Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
Vor 7 Tagen
**Gemeinsam stark: Ihr Team und Aufgaben**:
- ** Beratung**: Sie sind verantwortlich für die telefonische, schriftliche und persönliche Beratung in unserem Kundenservice
- ** Reklamationsmanagement**: Sie erfassen und bearbeiten Reklamationen, Beschwerden und interne Abweichungen
- **Datenerfassung**: Sie übernehmen die Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten
- **Veranstaltungen**: Sie unterstützen bei internen sowie externen Veranstaltungen und Events
- ** Arbeitsprozesse**: Sie wirken an der Optimierung der Arbeitsprozesse mit
**Das erwartet Sie: Unsere Benefits**:
- ** Volles Paket**: Pünktliche Bezahlung, eine attraktive Vergütung nach TVÖD (Entgeltgruppe 6) und eine Anstellung in einer krisensicheren Branche
- ** Unterstützte Altersversorgung**: Wir fördern Ihre Zukunft mit der betrieblichen Altersvorsorge für den öffentlichen Dienst (VBL)
- ** Vergünstigungen**: Rabatte bei über 1.500 Onlineshops bei unserem Business-Partner Corporate Benefits (z.B. Zalando, adidas, Expedia, SIXT)
- ** Fahrrad-Leasing**: Für den Weg zur Arbeit, den Ausflug ins Grüne, die mehrtägige Fahrradreise oder den Transport mit einem Lastenrad können Sie sich Ihr eigenes JobRad leasen
- ** Gesundheitsmanagement**: Mit uns bleiben Sie gesund - dank Präventionsmaßnahmen, eines breiten Sportangebots und verschiedener Kooperationen wie z.B. Hansefit
- ** Empfehlung lohnt sich**: Sie holen neue Kolleg*innen an Board? Wir belohnen Sie mit einer attraktiven Prämie
- ** Onboarding**: Mit unserer Onboarding-App unterstützen wir Sie von Beginn an bestmöglich ins Team und in unsere Abläufe einzufinden, relevante Bereiche des Unternehmens und auch die Menschen dahinter kennenzulernen
- ** Wertschätzung**: Feedback ist uns wichtig. Wir bieten mehr als nur das jährliche Mitarbeitergespräch mit Ihrer Führungskraft an
- ** Nachhaltiges Arbeitsumfeld**: ALBA steht für Nachhaltigkeit und eine innovative Atmosphäre, die Raum für Ideen und Feedback bietet. Wir laden Sie als Rohstoffretter ein, einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft zu leisten
**Ideale Ergänzung: Das bringen Sie mit**:
- ** Ausbildung**: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- ** Berufserfahrung**: Darüber hinaus konnten Sie bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sammeln
- ** Persönlichkeit**: Als absolute*r Teamplayer*in stehen Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit sowie freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kund*innen und Geschäftspartner*innen ganz oben auf Ihrer Liste
- ** Kundenversteher*in**: Zudem zeichnen Sie sich durch Kommunikationsstärke sowie selbständiges, strukturiertes, kreatives und serviceorientiertes Arbeiten aus
- ** IT-Skills**: Außerdem sind Sie sicher im Umgang mit MS Office und können sich schnell in neue EDV-Programm einarbeiten
- ** Verfügbarkeit**: Sie arbeiten in Früh
- und Spätschicht (Öffnungszeit Kundenzentren 07:00 - 18:00 Uhr)
**Über uns: Wer wir sind**: Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.900 Mitarbeitenden einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil der ALBA-Familie und leisten damit auch Sie einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft
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Werkstudent (m/w/d)
Vor 7 Tagen
Braunschweig, Deutschland Kundenservice Vollzeit 720 € pro JahrWerkstudent (m/w/d) LNE und KundendatenHerausforderungen meistert man am besten in einem stimmigen Umfeld. Mit einem zukunftsweisenden Arbeitgeber, der seine Mitarbeitenden individuell unterstützt und ihnen auf Augenhöhe begegnet. In 18 Märkten ist die Volkswagen Financial Services Europas führender Anbieter von automobilen Finanz- und...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 4 Tagen
