Kundenberater (M/w/d) - Fluege.de - 60% Home Office

Vor 3 Tagen


Leipzig, Deutschland Invia SSC Germany GmbH Vollzeit

Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien - mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen. Zu dem Unternehmen mit Sitz in Leipzig gehören namhafte Online-Reisebüros wie fluege.de und ab-in-den-urlaub.de.

Du suchst eine neue berufliche Perspektive, hast Spaß im Umgang mit Menschen und hilfst gern? Dann bist du genau richtig bei uns - denn wir suchen dich als Kundenberater (m/w/d) bei fluege.de Mit uns kannst du deine Stärken und Potenziale ausbauen und richtig einsetzen. Nach einem umfangreichen Training wirst du unseren Reiseinteressenten sowie deinen Kollegen bei Fragen rund um das Thema Flugbuchung beiseite stehen. Und aufgepasst - auch Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich Willkommen

In diesem Video erfährst du mehr über uns.

Deine Aufgaben
Du bearbeitest hauptsächlich schriftliche Kundenanliegen im Backoffice (z.B. Stornierungen, Umbuchungen, Flugzeitenänderungen)
Du fokussierst dich auf gute Qualität in der Beratung anstatt auf Quantität und Verkauf
Du stehst dem Kunden bei der Wahl von Zusatzprodukten, wie z.B. Reiseschutz oder Mietwagen, beratend zur Seite
Du hilfst den Kunden von fluege.de bei Fragen rund um Gepäckbestimmungen, Sitzplätzen, Boardingzeiten, etc.
Du unterstützt unseren 1st-Level-Supports / Frontoffice bei Rückfragen
Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Kulanz
- und Beschwerdefälle
Dein Profil
Du hast erste Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center, Vertrieb oder ähnlichen Dienstleistungen
Du konntest idealerweise bereits Erfahrungen in der Touristik sammeln
Du hast stets Freude am Umgang mit Menschen, besitzt eine Servicementalität und hohe Kundenorientierung
Du hast Spaß an Beratungsgesprächen und eine empathische und professionelle Kommunikation
Du verfügst über ein gutes Zeit
- und Organisationsmanagement
Du kennst dich bestens mit PC, Internet und MS Office aus
Deine Reise zu uns

Dein Boarding ist nur noch einen Schritt entfernt Bewirb dich noch heute online unter Angabe deiner Verfügbakeit und Gehaltsvorstellung - werde fluege.de-Crewmember
Bei Fragen zu dieser Position und zu deiner Bewerbung erreichst du uns unter +49 341 650 50 10100.

Invia Flights Germany GmbH
Human Resources
Dittrichring 18-20
04109 Leipzig

jobs.fluege.de

Art der Stelle: Vollzeit



  • Leipzig, Deutschland IFGGH von OFFICEmitte.de Vollzeit

    **Einleitung**: Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien - mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen. Zu dem Unternehmen mit Sitz...


  • Leipzig, Deutschland IFGGH von OFFICEmitte.de Vollzeit

    **Einleitung**: Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien - mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen. Zu dem Unternehmen mit Sitz...

  • Product Owner

    vor 1 Woche


    Leipzig, Deutschland Invia Group Vollzeit

    EinleitungInvia Flights Germany ist bekannt für eines der erfolgreichsten Flugportale in Deutschland - fluege.de. Wir sind Teil der Invia Group, einem paneuropäischen Marktführer im Online-Reisevertrieb, der führende Reiseportale in Europa unter einem Dach vereint. Unsere Vision ist es Deutschlands erste Wahl für den Vergleich und die Buchung von...

  • Product Owner

    vor 1 Woche


    Leipzig, Deutschland Invia Group Vollzeit

    EinleitungInvia Flights Germany ist bekannt für eines der erfolgreichsten Flugportale in Deutschland - fluege.de. Wir sind Teil der Invia Group, einem paneuropäischen Marktführer im Online-Reisevertrieb, der führende Reiseportale in Europa unter einem Dach vereint. Unsere Vision ist es Deutschlands erste Wahl für den Vergleich und die Buchung von...


  • Leipzig, Deutschland Invia Flights Germany GmbH Vollzeit

    Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien - mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen. Zu dem Unternehmen mit Sitz in Leipzig...


  • Leipzig, Deutschland Invia Flights Germany GmbH Vollzeit

    Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien - mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen. Zu dem Unternehmen mit Sitz in Leipzig...


  • Leipzig, Deutschland secline UG Vollzeit

    **Stellenanzeige: Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen** Wir suchen für unsere Kunden ab sofort einen engagierten und kompetenten **Kundenberater (m/w/d)** für Versicherungen, der seinen Kunden erstklassige Beratung und maßgeschneiderte Versicherungslösungen bietet. **Ihre Aufgaben**: - Umfassende und individuelle Beratung von Privat - und...

  • Team Lead

    Vor 7 Tagen


    Leipzig, Deutschland Invia Group Vollzeit

    EinleitungInvia Flights Germany ist bekannt für eines der erfolgreichsten Flugportale in Deutschland – fluege.de. Wir sind Teil der Invia Group, einem paneuropäischen Marktführer im Online-Reisevertrieb, der führende Reiseportale in Europa unter einem Dach vereint. Unsere Vision ist es Deutschlands erste Wahl für den Vergleich und die Buchung von...


  • Leipzig, Deutschland Invia Flights Germany GmbH Vollzeit

    Introduction Invia Flights Germany is known for providing one of the most successful flight portals in Germany - . We are a part of the Invia Group, a pan-European market leader in online travel sales, which brings together leading travel portals in Europe under one roof. Our vision is to be Germany’s first choice to compare & book journeys. We offer our...


  • Leipzig, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: **Details zum Jobangebot**: Wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Mitarbeitern einen krisenfesten Job zu 100% im Home Office zu ermöglichen. Wir betreuen namhafte Kunden (u. a. die Deutsche Bahn, Sky Deutschland und Vodafone). Wir bringen die Arbeit zu Dir! Nutze auch Du den kürzesten Arbeitsweg der Welt...