Tourismuskauffrau/-mann Bzw
vor 1 Woche
**TravelSecure.de** ist seit 1999 die **Reiseversicherung** und eine **Marke** der **Würzburger Versicherungs-AG** mit vielfach ausgezeichneten Produkten. Seit über 30 Jahren ist die Würzburger Versicherungs-AG als mittelständischer Versicherer mit innovativen Produktlinien in ausgewählten Zielsegmenten sehr erfolgreich tätig. Unsere kurzen und schlanken Entscheidungswege sowie der Einsatz modernster IT-Anwendungen werden von vielen Vertriebspartnern geschätzt, ebenso wie die fachliche Zusammenarbeit mit dem hoch motivierten Team.
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir zur Verstärkung unseres Teams mehrere Personen mit Erfahrungen als:
**Tourismuskauffrau/-mann bzw. Reiseverkehrskauffrau/-mann für die Reiseversicherung (m/w/d)**:
- in Würzburg
- Festanstellung
- Referenz: Tourismuskaufmann/-frau bzw. Reiseverkehrskaufmann/-frau für die Reiseversicherung (m/w/d)
**Ihre Aufgaben**
- Kundenservice:
- Fachlich qualifizierte Beratung der Kunden zur Reiseversicherung per Telefon, Chat oder E-Mails (inbound)
- Nachgelagerte Tätigkeiten zur telefonischen Beratung (Dokumentation, Versand von Dokumenten, Angebotserstellung usw.)
- Proaktive Betreuung unserer Kunden (z. B. Kündigerprävention, Zusatzprodukte)
- Dokumentation der geführten Gespräche im firmenspezifischen EDV-System
- Klärung von Kundenrückfragen und entsprechende Korrespondenz per Telefon und E-Mail
- Betreuung der Kunden nach Einarbeitung auch bei unseren anderen Produkten
- Leistungsregulierung:
- Erfassung von Kunden
- und Schadendaten für die Leistungsregulierung
- Bearbeitung und Abwicklung von Leistungsfällen für unsere Produkte aus dem Bereich der Reiseversicherung (Auslandsreisekrankenversicherung, Reiserücktritt, Reisegepäck)
- Mitarbeit bei der Regulierung auch bei anderen Produkten
- Mündliche und schriftliche Korrespondenz mit den Kunden, Krankenhäusern und Ärzten
- Fachliche Einschätzung von Leistungsansprüchen
- Koordination von Leistungsabwicklungen
- Übernahme von administrativen und vorbereitenden Arbeiten innerhalb des Teams
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann /-frau oder Touristikkaufmann /-frau oder alternativ entsprechende einschlägige Berufserfahrung
- Wir geben aber auch gerne Quereinsteigern mit Erfahrung in der Touristik eine Chance
- PC-Kenntnisse sowie sichere Rechtschreibkenntnisse
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gutes Kommunikationsvermögen, ausgeprägte soziale Kompetenz für unterschiedlichste Kundenanliegen sowie Entscheidungsfähigkeit
- Sie arbeiten sehr strukturiert, gewissenhaft und systematisch
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Touristik
- Sie haben Kenntnisse über Markt und Wettbewerb in der Touristikbranche
- Sie haben organisatorisches Talent, Verhandlungsgeschick und können überzeugen
- Sie haben sicheren Umgang mit MS Office und Kenntnis der gängigen Buchungssysteme in der Touristik
Wann es losgeht? Gerne ab sofort - bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellungen und möglichem Eintrittstermin über das Bewerbungsformular, per E-Mail oder per Post.
**Würzburger Versicherungs-AG**
Personalabteilung - Petra Lenhart
Bahnhofstraße 11
97070 Würzburg
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Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskauffrau (M/w/d)
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland DER Touristik VollzeitDie DER Touristik Group ist die Reisesparte der REWE Group. Sie zählt zu den führenden Reisekonzernen in Europa. Unter das Dach der DER Touristik Group gehören über 130 Unternehmen. Sie beschäftigt 9.400 Mitarbeiter in 16 europäischen Ländern. Jährlich verreisen Millionen Gäste mit einem ihrer Reiseveranstalter oder Spezialisten. Zur DER Touristik...
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Kaufleute Für Büromanagement Bzw. Sekretär/in
Vor 6 Tagen
Nuernberg, Deutschland Humanistische Vereinigung K.d.ö.R. VollzeitZur Verstärkung unseres Teams in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n): SEKRETÄR/IN bzw. Kauffrau/-mann für Büromanagement (m/w/d) für unsere Hauptgeschäftsstelle der Humanistischen Vereinigung K.d.ö.R. in VOLLZEIT (39 Stundenwoche) im Sekretariat/Empfang sind Sie erste Ansprechperson für interne wie externe Angelegenheiten....