Braunschweig, Deutschland SMARTPHONE ONLY GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice** **& Auftragsabwicklung (m/w/d)** Die SMARTPHONE ONLY GmbH ist innovatives E-Commerce-Unternehmen aus Braunschweig. Wir sind Experten im Online-Handel und verstehen es seit 10 Jahren unsere Kunden zu begeistern. Wir sind ein führender Anbieter für die Finanzierung von Smartphones in Deutschland. Mit unserer Marke Rezilla...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Braunschweig, Deutschland FROG.passion GmbH Vollzeit**Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) in Teil - oder Vollzeit**: Du bist engagiert, arbeitest gern im Team und packst an? Da haben wir etwas gemeinsam! FROG.coffee ist Deutschlands größter inhabergeführter Onlineshop für Kaffee, Tee und allem, was dazu gehört. Wir versenden Genussmomente deutschlandweit von unserem Braunschweiger Standort aus. Auch...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Braunschweig, Deutschland Eckert & Ziegler Umweltdienste GmbH VollzeitDie Eckert & Ziegler Gruppe gehört zu den weltweit größten Herstellern von radioaktiven Komponenten für medizinische, wissenschaftliche und messtechnische Zwecke. Das Unternehmen konzentriert sich auf Anwendungen in der Krebstherapie, der industriellen Radiometrie und der nuklearmedizinischen Diagnostik. Das operative Geschäft wird in die Segmente...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Braunschweig, Deutschland Eckert & Ziegler Umweltdienste GmbH VollzeitDie Eckert & Ziegler Gruppe gehört zu den weltweit größten Herstellern von radioaktiven Komponenten für medizinische, wissenschaftliche und messtechnische Zwecke. Das Unternehmen konzentriert sich auf Anwendungen in der Krebstherapie, der industriellen Radiometrie und der nuklearmedizinischen Diagnostik. Das operative Geschäft wird in die Segmente...
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Mitarbeiter/in Kundenservice
Vor 4 Tagen
Braunschweig, Deutschland SMARTPHONE ONLY GmbH VollzeitDie SMARTPHONE ONLY GmbH ist innovatives E-Commerce-Unternehmen aus Braunschweig. Wir sind Experten im Online-Handel und verstehen es seit 10 Jahren unsere Kunden zu begeistern. Wir sind ein führender Anbieter für die Finanzierung von Smartphones in Deutschland. Mit unserer Marke Rezilla bieten wir nachhaltige Konzepte zur Rücknahme und Aufbereitung...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Braunschweig, Deutschland SMARTPHONE ONLY GmbH VollzeitWir suchen motivierte und authentische Personen, die mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten wollen. Bewirb dich jetzt bei uns als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (25-40 Std./Woche)**. **Deine Aufgaben** - Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail und Social-Media und hilfst unseren Kunden freundlich und kompetent weiter, um...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Braunschweig, Deutschland ALBA Braunschweig GmbH VollzeitWir suchen Sie in Braunschweig ab sofort, zunächst befristet auf ein Jahr, als **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**: Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen und einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft zu leisten: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Braunschweig, Deutschland SHP Vertrieb Vollzeit**Deine Chance auch ohne Vorerfahrung, Vorkenntnisse und Ausbildung** in **Braunschweig!** Wir, **SHP Vertrieb** suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im Kundenservice**(m/w/d) gerne **auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse.** **Wir bieten Ihnen**: - **Eine überdurchschnittliche Bezahlung von 2.400€ bis zu 4.800€**: -...
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Braunschweig, Deutschland IBB Institut für Berufliche Bildung VollzeitIBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal - Braunschweig - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung **WEITER mit BILDUNG**: - Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und...
