Sachbearbeiter innen Schwierige Und Koordinierende

Als größte Stadt am linken Niederrhein geben wir mehr als 272.000 Menschen mit unterschiedlichen Sprachen, Kulturen und Religionen ein Zuhause. 44 Stadtteile mit lebenswerten Quartieren prägen die Stadt auf vielfältige Weise. Rund 150 verschiedene Nationalitäten leben heute in unserer Stadt zusammen. Ihr Charakter ist geprägt durch urbanes Flair in grüner Umgebung - nicht umsonst nennt man die Stadt mit ihren zahlreichen Parks und Grünanlagen auch "Großstadt im Grünen". Mönchengladbach ist Hochschulstandort, verfügt über eine vielfältige Schullandschaft und ein breit gefächertes kulturelles Leben. Florierende Unternehmen und eine grüne Umgebung mit Parks und Radwegen bieten die ideale Kulisse für ein ausgewogenes städtisches Leben. Die Stadt Mönchengladbach sucht für den Fachbereich Bürgerservice zum frühestmöglichen Termin mehrere **Sachbearbeiter*innen schwierige und koordinierende Tätigkeiten im Bürgerservice, Meldewesen, Ausweise, Service für andere Fachbereiche **Ihre Aufgaben und Verantwortung**: - Führung des Melderegisters durch die Vornahme von An - und Abmeldungen - Bearbeitung von Anträgen auf Führungszeugnisse - Ausstellung von Melde-, und erweiterten Meldebescheinigungen - Bearbeitung von Auskunftsersuchen aus dem Melderegister - Bearbeitung von Auskünften aus dem archivierten Meldebestand - Antragsbearbeitung und Ausgabe von Personalausweisen und Reisepässen - Ausstellung vorläufiger Ausweisdokumente - Service für andere Fachbereiche (Änderung der Fahrzeugscheine bei Wohnungsanmeldung innerhalb von MG, Ausstellung von Anwohnerparkausweisen, Entgegennahme An - und - Abmeldung Hundesteuer, etc.) - Bedienung von Publikum in schwierigen Einzelfällen (z.B. Auskunftssperren, „Reichsbürger“) - 1. Stufe Beschwerdemanagement - Beratung der Dienstkräfte der Meldestellen MG-Süd in fachlichen Fragen des Melde - und Ausweiswesens - Betreuung und Abrechnung des KassenautomatenKoordinierung/Verteilung der zugeteilten Posteingänge für den jeweiligen Zuständigkeitsbereich **Ihr Profil**: Sie verfügen über: - die Befähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt des nichttechnischen Verwaltungsdienstes, die abgeschlossene Verwaltungsfachangestelltenausbildung oder der abgeschlossene Verwaltungslehrgang I - eine abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltungsnahen Beruf undlangjährige Erfahrung in sachbearbeitender Tätigkeit innerhalb einer öffentlichen Verwaltung oder praktische Erfahrungen bezogen auf das Aufgabengebiet** - **Weitere Informationen für Quereinsteigende finden Sie hier. - eine gut ausgeprägte Arbeitsweise und Arbeitsorganisation - eine ausgeprägte Arbeitseffizienz und Belastbarkeit - die Fähigkeit, Fachwissen und Fachkenntnisse effektiv anzuwenden - ein hohes Maß an Initiative und Leistungsbereitschaft - Soziale Kompetenz Darüber hinaus bringen Sie vorzugsweise folgendes mit: - Kenntnisse des eingesetzten IT-Verfahrens OK.EWOsicherer Umgang mit den MS-Office Produkten Word und Excel **Wir bieten Ihnen**: - eine **berufliche Sicherheit **durch ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis im öffentlichen Dienst - eine **faire Vergütung **gemäß des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst für den Bereich Verwaltung (TVöD-V) nach **Entgeltgruppe E9a** Bei bereits bestehendem Beamtenverhältnis, eine nach **Besoldungsgruppe A9 LG1 **LBesG NRW ausgewiesene Stelle - eine **regelmäßige Arbeitszeit **von 39 Wochenstunden bei Tarifbeschäftigten bzw. 41 Wochenstunden bei Beamtinnen und Beamten. Die Stellen sind grundsätzlich teilbar, soweit es der Dienstbetrieb zulässt - ein **flexibles, familienfreundliches Gleitzeitsystem**: - einen **Einsatz innerhalb der Stadt Mönchengladbach **, derzeit im Verwaltungsgebäude Rathaus Rheydt oder Vitus Center - **Beiträge zu einer zusätzlichen Alters - und Hinterbliebenenversorgung **des öffentlichen Dienstes bei Beschäftigten - **eine arbeitsplatz - und personenbezogene Personalentwicklung **u.a. in Form eines Qualifizierungsangebotes für den Verwaltungslehrgang I - ein **umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement**: - eine Unterstützung bei der Suche nach **Kinderbetreuungsmöglichkeiten**: - **Corporate und Prime Benefits **sowie ein **vergünstigtes Deutschland-Ticket** **Hinweise**: Die geforderten Voraussetzungen und Kompetenzen fließen u.a. über qualifizierte Arbeitszeugnisse bzw. Beurteilungen in die Auswertung ein. Chancengleichheit, Diversität und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sind Bestandteile der gelebten Personalpolitik der Stadtverwaltung Mönchengladbach. Wir freuen uns daher auf Ihre Bewerbung, unabhängig Ihres Alters, Geschlechts, Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexuellen Identität. Die Möglichkeit zur Nutzung der flexiblen Arbeitszeitgestaltung wird durch die nachstehenden Öffnungs-/Servicezeiten eingeschränkt. Montag 7:00 - 15:30 Uhr Dienstag 8:00 - 15:30 Uhr Mittwoch 7:00 - 13:0