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Touristikprofi (M/w/d)
Vor 2 Tagen
Nuernberg, Deutschland Lufthansa City Center Reisebüro K+N VollzeitLufthansa City Center Reisebüro K+N Reisebüro K+N wurde im Jahre 1928 in Erlangen als Reisebüro Knöfel & Nolte gegründet. Inzwischen arbeiten mehr als 30 Mitarbeiter*innen und Auszubildende in unseren drei Lufthansa City Centern. Kompetent, freundlich und zuvorkommend, jeder von ihnen ein Profi auf seinem Gebiet, sorgen alle Mitarbeiter*innen für eine...
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Touristikprofi (M/w/d)
Vor 2 Tagen
Nuernberg, Deutschland Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH Vollzeit**Wir suchen Dich!**: **Touristikprofi (m/w/d)**: Zeltnerstraße 1-3, Nürnberg, Bayern, Deutschland Vollzeit Touristik Homeoffice: Nein **Lufthansa City Center Reisebüro K+N**: Reisebüro K+N wurde im Jahre 1928 in Erlangen als Reisebüro Knöfel & Nolte gegründet. Inzwischen arbeiten mehr als 30 Mitarbeiter*innen und Auszubildende in unseren drei...
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Bürokauffrau/-mann Serviceassistent/in
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland Autohaus Kummich GmbH Vollzeit**Bürokauffrau/-mann | Serviceassistent/in (m/w/d) in 90765 Fürth**: **ab sofort**: Wir, die Autohaus Kummich GmbH, suchen als expandierendes und erfolgreiches Familienunternehmen permanent qualifizierte, motivierte und engagierte Mitarbeiter, die in unserem Unternehmen Karriere machen möchten. Mit rund 300 Mitarbeitern an 13 Standorten vertritt die...
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Nuernberg, Deutschland AWO Bezirksverband Unterfranken e.V. VollzeitWir stehen füreinander ein, geben Jeder*m die gleichen Möglichkeiten. Bei uns zeigt sich Gerechtigkeit sowohl auf dem Gehaltszettel als auch zwischen den Geschlechtern. Wir tun alles, damit Sie sich bei uns frei entfalten können. Ihre Stärken sind uns bewusst, Ihre Potenziale fördern wir. In unseren Einrichtungen erwarten Sie Kolleg*innen, mit denen der...
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Mitarbeiter/in Im Verkauf
Vor 6 Tagen
Nuernberg, Deutschland ANSON'S Herrenhaus KG Vollzeit**Mitarbeiter/in im Verkauf (m/w/d) - copy** **EINSTELLUNG** - Aushilfe/Werkstudent**BEGINN** - ab sofort**BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - ANSON'S Herrenhaus KG**ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager**STANDORT** - NürnbergAls Spezialist für Herrenbekleidung versorgt ANSON’S seit 1989 den modischen Mann. Ob klassisch oder ausgefallen, bei...
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Verkäufer (M/w/d)
Vor 2 Tagen
Nuernberg, Deutschland ANSON'S Herrenhaus KG Vollzeit**Verkäufer (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit/ Samstagskraft**BEGINN** - ab sofort**BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - ANSON'S Herrenhaus GmbH & Co. KG**ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager**STANDORT** - NürnbergAls Spezialist für Herrenbekleidung versorgt ANSON’S seit 1989 den modischen Mann. Ob klassisch oder ausgefallen,...
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Fachkraft - Lagerlogistik (W/m/d)
Vor 4 Tagen
Nuernberg, Deutschland PSZ electronic GmbH Vollzeit**FACHKRAFT - LAGERLOGISTIK (W/M/D)** Die PSZ electronic GmbH ist ein Komplettsystem-Lieferant für maßgeschneiderte Produkte. Das Servicespektrum umfasst die gesamte Wertschöpfungskette der Entwicklung und Herstellung von konfektionierten Kabeln und Systemlösungen in der Heizungs - und Klimatechnik, im Maschinen-, Anlagen-, Geräte - und...
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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst in Teilzeit
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitSachbearbeiter Vertriebsinnendienst in Teilzeit (m/w/d) Für in namhaftes Unternehmen in Nürnberg/ Stein suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit 20h/ Woche. **Ihre Aufgaben**: - Konditionspflege sowie Pflege von Stammdaten - Auftragsabwicklung inkl. proaktive Lieferterminüberwachung - Bearbeitung von Gutschriften, Belastungen, Retouren und...