Medizinische Fachassistentin

-Arbeitszeit

**Vollzeit**
Eintrittsdatum

**01.01.2025**
Dauer der Anstellung

**Unbefristet**
Bewerbungsfrist

**27.12.2024**
Einsatzort Charité

**Campus Virchow-Klinikum, Wedding**
Kennziffer

**3948**
Entgeltgruppe

**E5**

**Arbeiten an der Charité**

In der Hochschulambulanz der Nephrologie am Campus Virchow der Charité werden Patientinnen und Patienten mit einer Vielzahl unterschiedlicher nephrologischer Krankheitsbilder umfassend betreut. Für die effiziente zentrale Terminorganisation steht ein Nierenportal zur Verfügung, über das sowohl telefonische als auch elektronische Anfragen koordiniert werden. Hier werden Termine für verschiedene Standorte vereinbart und Anfragen von Patientinnen und Patienten bearbeitet oder entsprechend weitergeleitet. Sie erwartet ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem ein freundliches Team eine angenehme Arbeitsatmosphäre schafft.

**Die Stelle im Überblick**
- Telefonische Terminvergabe
- Annahme und Weiterleitung von Anfragen von Patientinnen und Patienten an die entsprechenden Empfänger
- Unterstützung der Patientinnen und Patienten bei Problemen sowie Anfragen
- Detaillierte Erfassung und Dokumentation
- Weiterleitung komplexer Anfragen an entsprechende Fachabteilungen
- Beantwortung von Anfragen über E-Mail Postfach
- Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten, durch freundlichen und professionellen Service

**Danach suchen wir**
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte / Medizinischer Fachangestellter
- Freundliches, zuvorkommendes Auftreten am Telefon und in der Ambulanz
- Organisationsgeschick
- Empathie
- PC Kenntnisse (Officepaket)
- Einwandfreie Deutschkenntnisse
- Problemlösungsfähigkeit und schelle Auffassungsgabe
- Zuverlässigkeit

**Das bringt die Charité mit**
- Gut strukturiertes Onboarding mit netten Kolleginnen und Kollegen
- Vergünstigungen bei vielen Angeboten für Beschäftigte für die Bereiche Shopping, Reisen, Sport
- Zusätzliche Absicherung im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge
- Zertifizierung als familengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen seit 2007 - Hier

finden Sie weitere Informationen

**Informationen zur Stelle**
- Entgeltgruppe E5 TVöD VKA-K. Die Eingruppierung erfolgt unter Berücksichtigung der Qualifikation, die jeweilige Erfahrungsstufe errechnet sich aus den geleisteten Berufsjahren. Das Jahresgehalt (brutto) ist für eine Vollzeitstelle ohne Jahressonderzahlung, Zulagen und Zusatzdiensten angegeben.
- Bei uns sind 30 Tage Urlaub Standard
- Die Bewerbungsfrist endet am: 27.12.2024
- Kennziffer: 3948

**Bewerbung**:
Unkompliziert über unser Online-Tool bewerben und ein Teil der Charité werden.

**Jetzt bewerben**

**Bei Fragen wenden Sie sich bitte an**:
Corinna Dacosta
Recruiting
T +49 30 450 577 176

**Vorteile und Leistungen**:
**Wir leben Zusammenarbeit**:

- Ein verbindliches und funktionierendes Miteinander im Team ist für uns das A und O. Dabei ist die Zusammenarbeit nicht nur von einem respektvollen und offenen Umgang geprägt, sondern auch durch eine gemeinsam getragene Verantwortung bestimmt. Ein fürsorglicher Umgang miteinander sowie mit den Patientinnen und Patienten ist für uns selbstverständlich.**Familie und Beruf sind an der Charité vereinbar**:

- Unsere Anlaufstellen bieten eine persönliche Beratung, um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sicherzustellen. Auch im Fall von pflegebedürftigen Angehörigen. Zudem organisieren wir Kinderbetreuung in Ferienzeiten und kooperieren mit Kitas.**Mehr Zeit fürs Privatleben**:

- Bei uns sind 30 Tage Urlaub Standard. Je nach Schichtplanung können diese auf 39 Tage erhöht werden. Arbeitest du in belasteten Diensten, gibt es zusätzliche Freischichten.