Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudierende Customer Service - Berlin - Realtainment
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Czech Customer Service
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro JahrWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Joining a team of supportive, social and vibrant team members, you (m/f/d) will be the (virtual) face of this nutritional service, delivering first and lasting impressions to Czech speaking customers. With the help of an extense training, you will be able to confidently and efficiently communicate to the...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrWS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Some people know exactly how to make others feel special. They pay attention, listen carefully, and remember important details. These people have an eye for beauty - in others, in moments, in life. Maybe they have a calming presence or a no-nonsense manner or a peaceful approach or maybe they're just great at...
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Czech Customer Service
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: This service is based on the idea to help families enjoy good food. With this simple service hassle is taken out of planning, shopping and cooking, by delivering weekly meals with the ingredients and recipes ready to cook, so there’s no more ‘what’s for dinner’ panic. **Requirements**:...
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Simple Customer Service Role
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Our client is a financial service provider and is looking for talented staff (M/F/d) to assist customers with simple questions in word and writing. You will provide help with general enquiries about services, cost, interests, lost passwords or similar. This is a temporary job from June to end of...
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Czech Customer Service English Language Materials
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: We are looking for a Customer Service Representative (M/F/d) in the field of textbooks, e-books and interactive e-learning resources - related to the English language. The product portfolio provided focuses on world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support...
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Customer Service
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....
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Customer Service
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....
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Customer Service Agent
vor 3 Stunden
Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Some people know exactly how to make others feel special. They pay attention, listen carefully, and remember important details. These people have an eye for beauty - in others, in moments, in life. Maybe they have a calming presence or a no-nonsense manner or a peaceful approach or maybe...
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French Customer Service English Language Materials
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support students, teachers and institutions through a lifetime of learning. Our client develops and distributes textbooks, e-books and interactive e-learning resources. Our client, a leading publisher in English language materials and digital solutions, is seeking...
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Norwegian Insurance Customer Service
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...
Werkstudierende Customer Service
vor 2 Wochen
**Wir suchen
- Werkstudierenden Customer Service & Community (m/w/d)**:
**Über uns**:
Bei ArtNight bringen wir Menschen zusammen, um gemeinsam kreativ zu sein und Neues zu erschaffen. Mit unseren einzigartigen Malkursen bieten wir inspirierende Erlebnisse, die Routine durch Kreativität ersetzen. Unser Ziel ist es, Kreativität zugänglich zu machen und eine lebendige Community aufzubauen, die sich gegenseitig inspiriert.
**Deine Rolle bei uns**:
**Als Werkstudentin Customer Service & Community (m/w/d)** bist du das Sprachrohr unserer Marke und erster Ansprechpartnerin für unsere Teilnehmerinnen. Du spielst eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Community und sorgst dafür, dass jeder Kontakt mit ArtNight ein positives Erlebnis ist.
**Deine Aufgaben**:
- Als Teil unseres Customer Service Teams stellst du durch ausgezeichneten Kundinnenservice eine hohe Kundinnenzufriedenheit sicher
- Du löst die verschiedensten Anfragen unserer Kundinnen via Mail - ob es Fragen zum Produkt, Buchungen oder Lieferungen sind, du hast schnell die richtige Antwort parat
- Du unterstützt bei der Betreuung unsere Social Media Portale und beantwortest auf empathische und freundliche Art eingehende Direktnachrichten
- Du arbeitest routiniert mit unserem Ticketsystem (Zendesk) und weiteren Tools wie Notion und Google Drive
- Du lernst unsere Kundinnen und Prozesse sehr gut kennen - daher freuen wir uns über deine Ideen oder Vorschläge zur Verbesserung unseres Services
**Was Du mitbringst**:
- Du befindest dich in einem Bachelor
- oder Master-Studium und bist noch mindestens 6 Monate immatrikuliert
- Das Wohl des Kundinnen liegt dir am Herzen - du machst Kundinnenservice aus Leidenschaft
- Du bringst erste Berufserfahrung mit, idealerweise aus einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Du kannst dich leicht in verschiedene Tools einarbeiten und hast eine ausgeprägte “Hands-on”-Mentalität
- Empathie und Eigenständigkeit gehören zu deinen besten Eigenschaften, darüber hinaus behältst du stets einen kühlen Kopf
- Du behältst immer den Überblick und arbeitest strukturiert und selbstständig
- Du triffst schnell die richtigen Entscheidungen unter Abwägung von möglichen Risiken
Du sprichst fließend Deutsch und hast eine einwandfreie Rechtschreibung, zudem sprichst und verstehst du Englisch (unsere Unternehmenssprache)
**Was wir bieten**:
- Bei uns erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
- Kostenfreie Teilnahme mit einer weiteren Person deiner Wahl an unseren kreativen ArtNights sowie unbegrenzte Discount Codes für deine Freunde und Bekannte
- Mit unseren regelmäßigen Feedbackgesprächen hast du stets die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln
- Eine Werkstudierendenstelle für ca. 20h / Woche
- Flexible Arbeitszeiten und ein sehr gut angebundenes Office am Alexanderplatz
- Wir bieten dir 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr basierend auf einer Vollzeitposition
**Bewirb dich jetzt**:
Auf der Suche nach einer Herausforderung in einem ambitionierten Unternehmen?
**Dann bewirb dich jetzt** unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen sowie Verfügbarkeiten.
July freut sich auf deine Bewerbung
- Wir leben in Vielfalt und Chancengleichheit. In unseren Teams heißen wir jeden Bewerberin willkommen, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten._
