100% Digital - Customer / User Experience Expert Im

vor 2 Wochen


Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz AG Vollzeit

**Aufgaben**:
Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium
- und Luxus-Pkw und Vans.

Wir sind Digital.

Im Bereich „Innovations & Future Technologies“ werden in unserer Abteilung „Future Software & AI“ innovative, zukunftsweisende Konzepte & Produkte für die Zukunft von Mercedes-Benz entwickelt. Das Portfolio unserer Teams bündelt Research für User Experience, Softwarearchitektur, Software
- und AI-Technologien, Metaverse, WEB 3.0 für unserer künftigen Fahrzeuge und des zugehörigen digitalen Ökosystems. Die enge Zusammenarbeit über die Teamgrenzen hinweg ermöglicht uns in idealer Weise, Synergien bei der Entwicklung einer intelligenten und begeisternden User Experience im Fahrzeug, Ökosystem und Metaverse zu realisieren.

Wir sind Innovative Experience

In unserem cross-funktionalen Team „Future UX-Concepts & UX-SW-Technologies“ entwerfen wir für die Mercedes-Benz User Experience der Zukunft das Leitbild unserer UX Vision. Mit dieser Vision entwickeln wir ein neues, ganzheitliches Kundenerlebnis in unseren Fahrzeugen und darüber hinaus. Unsere Kunden stehen dabei im Mittelpunkt, um den herum wir die Mercedes-Benz Experience gestalten.

Du willst mit uns die digitale Mercedes-Benz User Experience in eine neue Dimension entwickeln und
- hast einen ausgeprägten Sinn und Verständnis für die ganzheitlichen Kundenanforderungen im Fahrzeug und darüber hinaushast eine hohe Affinität zur Schaffung von neuen digitalen kundenzentrierten Erlebniswelten - Dir macht es Spaß, diese in Szenarien/Use Cases in Eigenverantwortung zu entwickeln und in User Stories zu beschreiben und zu kommunizieren - dabei berücksichtigst Du die erforderlichen technischen Schnittstellen und Anforderungen und kannst diese beschreibenkennst die Grundsätze von HCI und setzt gekonnt situativ angepasst Modalitäten wie bspw. Sprache, Touch, Geste sowie Affective Computing Erkenntnisse und Technologien zielgerichtet für die Interaktion mit dem Kunden einkannst die entwickelten Ideen prototypisch in unserer eigenen UX Prototyping Umgebung mit entsprechenden Tools (bspw. Unity, Protopie) erstellen und funktional erlebbar machentreibst dabei aktiv die konzeptseitige Beschreibung und funktionale Integration von Funktionen und AI Skills (z.B. LLMs wie GPT) für ein ganzheitliches Kundenerlebnis und kannst dabei auch selbst mit Deinen Kenntnissen Software erstellen und integrierenkennst Dich in der letzten AI Technologien bestens aus und berücksichtigst deren Potenziale in den Konzeptennutzt bzw. kennst und entwickelst die Möglichkeiten von Generative AI für Text, Sprache, Grafik, Video u.a. für die Schaffung einer neuen Erlebnisweltbist ein Projekttyp, dem es Spaß macht, in einem interdisziplinäres Projektteam die Fäden zusammenzuhalten und zu steuern, und Themen im Team aktiv und agil zu treibengehst den nächsten Schritt und führst die Ergebnisse unserer Arbeit in die Umsetzung in ein Produkt für unsere Kunden **Qualifikationen**:
Du bringst idealerweise mit:

- Abgeschlossenes Hochschulstudium in Medieninformatik, Informatik, Elektrotechnik/Elektronik, Digitales Produkt-Engineering, Human-Computer Interaction oder ein vergleichbarer Studiengang mit einem Schwerpunkt auf ganzheitlicher UX/UI Konzept-Entwicklung, Künstliche Intelligenz / AI in Verbindung mit HCI oder Digitaler ProduktentwicklungAusgeprägten Sinn und Verständnis für die Kundenanforderungen in einer durch digitale Services und AI zunehmend komplexeren vernetzten WeltAusbildung und/oder Erfahrungen in agilem Projektmanagement sowie in komplexen Projekten mit mehreren internen als auch externen ProjektpartnernErfahrung in der Implementierung von UX/UI-Konzepten in gängigen 2D & 3D Prototyping Tools, vorzugsweise Protopie und Unity, Beherrschung der dafür relevanten Programmiersprachen (C#, C++, Python, Typescript, u.a.)Analytisches, strategisches und innovatives DenkvermögenEngagement, hohe Motivation und EinsatzbereitschaftFreude an der Zusammenarbeit in und mit interdisziplinären TeamsErfahrung in der Steuerung von ProjektenEinschlägige BerufserfahrungDeutsch und Englisch fließend in Wort und SchriftInterkulturelle KompetenzInternationale Reisebereitschaft Wir bieten Dir mehr als nur ein Beschäftigungsverhältnis. Zusätzlich erwartet Dich bei uns:

