Customer Care

Vor 3 Tagen

Pforzheim, Deutschland truu gmbh Vollzeit

Du unterstützt unsere Serviceteams und bist für die Kundenbetreuung sowie die Außendienstplanung zuständig.

Du bist ein Kommunikations
- und Organisationstalent und hast die Bedürfnisse unserer Kunden genauso im Blick wie die effiziente Disposition unserer Servicemitarbeiter. Auch, wenn's mal hektisch wird, bist du stets freundlich, lösungsorientiert und verbindlich.

**Deine Aufgaben im Detail**:

- Kompetente, servicestarke Kundenbetreuung am Telefon
- Bearbeitung von Kundenreklamationen (Telefon, E-Mail)
- Tagesaktuelle Planung, Betreuung und Koordination der Servicetechniker in deren Region unter Beachtung von Kundenbesonderheiten
- Erstellung von Lieferscheinen und Kundenrechnungen
- Pflege von Kundenstammdaten

**Dein Profil**:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder gerne auch eine technische Ausbildung mit kaufmännischer Prägung. Du bist klar und überzeugend in der Kommunikation mit Kunden und Servicetechniker*innen, hast ein ausgeprägtes Serviceverständnis und bist ein zuverlässiger Teamplayer. Du besitzt die Fähigkeit, strukturiert zu arbeiten und die richtigen Prioritäten zu setzen, um auch dann eine für alle passende Lösung zu finden, wenn einmal etwas nicht nach Plan läuft.

**Unsere Leistungen**:
Wir bieten dir eine Herausforderung in einem dynamischen Umfeld bei einem der schnellst wachsenden Unternehmen in Deutschland und eine Aufgabe, bei der du Gutes für Mensch und Umwelt tust.
- Eine Tätigkeit für sinnvolle, innovative Produkte mit Zukunft
- Flache Hierarchien mit Entwicklungsmöglichkeiten für Talente
- Hohe Eigenverantwortung
- Interkulturelles Team mit tollem Spirit

**Du hast Interesse?**
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin unter dem Betreff „Customer Care“.

**Zu truu**:
truu gehört zu den führenden Anbietern von hochwertigen Filteranlagen und innovativen Luftreinigungstechnologien. Mit den Wasserveredlungssystemen truu home, truu mobile und truu fountain sowie den dauerwirksamen Beschichtungen der truu original air Serie bietet das Unternehmen Produkte, die für reines, schadstofffreies Wasser sowie hygienisch saubere Raumluft und Kontaktflächen sorgen.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.200,00€ - 2.600,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsarzt
- Kostenlose Getränke

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

  • Customer Care Administrator

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Du hast Lust, im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet auf zwei Jahre, Teil eines wachsenden internationalen Teams zu werden, dann suchen wir genau Dich - und das schon zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** für unseren Standort Pforzheim für die Marken Blancpain und Breguet als **Customer Care Administrator (all genders)...

  • Customer Care Center Representative

    Vor 3 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland SUSS Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Customer Care Center Representative / Kundenbetreuer im Servicecenter (m/w/d), Sternenfels bei Pforzheim, HalbleiterindustrieSie arbeiten strukturiert, sind zuverlässig und sorgen dafür, dass unsere Kunden stets den bestmöglichen Support erhalten? Dann verstärken Sie unser Team In dieser Position sind Sie u.a. für die Betreuung und den Support unserer...

  • Customer Care Coordinator

    Vor 5 Tagen

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Für unsere Manufakturmarke **Breguet** suchen wir ab sofort für unseren Standort in Pforzheim als Elternzeitvertretung eine*n **Customer Care Coordinator in Vollzeit (all genders)** **Dafür suchen wir Dich**: - Du übernimmst die kompetente Service - und verkaufsorientierte Kommunikation sowohl mit Deinen zukünftigen Kollegen...

  • Sachbearbeiter/in Customer Care

    Vor 3 Tagen

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Service - und verkaufsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden innerhalb der Luxusgüterbranche, sowohl schriftlich als auch mündlich - Erteilen von Auskunft zum aktuellen Stand der Servicearbeiten sowie telefonische und persönliche Beratung und Betreuung - Kompetente und umfassende Beantwortung von Kundenanfragen, Erläuterung...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Vor 6 Tagen

    Pforzheim, Deutschland A&N-Personalmarketing Dipl.-Kfm. Gerd Schuler Vollzeit

    **Machen Sie einen Sprung in Ihrer Bezahlung, Karriere und Arbeitszufriedenheit bei einem beliebten Arbeitgeber!** Für eine bedeutende, sehr beliebte und technologieführende Unternehmensgruppe im Bereich der Elektronikkomponentenfertigung im High-End-Bereich für unterschiedlichste Branchen suchen wir in unserer Funktion als Personalberatung in...

  • Customer Care Specialist

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Dafür suchen wir dich**: - Du übernimmst die kompetente Service - und verkaufsorientierte Kommunikation sowohl mit deinen zukünftigen Kollegen aus dem Schweizer Stammhaus, als auch mit unseren anspruchsvollen Fachhandels - und Endkunden innerhalb der gehobenen Schmuck - und Uhrenbranche - Du gibst Auskunft über den aktuellen Stand der Reparaturen,...

  • Löter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Maler (m/w/d) in Pforzheim

    Vor 4 Tagen

    Pforzheim, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Produktionsmitarbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Verpackungsmitarbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...