Marketing Werkstudent Customer Onboarding

**DAS ERWARTET DICH**:

- Making people feel truly nourished_
Als VC-backed Foodtech-Startup schaffen wir den Spagat zwischen gesunder Ernährung, Verfügbarkeit und Nachhaltigkeit. Mit unseren Foodjis bringen wir ultrafrische, leckere Gerichte genau dorthin wo du die meiste Zeit verbringst - denn wir haben uns zum Ziel gesetzt über 10 Millionen Arbeitnehmern endlich Zugang zu gesunder Ernährung zu ermöglichen und gleichzeitig Foodwaste zu reduzieren.

Wir haben Großes vor und das gelingt nur mit einem großartigen Team Wir suchen daher weitere Foodjians, die wir für unsere Mission begeistern können und die verstehen, wie wir diese Begeisterung an unsere Kunden weitergeben. Als **Werkstudent Marketing Customer Onboarding (all genders)** bist du dafür mitverantwortlich:

- das Onboarding unserer B2B Kunden zu begleiten und kommunikativ zu unterstützen
- relevante Tools, Konzepte und Materialien für den Onboarding-Prozess zu erstellen
- skalierbare, kreative Lösungen zur Optimierung unserer Onboarding-Prozesse zu erarbeiten und in Abstimmung mit Marketing und Account Management einzelne Arbeitsschritte zu automatisieren
- Kundenbedürfnisse in Onboarding-Konzepte zu übersetzen und
- durch die Qualität der Kundenkommunikation die Kundenzufriedenheit und -bindung noch weiter zu stärken.

**DAS BRINGST DU MIT**:

- Du bist an einer Hochschule / Universität eingeschrieben und studierst im Bereich der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder eine vergleichbarer Studiengang
- Du konntest ggf. bereits erste Berufserfahrung im Bereich Marketing, Customer Experience, Customer Success oder Account Management sammeln
- Idealerweise hast du erste Erfahrungen mit CRM-Systemen und Automatisierungssoftware
- Du bringst eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie ein sicheres Auftreten mit
- Du bist kommunikationsstark und dich zeichnet eine eigenverantwortliche und sehr strukturierte Arbeitsweise aus
- Du gehst die Dinge proaktiv und selbstständig an und findest kreative Lösungsansätze
- Du hast sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**DAS BIETEN WIR DIR**:

- Office Foodji & Lunchit App: Bestens versorgt bei uns im Office oder Remote
- Spendit Card: Wir stocken dein Gehalt auf Mit Spendit stehen dir bis zu 50€ netto im Monat on top zur freien Verfügung
- JobRad: Spring mit uns aufs Rad und lease dir dein Traumrad oder Pedelec
- EGYM Wellpass: Mit der Fitnessstudio Mitgliedschaft bringen wir dich deutschlandweit in verschiedene Studios
- Mitrabeiterrabatte: Erhalte Promotions und Discounts verschiedener Brands
- Food Tastings: Gestalte mit uns gemeinsam das Produktportfolio unserer Foodjis
- Top Office Lage: Loftiges, modernes Büro im Münchener Glockenbachviertel mit der Isar vor der Tür
- Flexibilität: Homeoffice, Remote-Arbeit oder Hybrid-Work
- Flache Hierarchien: Arbeite eigenverantwortlich mit individuellem Gestaltungsfreiraum auf Augenhöhe in einem tollen Team
- Team Events: Wir sind ein Team - beim Skiday, Frühstück, einer Bar-Tour oder Office Party - feiern wir gemeinsam

**Noch Fragen?**:
Melde dich gerne einfach direkt bei unserer People Managerin Gesa:
**Über uns**:

- Hi, schön, dass du da bist Wir sind Foodji - ein Team aus Food-Lovern & Tech-Nerds._

Unsere Mission ist es, frisches, gesundes und vor allem leckeres Essen überall dort anzubieten, wo Menschen den Großteil ihres Alltages verbringen - in Büros im Gewerbegebiet, wo es weit und breit nichts Gutes zu essen gibt, beim Lernen in der Uni, beim Reisen am Flughafen und im Hotel, in einer langen Nachtschicht im Krankenhaus oder in den Tiefen einer Produktionshalle, in der rund um die Uhr Menschen arbeiten. Wir bieten vollwertige Gerichte, Snacks und Getränke genau dort an, wo und wann du sie brauchst.

Proprietäre Technologien, selbstlernende Algorithmen und effiziente Lieferketten helfen uns, das Paradox zwischen frischem Essen, Verfügbarkeit und Nachhaltigkeit aufzulösen. Durch unsere eigens entwickelte Technologieplattform optimieren wir unsere Mengenplanung und sagen Food Waste den Kampf an. Wir wollen einen positiven Effekt haben - auf die Umwelt, auf den täglichen Alltag unserer Kund:innen und auf unsere Communities. Deshalb spenden wir Gerichte, die übrig bleiben, an Foodsharing und andere soziale Initiativen direkt vor unserer Haustür.

Als Marktführer versorgen wir täglich mit Foodji bereits Tausende Menschen deutschlandweit. Zu unseren Kunden:innen zählen unter anderem der Münchner Flughafen, Klarna, Enpal oder Wingcopter.

Und wir fangen gerade erst an: Allein in Deutschland gibt es mehr als 100.000 relevante Standorte für uns

Trage auch du deinen Teil dazu bei und bewirb dich jetzt.