Kundenbetreuer (M/w/d) Im Schadenmanagement

**Das bieten wir Dir**
- Essteht dir eine **EGYM WELLPASS** Mitgliedschaft zur Verfügung, womit Du Zugang zu über 9.000 Sport
- und Wellnessangeboten hast
- Möglichkeit im **Home Office**zu arbeiten mit entsprechender Ausstattung (1-2 Tage pro Woche)
- **30 Tage Erholungsurlaub** und einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** bei einer 40-Stunden-Arbeitswoche
- Mitarbeiterrabatte durch unser **Corporate Benefits** Programm
- Praxisnahe und **individuelle Einarbeitung**:

- Regelmäßige **gemeinsame Teamevents** (z.B. Wies'n Besuch, Abendessen, Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Betriebliche **Altersvorsorge**:

- Kostenloser Kaffee, Obstkorb, **Snacks** und ein regelmäßiges Weißwurstfrühstück
- Kostenloser **Mitarbeiterparkplatz**:

- Moderne **Büro
- und Materialausstattung**:

- Wir arbeiten innovativ und modern**:papierlos und digital**

**Deine Aufgaben bei uns**
- Du bist der erste Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen
- Erfassung aller relevanten Schadensdaten und Eingabe in unser Auftragstool
- Qualifizierung des Reparaturaufwands anhand von Fahrzeugdaten und Schadensbeschreibung
- Koordination von Reparaturterminen und Freigabe der Leistungen
- Ermittlung der benötigten Scheibe, Prüfung der Verfügbarkeit und Erstellung der Kalkulationen
- Unterstützung der Monteure bei Retourenabwicklungen und Zusammenarbeit mit unserem Lagerverwaltungssystem
- Du agierst als Bindeglied zwischen Monteuren, Lieferanten und Kunden

**Das solltest du mitbringen**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Erfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil, aber kein Muss
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Umsichtige, zuverlässige Arbeitsweise und auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick
- Teamplayer mit hoher Eigeninitiative
- Empathische, professionelle und zielorientierte Kommunikation
- Sicherer Umgang mit PC-, Websystemen und MS Office für Kontakt
- und Auftragsabwicklung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**:Kaufmännischer Mitarbeiter im Schadenmanagement (m/w/d), Sachbearbeiter für Versicherungsleistungen (m/w/d), Kaufmännischer Angestellter im Schadensfallmanagement (m/w/d), Sachbearbeiter im Bereich Schadenregulierung (m/w/d), Kaufmännischer Mitarbeiter in der Schadensabwicklung (m/w/d), Sachbearbeiter im Versicherungswesen (m/w/d)

**ÜBER UNS**

Die Werkstatt kommt zu Dir nach Hause und Du musst nicht in die Werkstatt fahren Schon

seit Jahrzehnten ist das der Kern unserer Value Proposition und wir reihen uns damit ein in

die Pioniere des Marktes für „Home-Delivery“ Services. Spezialisiert sind wir auf die mobile

Vor-Ort Reparatur und Austausch von Fahrzeugscheiben. Die entsprechenden Aufträge

können dabei bequem über unsere Plattform gebucht werden, auf der wir auch alle weiteren

Prozessschritte abwickeln. Unsere Mission: der schnelle, bequeme und qualitativ

hochwertige Service vor Ort, buchbar über 3 Klicks. Das alles, um unseren Kunden Zeit und

Geld zu sparen.

Seit 2019 ist nobleglass Teil der unabhängigen Auto Fleet Control Unternehmensgruppe,

einem der größten Anbieter von digitalem Schaden
- und Risikomanagement sowie

Versicherungslösungen.

**KONTAKT**

Dein Standort ist nicht dabei? Kein Problem
- wir suchen immer wieder neue mobile

Autoglaser (m/w/d) deutschlandweit, also bewirb dich jetzt

Schriftliche Bewerbungen können wir nicht verarbeiten und berücksichtigen diese im

Auswahlprozess nicht. Bitte bewirb Dich ausschließlich über den Bewerbungs-Button.

Für Rückfragen zu Deiner Bewerbung stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Human Resources

+49 8031 809 806 11

nobleglass GmbH & Co.KG | Spinnereiinsel 3a | 83059 Kolbermoor

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort