Mitarbeiter Kundenservice

Wenn du derzeit bei DSV beschäftigt bist und Interesse an einer Position in einem anderen Land hast, wende dich bitte an deinen HR-Partner, um den Bewerbungsprozess und die Anforderungen zu besprechen. Job Req ID: 96631 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) Standort: Kornwestheim **Könnte es dich reizen diese neue Herausforderung bei der DSV Stuttgart GmbH & Co KG anzunehmen, in der du dich gewissenhaft und verantwortungsvoll um die Waren eines bedeutsamen Kundens der Automotive-Industrie wie beispielsweise BMW kümmerst?** **In Kornwestheim sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).** ***: **Deine Benefits**: - **Finanzielle Benefits**: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen - **Gesundheit und Mobilität**: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung - **Onboarding**: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan - **Team**: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre - **Abwechslung**: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player - **Flexibilität**: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten - Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren ***: **Deine Tätigkeiten**: - Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kundenbetreuung - Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung - Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente - Reklamations - und Retourenbearbeitung - Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren - Ermittlung der täglichen Transportbedarfe - Ermittlung und Auswertung von logistischen Daten **Dein Profil**: - Sehr gute Deutschkenntnisse - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erste Berufserfahrung der Transportlogistik bzw. im Speditionsumfeld wünschenswert - Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten - Gute Kenntnisse der gängigen Office Programme **Dein Ansprechpartner** Selena Akdas - Kluschewski HR Specialist, Recruiting DACH Tel.: 02151 / 7371561 Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben". Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. **DSV - Globaler Transport und Logistik** Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik sind wir auf einer außergewöhnlichen Wachstumsreise. Lass uns gemeinsam weiterwachsen - durch Innovation, Digitalisierung und den Ausbau unserer Erfolge. Mit fast 160.000 Kolleg:innen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran, verlässliche Dienstleistungen zu bieten, die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen und ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wir wissen, dass wir das am besten schaffen, indem wir neue Talente, frische Perspektiven und ambitionierte Menschen wie dich ins Team holen. Leistung liegt bei DSV in der DNA. Wir arbeiten nicht nur - wir möchten die Zukunft der Logistik gestalten. Dieser Anspruch treibt eine dynamische Umgebung an, die auf Zusammenarbeit mit echten Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Tatkraft basiert. Wir schätzen Vielfalt, leben kulturelle Offenheit und respektieren die Würde und Rechte jedes Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, das Vertrauen unserer Kund:innen gewinnen und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest - dann bist du hier genau richtig. **Start here. Go anywhere.