Teamleiter Pre Sales

Über uns

“Wir bei der CLARK Group glauben, dass jeder Mensch es verdient, sorgenfrei zu leben.” Aus dieser Vision ist unsere Mission geboren: “CLARK macht es einfach für Menschen, sich optimal zu versichern.” Unsere App verleiht Kunden den Durchblick zum Thema Versicherungen. Einfach, transparent und blitzschnell werden ab jetzt alle Verträge an einem zentralen Ort im Nu verwaltet und optimiert. Unser Geheimrezept? Ein innovatives, angenehmes und branchenführendes Nutzererlebnis dank erstklassigen technischen Fortschritten und einer unabhängigen und kundenorientierten Beratung.

Seit unserer Gründung 2015 betreuen wir fast eine halbe Million zufriedener Kund: innen. Jeden Tag ermöglichen das über 350 begeisternde Mitarbeiter: innen aus über 40 Nationen, indem sie unsere Mission verwirklichen. Wir sind stolz auf unsere CLARKees, die aus unseren Büros in Berlin, Frankfurt, Püttlingen, Wien, aber auch von zu Hause aus, ihre Talente glänzen lassen. Aufbauend auf unserem Aufstieg zum Unicorn - und damit in die Königsklasse junger Unternehmen - möchten wir, dass Du uns auf unserem Erfolgskurs begleitest und eine unserer Brands als Teamleiter unseres Pre Sales Teams unterstützt.

Über den Job bei uns
- Die Aufgabe unseres Pre Sales Teams ist es, interessierte KundInnen für unsere VersicherungsexpertInnen zu terminieren. Das Team fungiert somit als erster Touchpoint aller KundInnen und legen den Grundstein für ein positives Kundenerlebnis
- Als Teamlead unseres Pre Sales Teams bist du für die Führung, Motivation und Entwicklung von ca. 10 Mitarbeitern verantwortlich und wirst dieses Team auch weiter ausbauen.
- Für den Erfolg deines Teams entwickelst du Strategien, definierst herausfordernde Ziele und führst durch aktives Coaching dein Team zu Höchstleistungen.
- Aus dem Tagesgeschäft deines Teams nimmst du dich nicht ganz raus und so wirst auch du interessierte Kunden anrufen und sie für unsere VersicherungsexpertInnen terminieren.
- Zudem führst du regelmäßige Teambesprechungen sowie Mitarbeitergespräche.

Das bringst du mit
- Du bringst Erfahrungen als Teamleiter in einem Call Center oder einer vergleichbaren Tätigkeit, vorzugsweise einem dynamischen B2C-Umfeld mit.
- Du denkst unternehmerisch und bist sicher in der Steuerung von Agents, Auswertung von Daten und KPIs.
- Dein Profil rundest du durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Flexibilität ab und agierst stets lösungsorientiert.
- Darüber hinaus zeichnen dich eine strukturierte Arbeitsweise, analytisches und serviceorientiertes Denken und Handeln sowie ein motivierender und mitarbeiterorientierter Führungsstil aus.
- Du fühlst dich in einem digitalen Umfeld wohl und hast Lust gemeinsam mit einem Team Ziele zu erreichen und euch gemeinsam weiterzuentwickeln

Deine Benefits
- hier wirst du ermutigt, deine Ideen und Initiativen einzubringen
- kostenfreie Getränke, frische Früchte und leckerer Kaffee
- flexible Arbeitszeiten
- Kulturinitiativen wie Teamevents und mit rückläufigem Infektionsgeschehen hoffentlich bald wieder unser monatliches Team Frühstück & Lunch u.v.m.
- durch unser schnelles Wachstum sehr vielfältige Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten

Vielfalt liegt uns bei CLARK am Herzen.

Wir schaffen ein ideales Arbeitsumfeld für engagierte, Initiative ergreifende und talentierte Menschen; unabhängig von Herkunft, Identität, Religion und Alter - wir tun alles dafür, jedem Einzelnen die gleichen Chancen und Möglichkeiten zu bieten.

Klingt spannend? Ist es auch Wir freuen uns schon dich kennenzulernen