- Flexibles Arbeiten in Gleitzeit sowie mobiles Arbeiten möglichBetriebliche AltersvorsorgeUrlaubs
- und WeihnachtsgelKantine vor OrtAttraktive Jahreswagen im Kauf
- und MietmodellArbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen LeistungenBetriebsinterne Betriebskrankenkasse mit attraktiver Gesundheitsförderung Zusätzliche Informationen:
Es handelt sich um eine unbefristete Stelle.

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugni



  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Thieme Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Gestalte. Analysiere. Inspiriere. Optimiere.Du brennst dafür, digitale Erlebnisse zu schaffen, die Menschen begeistern – und mit Daten zu beweisen? Dann gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Experience bei Thieme. Wir suchen eine kreative, strategisch denkende und datengetriebene Persönlichkeit, die Designqualität mit messbarer Wirkung verbindet...

  • Product Owner

    Vor 2 Tagen


    Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: Als 100%-ige Tochtergesellschaft der Mercedes-Benz Mobility AG verantwortet und treibt die Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH (MBLD) die Zukunft des Leasinggeschäfts im deutschen Markt. Seit der Gründung im Dezember 2020 wird unsere eigenständige Leasinggesellschaft mit Leben befüllt, sodass wir aktuell mit unserem „Go-Live“ das...

  • Controlling Expert

    Vor 6 Tagen


    Stuttgart, Deutschland Experience One AG Vollzeit

    Experience One ist ein gründergeführtes Unternehmen, das 2006 aus der Überzeugung heraus entstand, dass Marken und Unternehmen langfristig nur erfolgreich sein können, wenn sie das volle Potenzial der Customer Experience ausschöpfen. Dafür gestalten 170 Experience Engineers digitale Lösungen an der Schnittstelle von Technologie, Design und Strategie -...


  • Stuttgart, Deutschland Army and Air Force Exchange Service (AAFES) Vollzeit

    H-010469-2025 **Customer Experience Teller**: GermanyStuttgart PANZER MAIN STORE Intermittent Provides administrative and clerical support to cashier's cage/customer service operations. Reviews current processes to improve efficiencies resulting in a tailored customer experience. **Job Grade** 1 **Job Tier** 0 **Career Area** Financial...


  • Stuttgart, Deutschland AAFES Vollzeit

    Responsible for multiple self-checkout registers while driving outstanding customer experience through proactive and customer focused actions and exceptional service. May assist with regular checkout stations as needed.


  • Stuttgart, Deutschland Army and Air Force Exchange Service (AAFES) Vollzeit

    H-010550-2025 **Customer Experience Associate**: GermanyStuttgart PANZER MAIN STORE Intermittent Responsible for driving the customer experience through proactive and customer focused behaviors and actions. Actively evaluates customers' needs by listening, providing solutions, and making recommendations to maximize customer satisfaction and Exchange...


  • Stuttgart, Deutschland AAFES Vollzeit

    Oversees associates in the execution of strategies to deliver a tailored customer experience within assigned department(s). Utilizes leadership skills to empower associates to create a positive environment that drives the customer experience and Exchange brand loyalty.


  • Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...


  • Stuttgart, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung**: - ab sofort, für eine Dauer von 6 - 12 Monaten / Remote möglich** Fashion und Lifestyle, rund 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants, Bars & Confiserien, 14 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein...


  • Stuttgart, Deutschland ISM International School of Management GmbH Vollzeit

    Customer Experience Manager (m/w/d) Customer Experience Manager (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Maybachstraße 20, 70469 Stuttgart, Deutschland Mit Berufserfahrung 01.12.25 Customer Experience Manager (m/w/d) Schwerpunkt StudycoachingDie International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten...