Dich begeistert** Für die Zeit bei uns solltest du mindestens 6-18 Monate Zeit einplanen. Du unterstützt uns mit bis zu 18 Stunden in der Woche in verschiedenen Filialen. Zu deinen Aufgaben gehören: - Unterstützung des Teams bei...
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Aushilfe Kundenservice
vor 1 Woche
Braunschweig, Deutschland SMARTPHONE ONLY GmbH VollzeitDie SMARTPHONE ONLY GmbH ist innovatives E-Commerce-Unternehmen aus Braunschweig. Wir sind Experten im Online-Handel und verstehen es seit 10 Jahren unsere Kunden zu begeistern. Wir sind ein führender Anbieter für die Finanzierung von Smartphones in Deutschland und bieten nachhaltige Konzepte zur Rücknahme und Aufbereitung gebrauchter Smartphones an. Du...
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Verkäufer Mit Vergüteter Zusatzfunktion Min. 20
vor 2 Wochen
Braunschweig, Deutschland H&M Vollzeit**Stellenbeschreibung** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor Advanced lernst du alle Grundlagen im...
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Braunschweig, Deutschland Workwise VollzeitÜber das UnternehmenATLAS HANNOVER gehört zu den größten Baumaschinenhändlern in Norddeutschland, mit Standorten in Hannover/Laatzen und Braunschweig. Unser Vertriebsgebiet erstreckt sich von Ostwestfalen, durch Niedersachsen bis hin zu den angrenzenden Gebieten von Sachsen-Anhalt. Wir sind spezialisiert auf Verkauf, Vermietung und Service von...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Braunschweig, Deutschland Richard Borek Unternehmensgruppe VollzeitIn der Richard Borek Unternehmensgruppe werden mehr als 125 Jahre Tradition, Erfahrung und Start-Up Flair zu einem starken und weltweit agierenden Familienunternehmen gebündelt. Mit dem weltweiten Marktführer des Versandhandels für Briefmarken, Münzen und Medaillen, Europas größten Verlag für Geschichte - dem Archiv Verlag und einem eigenen...
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Mitarbeiter Kundenservice Auftragsabwicklung
vor 2 Wochen
Braunschweig, Deutschland GOM - Gesellschaft für Optische Messtechnik Vollzeit**Braunschweig, Deutschland** GOM Metrology, ein Unternehmen der ZEISS Gruppe, ist spezialisiert auf industrielle 3D-Koordinatenmesstechnik, 3D-Computertomografie sowie 3D-Testing und unterstützt Kunden weltweit mit Maschinen und Anlagen zur manuellen und automatisierten 3D-Digitalisierung, Auswertesoftware, Training und professionellem Support aus einer...
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Mitarbeiter Bereich Customer Und Sales Support
vor 2 Wochen
Braunschweig, Deutschland RUN Zeitarbeit GmbH VollzeitUnser Kunde ist einer der führenden und am schnellsten wachsenden Hersteller von hochwertigen Sonnenbrillen weltweit. Sie sind seit 30 Jahren mit ihrer patentierten Glastechnologie in Plan - und Korrektionssonnenbrillen sehr erfolgreich. Am Standort** Braunschweig **befindet sich die deutsche Niederlassung und ist somit europäisches Zentrallager. Unser...
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Lkw Fahrer
vor 2 Wochen
Braunschweig, Deutschland W. & L. Jordan GmbH Vollzeit**Wir bieten** - einen sicheren Arbeitsplatz - eine qualifizierte und ausführliche Einarbeitung - gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen - eine familiäre Atmosphäre - die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen - Wir freuen uns über Ihre Ideen - betriebliches Gesundheitsmanagement - Online-Kurse, um sich fit zu halten **Was Sie...
