Mitarbeiter Kontaktstelle Patientenbefragung
vor 1 Tag
Zur Unterstützung unserer Kontaktstelle suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
**Mitarbeiter (w/m/d) auf 520 Euro-Basis.**
Die Kontaktstelle richtet sich an Patientinnen und Patienten mit Rückfragen zu Patientenbefragungen, die das IQTIG im Rahmen der gesetzlichen Qualitätssicherung durchführt. Eingehende Anfragen, z. B. zu den Teilnahmebedingungen und zum Datenschutz, werden sowohl telefonisch als auch per E-Mail beantwortet. Die Sprechzeiten der Kontaktstelle sind Montag bis Donnerstag von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr sowie Freitag von 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr.
**Ihre Aufgaben**:
- Unterstützung bei der Beantwortung von Patientenanfragen per Telefon und E-Mail zu den Sprechzeiten der Kontaktstelle
- Dokumentation der Anfragen
- Unterstützung bei der Auswertung der Anfragen und Evaluation der Kontaktstellenarbeit zur internen Qualitätssicherung
- Ggf. Unterstützung des Empfangsbereichs des IQTIG
**Unsere Anforderungen an Sie**:
- Einschlägige Erfahrung im Beratungs
- und/oder Servicebereich
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office Programmen (insb. Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstark, empathisch und aufgeschlossen
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Wünschenswert: Erfahrungen im Gesundheitswesen / in der Patientenkommunikation
**Was wir Ihnen bieten**:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ein innovatives, engagiertes Team
- Ein spannendes Themenfeld im Gesundheitswesen
- Einen Arbeitsplatz im Zentrum Berlins
- Der Brutto-Stundenlohn beträgt 13,00 €
Im Rahmen von Bewerbungen auf unsere Stellenangebote beachten Sie bitte unsere Hinweise zum Datenschutz.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Berlin, Berlin, Deutschland vista gGmbH Vollzeit 47.750 € - 56.000 €Wir suchen ab sofort oder später Sozialarbeiter*innen für unsere Kontaktstelle Neukölln sowie für das in der Kontaktstelle angegliederte neu aufzubauende aufsuchende/nachgehende Angebot der niedrigschwelligen Arbeit mit Menschen mit substanzbezogenen Problemen. Unser Team in der Kontaktstelle Neukölln freut sich auf engagierte Verstärkung. Die...
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Leitung Konsumraum
Vor 3 Tagen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Fixpunkt gGmbH VollzeitFixpunkt gGmbH setzt sich seit 21 Jahren für die Verbesserung derLebenssituation von drogengebrauchenden Menschen in Berlin ein.Wir betreiben drei Kontaktläden mit integriertem Konsumraum um einen niedrigschwelligen Zugang zur Suchthilfe sicherzustellen. Dafür suchen wir: **Teamleitung Drogenkonsumraum (Pflegefachkraft oder...
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Studentischer Mitarbeiter
vor 1 Tag
Berlin, Deutschland IQTIG VollzeitZur Unterstützung unseres Teams im „Stabsbereich Patientenbelange“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Studentischen Mitarbeiter (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Unterstützung bei der Betreuung von Patientenanfragen, z. B. zu vom IQTIG durchgeführten Patientenbefragungen - Literaturrecherche und -analyse sowie Aufarbeitung von...
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Sozialarbeiter in Oder Sozialpädaog in
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Fixpunkt gGmbH VollzeitFixpunkt gGmbH setzt sich seit 21 Jahren für die Verbesserung derLebenssituation von drogengebrauchenden Menschen in Berlin ein.Wir betreiben drei Kontaktläden mit integriertem Konsumraum um einen niedrigschwelligen Zugang zur Suchthilfe sicherzustellen. Dafür suchen wir: **Sozialarbeiter*in oder Sozialpädaog*in (m/w/d)** **75%- 100% Arbeitszeit in der...
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Sozialarbeiter in Oder Sozialpädaog in
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Fixpunkt gGmbH VollzeitFixpunkt gGmbH setzt sich seit 21 Jahren für die Verbesserung der Lebenssituation von drogengebrauchenden Menschen in Berlin ein. Wir betreiben drei Kontaktläden mit integriertem Konsumraum um einen niedrigschwelligen Zugang zur Suchthilfe sicherzustellen. Dafür suchen wir: **Sozialarbeiter*in oder Sozialpädaog*in (m/w/d)** **50%- 100% Arbeitszeit in...
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Wissenschaftlicher Mitarbeiter
vor 1 Tag
Berlin, Deutschland IQTIG VollzeitZur Unterstützung unseres multiprofessionellen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Fachbereich „Befragung“ einen **Wissenschaftlichen Mitarbeiter (w/m/d).** Die Abbildung der Patientenperspektive ist ein zentrales Element der gesetzlichen Qualitätssicherung. Umso mehr müssen Instrumente vorliegen, die die Patientenperspektive...
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Medizinische Fachangestellte
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Augerlin MVZ GmbH VollzeitBereichere unser Team! Unser gesundes Arbeitsklima macht uns in der Patientenbefragung zur Nummer 1! Wie wir das schaffen? Erst der Mitarbeiter, dann der Patient! Wir achten auf eigenverantwortliches Arbeiten und ein gesundes Weiterentwickeln jedes Mitarbeiters. Jetzt wollen wir, dass Du uns verstärkst! Wir sind ein Team aus MFAs, OP-Schwestern,...
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Mitarbeiter (W/m/d) Im Mitgliederservice
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss e.V. Vollzeit**Über den ZIA**: **Der Zentrale Immobilien Ausschuss e.V. (ZIA) ist der Spitzenverband der Immobilienwirtschaft. Er spricht durch seine Mitglieder, darunter über 30 Verbände, für rund 37.000 Unternehmen der Branche entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Der ZIA gibt der Immobilienwirtschaft in ihrer ganzen Vielfalt eine umfassende und einheitliche...
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Projektmitarbeiter in
vor 1 Woche
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Selko e. V. SEKIS Berlin VollzeitSELKO - Verein zur Förderung von Selbsthilfe-Kontaktstellen e. V., der Dach - und Fachverband der Berliner Selbsthilfe-Kontaktstellen, sucht ab dem 01.01.2026 zunächst befristet bis zum 31.12.2026 für die **Selbsthilfe Kontakt - und Informationsstelle SEKIS Berlin**eine*n **Projektmitarbeiter*in (w/m/d)** Die Selbsthilfe-Kontakt und Informationsstelle...
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Medizinische Fachangestellte
vor 1 Woche
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Augerlin MVZ GmbH VollzeitBereichere unser Team! Unser gesundes Arbeitsklima macht uns in der Patientenbefragung zur Nummer 1! Wie wir das schaffen? Erst der Mitarbeiter, dann der Patient! Wir achten auf eigenverantwortliches Arbeiten und ein gesundes Weiterentwickeln jedes Mitarbeiters. Jetzt wollen wir, dass Du uns verstärkst! Wir sind ein Team aus MFAs, OP-Schwestern,...