Disponent Service-außendienst
Vor 2 Tagen
Organisieren Sie gerne den perfekten Service-Einsatz und lieben Sie es, auf der Klaviatur der Kundenzufriedenheit im Service zu spielen?
Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns
Wir suchen genau Sie
**Was Sie bei uns bewegen**:
- Steuerung eigenen Service-Techniker und unserer externen Service-Partner
- Einsatzplanung der Servicetechniker im Außendienst
- Termin
- und bedarfsgerechte Koordination der Ressourcen
- Service-Terminvereinbarung mit Kunden und Partnern
- Koordination und Vermittlung zwischen unseren Handelspartnern, Endkunden und unseren Servicetechnikern
- Kostenüberwachung, Rechnungskontrolle von Externen sowie Reporting
- Dokumentation der Service-Einsätze
**Was uns überzeugt**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Nachweisbare Erfahrung in der Disposition und Steuerung von Service-Außendienst-Teams
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
- Selbstständiges, operatives Handeln und Denken
- Verhandlungsgeschick, Kommunikationsvermögen, Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Hohe Eigenmotivation, Flexibilität, Belastbarkeit und Lernbereitschaft
- Gutes technisches Verständnis und/oder Berufserfahrung in technisch geprägten Unternehmen, Maschinenbau oder Maschinenhandel sind von Vorteil
**Was uns ausmacht**:
- International vernetzt
- Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
- Offene, moderne Arbeitskultur
- Schulungen & Weiterbildung
- Vergütungsmodelle nach Tarif
- Einzigartige Erfolgsgeschichte mit einer starken Zukunft