Working Student

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland ITA Consulting GmbH Vollzeit

Deine Rolle

Als Werkstudent im Customer Service bei LetMeShip bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich darum bemüht, unseren Kunden erstklassigen Service im Bereich des Versandmanagements zu bieten. Deine Aufgabe besteht darin, unsere Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen, sei es bei der Beratung zu Versandlösungen, der Lösung von Problemen oder der Bearbeitung von Reklamationen. Deine Mission ist es, durch deine Kommunikationsfähigkeiten, deine Kundenorientierung und deine Teamarbeit einen positiven Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens zu leisten und dabei wertvolle Erfahrungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung zu sammeln.

Deine Aufgaben
- Bearbeitung der Open Shipments
- Neuavisierung von fehlgeschlagenen Abholungen und Abholbuchungen.
- Bearbeitung von Versandmaterial für Kunden, inklusive Verpackung und Buchung.
- Proaktives Monitoring von Neusendungen und sensiblen Sendungen.
- Interne Laufzeitreklamationen an die Dienstleister weiterleiten.
- Recherche von Sendungsdaten und -listen als Unterstützung für den HeadOf und Teamlead.
- Zuordnung von Erstattungen für Reklamationen.

Das bringst du mit
- Immatrikulation an einer deutschen Hochschule oder Universität in einem relevanten Studiengang (z.B. Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaften oder ähnliches)
- Hybrides Arbeiten: Du wohnst in Hamburg oder planst gerade deinen Umzug? Perfekt Wir sind an zwei Tagen in der Woche im Hamburger Office. Die restlichen drei Tage hast du die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Serviceorientierung und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Warum LetMeShip
- 24 Jahre Businesserfahrung treffen auf Start-up-Mentalität. Wir wissen, wie der Hase läuft, aber wollen uns nicht darauf ausruhen. Du findest bei uns das Selbstbewusstsein eines etablierten Unternehmens und die Flexibilität eines dynamischen Start-ups.
- Du bist Teil eines multikulturellen Teams mit familiärem Arbeitsklima.
- People first Wir nehmen Soziale Verantwortung ernst und achten aufeinander. Das ist nicht nur ein Spruch an der Wand, das leben wir tatsächlich. Geregelte Arbeitszeiten dank Zeiterfassung und eine ausgewogene Work-Life-Balance gehören ebenso dazu wie die Unterstützung durch ein Netz von externen Beratungsstellen, wenn das Leben mal aus dem Ruder läuft.
- Du bekommst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Arbeit, bei der Du Deine Stärken und Deine Persönlichkeit voll einbringen kannst.
- Eine umfassende Einarbeitung und ein motiviertes Team, das Dir jederzeit zur Seite steht, ist selbstverständlich.
- Du erhältst einen Zuschuss zum HVV ProfiTicket, mit dem Du alle Verkehrsmittel des HVV auch privat das ganze Jahr über nutzen kannst.
- Mit der ITA Betriebsrente sorgen Du und wir gemeinsam für Dein lebenslanges Einkommen.
- Einen vollständigen Überblick über unsere Benefits findest Du auf unserer.

Dein Weg zu uns

Du fühlst Dich angesprochen und hast Interesse, unser Team als Werkstudent im Customer Service (d/f/m) vor Ort in Hamburg zu verstärken?
Dann bewirb dich bitte unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins Tino und Bianca freuen sich auf deine Bewerbung.

  • Working Student

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Schäfter + Kirchhoff GmbH Vollzeit

    **Werkstudenten / Working students (m/w/d)**: Wir suchen permanent nach engagierten Werkstudenten, die uns unterstützen möchten! Bereiche: - Physik - Physikalische Technik - Lasertechnik/Laser - und Optotechnik - Photonik /Optische Technologien - Elektronik - Mechatronik Wir bieten flexible Arbeitszeiten und faire Bezahlung bei spannenden Tätigkeiten...

  • Working Student

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Evotec Vollzeit

    For our offices in Göttingen and Hamburg, we are looking for dedicated  Working Students (all genders)Software Developmentup to 20h / week; temporary for 12 monthsJoin a team on a mission to create one of the leading software products for life science data analytics. Over the last decade, Evotec has developed software for cellular data analysis that has...

  • Working Student

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Wärtsilä Vollzeit

    Working Student Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we - Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in technology and services into reality. Our ultimate aim is to provide increased value to...

  • Working Student Student Recruitment

    vor 2 Wochen

    Hamburg-Mitte, Deutschland Kuehne Logistics University Vollzeit

    Read job description in: We are seeking for To support the Student Recruiting department, we are looking for a working student (gn*) at the earliest possible date. Your Responsibilities Independently provide information sessions on studying at KLU Attending career fairs and info sessions as a representative of KLU Giving Info Sessions Helping the Student...

  • Working Student Student Recruitment

    vor 2 Wochen

    Großer Grasbrook , Hamburg, Deutschland Kühne Logistics University Vollzeit

    We are seeking for To support the Student Recruiting department, we are looking for a working student (gn*) at the earliest possible date.Your ResponsibilitiesIndependently provide information sessions on studying at KLU Attending career fairs and info sessions as a representative of KLU Giving Info Sessions Helping the Student Recruiting Team with...

  • Working Student – Designer – BSBI

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Global University Systems Vollzeit

    Your Responsibilities We are looking for a creative and detail-oriented Working Student – Designer to join our Global Marketing Team at BSBI Hamburg.In this role, you will support the design and production of materials related to student life, career services, campus facilities, and academic events. You will help bring our vibrant campus culture to...

  • Working Student

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Nordex Group Vollzeit

    DEINE BENEFITSNordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.#Flexibility: Eine gute Work-Life-Balance ist uns wichtig Damit der Spagat zwischen Uni und Beruf bestmöglich gelingt, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur anteiligen...

  • Working Student

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Nordex Group Vollzeit

    DEINE BENEFITSNordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.#Flexibility: Eine gute Work-Life-Balance ist uns wichtig Damit der Spagat zwischen Uni und Beruf bestmöglich gelingt, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur anteiligen...

  • Working Student Product Strategy

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Nordex SE Vollzeit

    **Working student Product Strategy**: - REQUISITION ID: 8030- LOCATION: Hamburg, DE, 22419- DEPARTMENT: StudentsNordex is looking for passionate individuals that are willing to have a positive impact on society and the environment. We have an excellent opportunity for university students who want to make a difference and become part of a team that is...

  • Working Student

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Evotec Vollzeit

    Here at Evotec we are looking for a Working Student (M/F/d) to support and strengthen our Strategic Marketing teams at our headquarters in Hamburg, Germany. Working 20 hours per week and limited to 1 year. - Job Title Working Student (M/F/d) Digital Marketing - Location Hamburg, Germany - Hours per week 20 hours - Duration Limited to 1 year -...