Leiter Einsatzplanung Call Center

Vor 5 Tagen

Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Unser Kunde betreibt mehrere Service Center im norddeutschen Raum. Für das standortübergreifende Workforce Management suchen wir eine gestandene Persönlichkeit (m/w/d) mit entsprechender Erfahrung in diesem Bereich.

**Diese Aufgaben erwarten Sie**:

- Führung der operativen Mitarbeiter (m/w/d) an den verschiedenen Standorten
- Überwachung der Forecast Daten und der sich ergebenden Mitarbeiterbedarfe
- Kennzahlenanalyse und Identifikation von Handlungsbedarfen
- Kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Prozesse

**Mit diesen Eigenschaften bringen Sie sich ins Gespräch**:

- Berufserfahrung im Workforcemanagement oder in der Personaleinsatzplanung eines Call Centers
- erste Führungserfahrung
- Organisationstalent und Hands-On Mentalität
- sehr gute MS-Office Kenntnisse
- analytisches Talent

Wir freuen uns Sie kennenzulernen

  • Call Center Agent Für Die Veranstaltungshotline

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS!** **ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN!** **DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN!** Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur...

  • Call Center Agent Für Die Veranstaltungshotline

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent Veranstaltungshotline Inbound

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent Veranstaltungshotline Inbound

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

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  • Leiter Service Center/ Call Center

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für unsere Niederlassung in Berlin **Leiter Service Center/ Call Center (m/w/d)**: Prägen Sie die Arbeitswelt von morgen! Eine Position mit Verantwortung und spannenden Herausforderungen liegt vor Ihnen. Wir sind der Gebäudedienstleister für Wohn - und Gewerbeimmobilien, mit bundesweit mehr als 96 Niederlassungen und über 6.500 Mitarbeitern....

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Als Tochterunternehmen unterstützen wir die KKH Kaufmännische Krankenkasse bei der telefonischen Kundenbetreuung zu Themen „Service“ und „Leistungen“. Call Center Agent (m/w/d) Krankenversicherung Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) Krankenversicherung in Berlin-Weißensee ab sofort in Voll - oder Teilzeit! Als Tochterunternehmen...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

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  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

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  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

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